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麥當(dāng)勞VS人人網(wǎng) 誰營銷了誰?

2009-12-22 04:52:05

2144萬人人網(wǎng)用戶知道或參與了活動,超過50%的活動參與者到麥當(dāng)勞進(jìn)行了消費(fèi),直接參與活動的用戶對麥當(dāng)勞品牌好感度提升了30%,尼爾森對麥當(dāng)勞“見面吧”活動的跟蹤調(diào)研數(shù)據(jù)在顯示活動效果的同時,讓我們看到了Web2.0時代SNS的營銷威力。

        2009年暑期,麥當(dāng)勞和人人網(wǎng)聯(lián)手,開展了以“見面吧”為核心創(chuàng)意的營銷活動,活動僅持續(xù)三個月,就通過線上線下全面互動大幅提升了麥當(dāng)勞門店的銷售額。營銷界專業(yè)人士表示:“SNS作為Web2.0時代的極致代表,其營銷魅力在單純互動之外,更增添了傳遞和擴(kuò)展,令信息如漣漪般傳遞給了更多人,形成了效果顯著的口碑營銷,值得許多營銷人士細(xì)細(xì)品味。”

        任何品牌或產(chǎn)品想要開展?fàn)I銷活動,就必須對營銷對象的習(xí)慣、愛好、行為方式做出最準(zhǔn)確的了解,緊接著找出和自己當(dāng)前的企業(yè)市場特征相匹配,并最具說服力的營銷活動方案。麥當(dāng)勞近年來已經(jīng)將主要市場轉(zhuǎn)向大學(xué)生群體,為了更好地了解當(dāng)前大學(xué)生群體的受眾接觸形態(tài),其開展了2009夏季促銷調(diào)查。麥當(dāng)勞發(fā)現(xiàn),大學(xué)生目前主要業(yè)余時間都用在了網(wǎng)絡(luò)交流上,通過網(wǎng)絡(luò)和同學(xué)交流或結(jié)識新朋友。針對這個事實(shí),麥當(dāng)勞在思考如何將線上的友情轉(zhuǎn)移到線下,并讓大量網(wǎng)上交流的好友變?yōu)榈昝娴念櫩汀S谑恰罢媾笥眩嬉娒妗钡闹黝}呼之欲出,呼喚好友們線下見面促進(jìn)友情的營銷活動應(yīng)運(yùn)而生。

        當(dāng)主題能打動營銷對象情感訴求時,找到一個契合的平臺就變得至關(guān)重要。人人網(wǎng)注重真實(shí)注冊用戶、真實(shí)情感交流的氛圍以及在年輕群體中強(qiáng)大的影響力令其成為麥當(dāng)勞首選營銷平臺。互聯(lián)網(wǎng)資深人士表示:“在品牌核心訴求相符基礎(chǔ)上合作既雙贏,又能為消費(fèi)者帶來實(shí)惠,取得成功也比較容易。”

        活動期間,人人網(wǎng)各種功能被充分挖掘。活動初期麥當(dāng)勞號召只要有10萬名人人網(wǎng)用戶更改了自己的簽名狀態(tài),麥當(dāng)勞就將在全國范圍內(nèi)推出一周限時全場半價的大學(xué)生促銷活動。預(yù)熱第一周,就有超過12萬用戶通過人人微博客“見面吧”修改了簽名狀態(tài),大學(xué)生半價活動在高昂的參與熱情下被成功激活。此外,征集見面理由是又一個亮點(diǎn),活動將近60萬封見面邀請被發(fā)送,近400萬個用戶登陸了活動主頁,產(chǎn)生了超過700萬活動主頁瀏覽量,提交了總共120萬個見面理由,超過7萬個甜言蜜語被發(fā)送。

        據(jù)麥當(dāng)勞相關(guān)人士介紹:“此次活動超過了麥當(dāng)勞包括‘我就喜歡中國贏’在內(nèi)的之前所有活動,讓我們看到SNS在新時代的營銷優(yōu)勢。”而人人網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為活動為用戶帶來了實(shí)惠,進(jìn)一步穩(wěn)固了人人網(wǎng)在用戶心目中的地位。

(董暉)



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