2011-06-16 01:37:57
繼《每日經濟新聞》昨日（6月15日）刊發稿件《團購被指忽悠 攜程遭“去哪兒”高管炮轟》稿件之后，昨日下午，事件當事方之一的去哪兒網向本報再次發來郵件，稱之所以曝出與攜程之間的糾紛，是由于去哪兒的團購業務發展迅猛，因此攜程單方面撕毀當年承諾，要求其合作酒店不能與去哪兒網展開團購合作。去哪兒網認為，攜程的行為嚴重侵害了消費者的合法權益，并涉嫌不正當競爭和壟斷。對此，攜程網方面發布聲明表示希望放棄同業相煎，共同為中國旅游服務品質的提升盡綿薄之力。
雙方曾達成“3個共識”針對攜程方面在發給媒體的稿件中稱 “攜程與去哪兒兩次交鋒均以去哪兒敗訴告終”的說法，去哪兒網認為，攜程對雙方之間的糾紛進行了虛假宣傳。為此，去哪兒還特意公布了其與攜程網交鋒的判決書截圖，指出與攜程的官司是以去哪兒網終審勝訴告終。記者看到，該截圖中的法院判決原文為：2009年9月北京第一中級人民法院判決：撤銷北京市海淀區人民法院作出的（2008）海民初字第28313號民事判決；駁回上海攜程商務有限公司的起訴，本裁定為終審裁定。
“（去哪兒）團購的發展或威脅到攜程在酒店預訂領域的市場地位，于是攜程單方面撕毀當年承諾，要求合作酒店不能與去哪兒網展開團購合作。”去哪兒網方面表示。
去哪兒網表示，之所以當時沒有公開終審判決，是由于攜程在終審敗訴后，曾與去哪兒網私下達成3個共識，包括：1、攜程不以行業優勢威脅酒店，進行酒店行業壟斷；2、共同營造公平競爭的行業態勢，而不是強迫酒店只給攜程提供最低價；3、不打壓與去哪兒網進行直銷、營銷合作的酒店，不對與去哪兒網合作的酒店職業經理人進行威脅。
去哪兒方面聲稱，攜程從終審判決至今，一直沒有履行與去哪兒網達成的共識。
去哪兒指攜程不正當競爭“我們的工作人員被酒店方告知，攜程明確表示，和哪個分銷平臺合作都可以，就是不許和去哪兒網合作。”去哪兒網副總裁張澤曾向媒體透露。
有業內人士對《每日經濟新聞》記者爆料稱，眼下去哪兒網與攜程之間的矛盾焦點是：攜程方面為了保有低價優勢，利用目前在在線旅游市場五成以上市場份額的優勢，保護其所擁有的酒店 “定價權”，這種做法波及到了去哪兒網的利益，也讓消費者無法以更低價格享受到團購優惠，正由于此，雙方這些年才不停進行各種口水戰甚至打官司。
在去哪兒網發給媒體的稿件中，也頻頻指責攜程打壓異己：“攜程要求酒店不能跟競爭對手去哪兒網展開團購合作，害怕其團購效果遠遠超過自己，更害怕自己的消費者流失。”去哪兒網表示，攜程這種行為侵害了消費者合法權益，其不正當競爭行為和壟斷行為阻礙了旅游業的發展。
攜程方面是否存在著一旦發生酒店售價低于攜程的情況，就以“關閉”該酒店預訂為要挾，迫使酒店提高在其他銷售渠道的價格？記者昨日曾連線攜程方面，但截至記者發稿時尚未得到相關回復。不過，攜程網發布了一份聲明，稱近日有公司散播有關攜程的諸多不實信息，“我司長期以來專注于自身業務發展，集中精力于服務水準的提升、優質產品的開發，以提升消費者的滿意度……我司希望有關企業放棄無謂的同業相煎，共同為中國旅游服務品質的提升盡綿薄之力。”
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