2009-12-02 04:12:55
每經記者 盧肖紅 發自廣州
近日,一篇名為“看屈臣氏里面的山寨美妝品,忽悠你沒商量”的帖子,引發網友熱議。
《每日經濟新聞》記者連日來調查發現,帖中所謂的“山寨”護膚品在屈臣氏非自有品牌的銷量已經非常可觀,甚至遠超玉蘭油、資生堂等大牌。
屈臣氏公關部對此回應稱,屈臣氏作為零售商,已經按照國家規定盡到相關的審查義務。并表示網友所質疑的所謂“山寨”產品,其他大型渠道商也有銷售。
外觀包裝“疑似”大牌
此次網友熱議的 “山寨護膚品”,主要由于其外觀與知名品牌較為相似,可能對消費者存在一定誤導。
有網友認為,屈臣氏銷售的韓伊化妝品橄欖油系列,其包裝與法國知名品牌“歐舒丹”相似度達到了85%。廣東格林律師事務所趙紹華律師表示,如在外觀設計中故意弱化品牌,可被判定為侵權;即使沒有弱化品牌,若外觀設計相似度極高,也可能涉嫌不正當競爭。
屈臣氏公關部則表示,屈臣氏自有品牌的產品在推出市場前,會進行市場調查,針對消費者喜歡的元素進行外觀設計。
記者近日走訪屈臣氏位于廣州的多家門店,發現網上所指的“山寨”化妝品確實有售。其中,limi(里美)系列護膚品在屈臣氏熱賣,而它的外觀與韓國知名化妝品牌SKINFOOD較為相似,網友評價二者相似度達70%。銷售人員介紹,limi是法國維真下面的一個品牌,原料來自于法國,在廣州分裝。
limi生產商廣州雅純化妝品制造有限公司 (以下簡稱雅純制造)工作人員李勝表示,“大品牌的設計、風格處在潮流的前端,二線品牌向他們靠攏很正常。”李勝認為,這不存在所謂的“山寨”說法。
雅純制造廠廠長劉山介紹:“limi的每一個標簽圖案都有一個卡通故事,至于相似的瓶型,其實SKINFOOD也是在中國加工的瓶型,是通模做出來的。”
limi品牌擁有者、深圳市維真化妝品有限公司則表示,負責人出差在國外,暫時無法回復。
屈臣氏公關部表示,網上所謂的“山寨”護膚品,有相當部分其實并未在屈臣氏銷售,“‘山寨’多是質量差的產品,屈臣氏在產品質量上是有保障的。作為一個大型連鎖零售商,屈臣氏已經按照國家規定盡到相關的審查義務。”
今年7月,在內地市場深耕20年的屈臣氏宣布,將在2011年前在內地開設1000家門店,是目前500家門店的兩倍。屈臣氏中國董事總經理羅敬仁此前表示,仍會將80%的精力放在護膚、美發和彩妝產品上。數據顯示,從2005年至今,每年屈臣氏保持可比銷售增長接近10%,總銷售增長超過30%。
“山寨”銷量已超大牌?
1957年涉足化妝品的韓國SKINFOOD,以及2006年才起步的limi,其產品外觀相似、包裝風格雷同,甚至連官網的卡通風格、溫暖的主色調都十分相似。廣東思哲律師事務所律師國曉利認為,若SKINFOOD外觀瓶已申請專利,那么其他廠家使用可能會涉嫌侵權。“但如果沒有申請專利,其他廠家模仿并沒有問題。”
記者隨后聯系SKINFOOD經理南泰炫,他表示目前在韓國出差,暫不便回應。
網友口中的“山寨”護膚品,其質量到底如何呢?《每日經濟新聞》記者實地走訪了limi的生產廠家——雅純制造位于廣州的馬務聯合工業區,該工業區建于上世紀80年代,外觀已顯殘舊。記者來到雅純制造的5號廠房,幾個生產人員正在一樓的入口,搗騰著一罐罐的原料。
與limi可愛的包裝和屈臣氏熱賣的場景相比,工廠顯得有點陳舊。廠長劉山倒也開門見山:“是不是覺得這里很破爛?本來2000年我們就想搬了,但因故擱淺了下來。別看外邊殘舊,生產線是很干凈的,外墻我們沒有辦法。”
據介紹,雅純制造1997年建立,從建立至今一直都在這兒生產,是一個年產值3000萬~4000萬元的化妝品OEM/ODM廠。
“limi不單在屈臣氏銷售,在其他大型連鎖渠道也有。據我們掌握的數據,現在limi在屈臣氏的外來品牌中,銷量已經超過玉蘭油、資生堂等大品牌,排在第一位,這也不是一天兩天的事了。”劉山介紹,因為limi的異軍突起,甚至連屈臣氏、寶潔都在研究它的成功之道。
公開資料顯示,深圳維真成立于2005年,短短4年已穩居屈臣氏銷量第一名,超越玉蘭油、歐萊雅、妮維雅等大品牌在屈臣氏的銷量,在沃爾瑪的銷量排第四名。旗下兩個品牌limi和DR.magic(魔法醫生)覆蓋了屈臣氏、沃爾瑪、家樂福等大型連鎖渠道。limi2006年上市,DR.magic2008年上市,都僅用了半年時間銷售就過億元。
效果多數“無功無過”
“對一些‘山寨’護膚品我很了解,大的問題不會有,主要還是成分缺失,這類護膚品 ‘無功無過’。”研發美容護膚產品多年的專業人士王偉(化名)表示。
王偉稱,目前市面上的 “山寨”化妝品主要存在兩種情況:一是成分的缺失,二是存在違禁添加現象。違禁添加的多是功效性產品,如美白、祛痘等產品。“消費者需要效果,他們往往就會添加一些違禁品。”
據王偉介紹,目前廣州聚集了全國化妝品廠家和品牌的2/3。“有些產品曾經是出過事的,但過幾年后再次在市面上銷售。畢竟化妝品牌子太多了,消費者很難注意到它以前是否出過問題。”
廣州暉琳美容保健品公司總經理鄭光耀向《每日經濟新聞》坦言:“如果嚴格按照包裝上所寫的成分生產,那么就絕不止現在市面上的價格。”
“目前大部分‘山寨’化妝品的價格都偏低,很多成分都是一些較為便宜的原料。”鄭光耀說,“比如現在炒得很火的膠原蛋白,其實很多都是用甘油代替。但消費者根本無法辨別用的到底是膠原蛋白還是甘油,因為兩者都會有相似的效果。”
一位不愿透露姓名的業內人士介紹:“目前市場上二三十元錢的洗面奶,生產成本大多在每公斤3~5元。”該人士擁有自己的化妝品公司,他透露公司的洗面奶均是論公斤賣,每公斤50元就算比較好的了;包裝后100克一瓶,每瓶5元。“算起來包裝比涂臉的還貴。”他表示,現在市面上充斥著每公斤3~5元的產品,成分可疑。
該人士介紹,現在化妝品行業高達80%的產品以OEM/ODM為主。“大部分的生產廠家都有一定的規模。不過在衛生方面卻參差不齊,有些容器甚至不會消毒。”
大量利潤被廣告和渠道吞噬
據介紹,目前整個化妝品行業處于微利水平,渠道與廣告占據了大部分的利潤,許多產品的廣告甚至占到全部利潤的50%以上。對于那些小品牌而言,想吸引經銷商只能采取低價策略,而零售價卻往往可以達到進價的3倍以上。
上述不愿透露姓名的業內人士舉例,該公司一款標價96元的產品,經銷商拿貨按五折算48元。同時經銷商并不會按照公司所標的96元賣給顧客,而是賣150元。“我們在全國有500多家經銷商,但統計發現只有3家是按我們的標價在賣。”
他表示,歐萊雅等大品牌按6.5折的價格進貨,賣價都是統一的,經銷商即使薄利都愿意賣歐萊雅的產品,就是因為看中了品牌的名氣。但如果不是名牌產品,需要廠家給經銷商更多的利潤,經銷商才會代理。
這無疑導致小品牌廠家要不斷追求成本最低化,在其他成本無法降低的前提下,只有通過“偷工減料”等手段來降低成本。像這樣的“山寨”化妝品,對消費者來說,的確也只能是一個“無功無過”的日用品而已。
(每經記者嚴翠對本文亦有貢獻)
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