周鴻祎稱360將推增值業務 殺毒免費模式或成主流
2010-01-12 04:42:03
每經記者 曹晟源 發自上海
互聯網有沒有免費的午餐?奇虎360董事長周鴻祎近期不斷面臨類似的質疑。
圍繞互聯網中的免費,一次次爭論不休,在噱頭背后,周鴻祎到底怎樣實現免費殺毒軟件的盈利呢?
如果沒有背后大量資金的支持,免費的模式是不可想象的。近日,周鴻祎在接受《每日經濟新聞》采訪時表示,2010年360將啟動增值服務,實現免費軟件的收入。
自稱推免費得罪人
盡管周鴻祎不遺余力的推廣免費的概念,但依然有不少網友或是業內人士不相信免費,認為這就是一個陷阱。在周鴻祎看來,這只不過是真假免費的區別。
“目前在殺毒軟件的領域也是有真假免費的區別。首先,殺毒軟件是目前網民們普遍使用的互聯網軟件,所以所有的殺木馬、防火墻軟件都應該免費,并且不能再分成普遍的免費版,和高端的收費版,采取這樣收費模式的就是假免費。”周鴻祎稱。
在接受 《每日經濟新聞》采訪時,周鴻祎坦言,在推行免費軟件的過程中,“當然我們也得罪了很多人”。上周,公司聯合多家風投提出的“起飛計劃”也正是基于推廣免費的互聯網軟件。周鴻祎認為,其實互聯網上的軟件一定是免費,收費的軟件在互聯網上流行不起來。但是這些軟件得到的投資非常少,這也在于其商業模式非常少。
他表示,近幾年來互聯網領域更多的是VC,將大量資金投入電子商務、網絡游戲等。原因之一就是因為他們的商業模式可能比較清晰。所以他將幫助這些免費軟件設計商業模式,推廣真正的免費。
效仿騰訊將啟動增值業務
實際上,在360之前,國外的互聯網企業Google和國內騰訊的服務也大都是免費的,這些公司是通過增值服務和和廣告收入站上行業巔峰的。360為什么不可以按照這樣的模式來達到盈利呢?研究之后,符合更多國內環境的騰訊模式讓周鴻祎心動。
“它的基礎服務必須是免費的,但是它推出了很多增值服務。”在研究了騰訊的盈利模式之后,周鴻祎發現騰訊的增值服務有一個特點,“這樣的服務一定不是每個人都要用到的服務。如果這個服務使用非常廣泛,就不是增值服務,應該變成普遍服務。”
周鴻祎在推行免費的過程中,也開始考慮建立這樣的商業模式。他回憶說,360當時做免費并沒有看到背后的商業模式,當時也并沒有做成商業的模式。當時的觀點也非常簡單,就是想能遏制木馬和病毒,把安全的門檻降到最低,讓安全變成基礎服務,所有人不用動腦筋,零成本就可以使用。
用免費的模式匯集了很多的用戶,在掌握了眾多的用戶之后,想到怎么用龐大的客戶資源盈利的賺錢模式,在周鴻祎看來并不矛盾。
還是以騰訊為案例,他經過調查和實驗發現:只要基數足夠大,就是1%的比例,最終的盈利就相當高。在“3721事件”中受過傷的周鴻祎表示,用戶的體驗尤為重要,他強調即使用戶不買增值的服務,也一樣可以使用殺毒軟件,盡量不要建立捆綁和關聯,并不是以傷害用戶為前提的。
周鴻祎透露,2009年360將會推出首個增值的服務——在線的安全儲存和備份。據了解,現在360的裝機量現在已近接近3億臺,1%的用戶也有將近300萬。而對于這個項目的收費標準,周鴻祎一再強調:“一定要特便宜。”
就在360宣布的免費之前,微軟已開始了其免費殺毒軟件之路,近日國內著名的殺毒廠商之一的瑞星也推出了其2010年最新版本的殺毒軟件,并免費半年。
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