每經(jīng)記者  盧曦  發(fā)自上海

        安利大中華區(qū)副總裁劉明雄近日向  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露，2008年，安利（中國(guó)）的銷(xiāo)售額達(dá)176億元（人民幣，下同），占全球總銷(xiāo)售額的31%，已成為安利全球最大的子公司，預(yù)計(jì)今年仍將保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。劉明雄是在上海獲頒哈佛  《商業(yè)評(píng)論》“管理行動(dòng)獎(jiǎng)”期間接受記者采訪的。

        劉明雄透露，金融危機(jī)中，安利在全球市場(chǎng)都出現(xiàn)了業(yè)績(jī)或大或小的增長(zhǎng)，其中在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額提升幅度最大。

        究其原因，劉明雄解釋稱(chēng)，在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，失業(yè)率不斷增高，而直銷(xiāo)行業(yè)提供了靈活的就業(yè)機(jī)會(huì)，因此許多人在金融危機(jī)期間選擇加入直銷(xiāo)行業(yè)。歷史上，這一現(xiàn)象曾多次出現(xiàn)。

        同時(shí)，劉明雄認(rèn)為，對(duì)于許多新加入的直銷(xiāo)員，銷(xiāo)售技能和人際關(guān)系的培訓(xùn)顯得尤為重要。2007年，安利在培訓(xùn)上的投入為7000萬(wàn)元，而2008年增長(zhǎng)到2億元。

        對(duì)于目前老百姓對(duì)直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)的混淆，劉明雄認(rèn)為，傳銷(xiāo)一直在試圖自我包裝，向直銷(xiāo)靠攏。表面上看，兩者很相似。但本質(zhì)上的區(qū)別在于，直銷(xiāo)是為了賣(mài)產(chǎn)品，而傳銷(xiāo)意在“拉人頭”。另一個(gè)根本區(qū)別在于，安利這樣的直銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品可以退貨，而傳銷(xiāo)有高額入門(mén)費(fèi)，或者要求加入者購(gòu)買(mǎi)高額產(chǎn)品。

        劉明雄表示歡迎中國(guó)直銷(xiāo)方面法規(guī)的完善和健全，以避免消費(fèi)者對(duì)合法直銷(xiāo)產(chǎn)生誤解。

        安利旗下品牌雅姿目前是全球五大化妝品品牌之一。雖然金融危機(jī)中有“口紅經(jīng)濟(jì)”的說(shuō)法，但劉明雄表示，化妝品消耗速度低于保健產(chǎn)品，在安利上百億營(yíng)業(yè)額中比例相對(duì)較小。

        目前化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，銷(xiāo)售渠道通常為商場(chǎng)、超市等。劉明雄認(rèn)為，通過(guò)直銷(xiāo)方式銷(xiāo)售化妝品的優(yōu)勢(shì)在于一對(duì)一服務(wù)。不同膚質(zhì)的消費(fèi)者有不同的需求，受過(guò)培訓(xùn)的直銷(xiāo)員可以更好滿(mǎn)足個(gè)性化需求。然而，直銷(xiāo)同樣存在劣勢(shì)，例如消費(fèi)者在看到貨架和產(chǎn)品之前，不易產(chǎn)生“沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)”。

        劉明雄表示，安利在全國(guó)擁有200個(gè)實(shí)體店，部分已開(kāi)設(shè)彩妝試用區(qū)。



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