每日經濟新聞 2011-02-16 02:02:42
有業內人士認為,處于試水階段的微博營銷目前大多難以給企業帶來實質性的幫助,家電業的微博營銷前景并不明朗。
每經記者 郭榮村 發自廣州
“蒜你狠、姜你軍、蘋神馬都是浮云,現正熱銷的‘領袖’系列集節能、智能、多功能于一體,春節期間,格蘭仕超低價讓利惠民,有需求有興趣的童鞋趕緊圍觀。”2月13日下午臨近下班的時候,唐露打開新浪微博,在屏幕上敲打出了這樣一行字。
這是格蘭仕集團企劃部媒介專員唐露兩個月來發布的第142條微博。去年12月15日,格蘭仕正式開始在網上玩起了微博。唐露的目的很明確,通過這種新的方式傳播公司品牌。同格蘭仕一樣,美的、海信科龍、格力、志高等家電企業也先后在微博上“安了家”。不過,有業內人士認為,處于試水階段的微博營銷目前大多難以給企業帶來實質性的幫助,家電業的微博營銷前景并不明朗。
家電業微博營銷漸熱
最大容量只有140字的微博正醞釀著無限的商機。
2010年,微博元年到來的時候,有人發出了“在未來,只有沒有本事的企業才會花錢去做市場營銷”的感嘆。他們的底氣在于看到了利用微博進行營銷的巨大潛力。來自DCCI的數據顯示,去年中國互聯網微博累計活躍注冊賬戶數突破6500萬,這一數字有望在2013年底達到4.6億。
這讓包括家電廠商在內的眾多企業嗅到了里面的商機。2010年12月中旬,唐露接到了公司安排的新任務:抽空余時間維護公司的官方微博。僅僅在第一天,她就把事先寫好的6條微博在兩分鐘之內發了出去。稍早開通微博的美的則在去年5月份就在網上“安營扎寨”,志高、格力、海信科龍等企業緊隨其后。
“微博方便快捷、可以互動,能及時對信息進行傳達和反饋。所以眾多家電企業都爭相將微博作為品牌傳播的一種新途徑。”中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌告訴 《每日經濟新聞》記者。
據了解,美的官方微博由3個人來管理,主要內容為公司近期的動態新聞。除了比較“刻板”的發布會式的內容外,也有 “祝大伙新春吉祥!兔氣揚眉!此處省略N個字……”式的小幽默。
截至昨日(2月15日),產量較高的格力已經發布了1200余條微博,平均一天接近10條,“籠絡”了3萬多名粉絲。其他幾家也幾乎都有數千粉絲。按照 “粉絲超100是內刊;超1000是布告欄;超1萬是雜志”的說法,不少企業的微博都有了同雜志相媲美的傳播力量。
“在‘自媒體’時代,微博增加了溝通性和互動性,由‘金字塔’式傳播走向了‘足球場’式傳播。”品牌戰略專家李光斗向《每日經濟新聞》記者表示,這是一種強大的傳播力量。
微博營銷更多是湊熱鬧?
然而,微博營銷目前還沒有一條成熟的路徑。發微博只是唐露的“副業”,公司還有很多工作等著她去處理。“我現在工作量很大,不是專職負責微博,所以只能是有點時間才發發微博,公司只有我一個人在做微博,比較辛苦,現在也沒有數量要求。”她告訴記者。
直到現在,讓唐露依然比較內疚的是,她只發了144條微博,結識了128個粉絲。“我們是從去年12月份開始操作的,時間短,經驗不足,活動比較少,所以粉絲也比較少。”
在有限的時間內寫出具有較強傳播力的新博文也是具有挑戰性的一件事情。“我想盡量把微博寫得生動有趣,讓人愿意關注。”唐露打算今后多做一些互動性活動,加大微博的傳播力度。
美的內部員工也向記者透露,目前對微博營銷還沒有體系化、規范化,僅是更新一下新聞。據了解,目前家電企業幾乎都沒有專門負責微博營銷的人員,微博多是作為一種附帶的業務交給人順帶打理。雖然看到了微博營銷的力量,但是找不到成熟的營銷模式,更多的是看到其他公司開微博,自己不能落后,也注冊一個。
李光斗認為,目前國內企業的微博營銷剛剛起步,雖然開設微博的企業越來越多,但真正能做好的卻很少,并存在著同質化、調動用戶參與的積極性不夠等問題。
洪仕斌也表示,微博營銷一定要專業的人去做專業的事情,必須有策略、有計劃,能夠制造一些網友感興趣的話題,增強傳播效果。
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