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反思奇虎騰訊之爭馬化騰:做企業不能只考慮自己

2010-11-25 01:01:24

每經記者  周曉芳  發自北京

        QQ起訴360的不正當競爭案將于今天在京開庭。昨日(11月24日),騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰在出席某論壇時談到騰訊和奇虎之爭。馬化騰表示,反思這件事,做企業不能只考慮自己。

        馬化騰認為,這些事情從本質來說是市場進行有序競爭還是使用叢林法則的問題。具體到事件本身,它是一個惡性的計算機網絡的攻擊事件,但是用戶并不了解這些情況,“情況相當的復雜,我們對媒體花了很多時間講解,最后只有一成人聽懂。”

        對此,互聯網專家謝文表示,用戶不需要聽懂這個道理;有90%的人沒有聽懂,更證明責任應該在自身,需要好好反思自己的行為。

        馬化騰用兩個比喻來形容這次事件。他說,好比一個海濱泳場來了一頭鯊魚,要讓所有游客上岸,游客卻稱,為什么花了錢不讓我下海?也正如在一條街經營餐館,可能我們這個餐館的菜做得更好,影響到其他競爭對手,導致有人上門搗亂。這種事件給食客的感覺是,你們經營者打起來卻讓我出去避一陣子。

        對此,謝文表示,用戶不需要理解這些,讓游客上岸是執法者的一種行為。即使是一個海濱泳場,騰訊也是從事經營的商業企業,應該做好服務而非扮演執法者角色,不能認為自己有理就私設公堂。當認為360綁架用戶時,以同樣的手段來攻擊360,就是使用了原始的叢林法則,侵害了千百萬用戶的利益。

        談到壟斷問題時,馬化騰稱,此事發生后,騰訊要考慮更多的問題,比如說,很多事情是不是都要完全自己做,產業鏈怎么培養得更加豐滿,如何和更多的同行相處得更好等。



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