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IBM百年反思:責任和公益重在傳承

2011-06-17 01:15:51

每經(jīng)記者  陳莉莉  發(fā)自北京

    假如你是一個企業(yè)經(jīng)營者或者管理者,當它滿百歲華誕,你會選擇什么樣的方式來慶祝?

    6月16日,IBM舉行100歲誕辰的慶典活動。為了紀念這個里程碑,IBM舉行了三件主要活動:發(fā)行新書《讓世界更美好:塑造一個世紀和一家公司的偉大理念》,首映名為《野鴨》的新電影,并且敲響紐約證券交易所的開市鐘聲。

服務慶百年

    “我們曾經(jīng)想過很多方案,甚至想過把所有的員工都聚在一起,請上有名的夠炫的明星,或許會把鳥巢給包下來,開一個大型熱鬧非凡的Patty。最終決定盡量安靜下來,反思。反思IBM百年得以成功的因素與氛圍,并且繼續(xù)保持下去”,在北京舉行的IBM百年華誕慶典上,IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群說。

    2011年,為了慶祝百年華誕,IBM在傳統(tǒng)社區(qū)服務的基礎上舉行“服務慶百年”活動,號召全球各地40多萬IBM員工捐贈其時間和技能,全力投入到支援服務中,將其專業(yè)知識應用于公民事業(yè)和社會需求。而6月16日這一天,會有更多的IBM員工投入這個浪潮中,這些志愿者會說“你好,我來自IBM”。

    1911年全美國排名前25名的企業(yè),到1961年時包括IBM還有2家在榜上,那年,IBM50歲。1961年某權威媒體500強企業(yè)中前50家公司,到2011年時,包括IBM還有4家在榜上,今年,IBM100歲。

    錢大群說,“在高科技充分競爭的環(huán)境下,一定要保持創(chuàng)新性和作為企業(yè)的服務性,IBM找到了服務公益的方式,IBM也讓自己的員工找到了服務公益的方式,責任和公益重在傳承”。

    IBM公司董事長、總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛指出,在過去的100年里IBM得到的最重要經(jīng)驗是,為了獲得長遠的成功,必須著眼于長期來進行管理。“對于IBM人來說,著眼于長遠的思考意味著不斷邁向未來。”

    某研究機構說,多年來他一直在尋找百年以上的學校、組織和企業(yè),希望看到他們身上有哪些不一樣的地方。結果他發(fā)現(xiàn),前兩者的數(shù)量和比例遠遠超過后者,“怎么發(fā)揮作為公司的最大價值,同時也把員工當作最大的產(chǎn)品,這是IBM百年成功最關鍵的字眼。”該研究機構評論說。

“隱身”行責

    馮侖說,任何人都可以談企業(yè)社會責任,但是企業(yè)不能談。為什么?因為是要掏錢的。北京科技大學經(jīng)濟管理學院教授趙曉說,很多企業(yè)說社會責任很容易破產(chǎn),但是IBM沒有,“企業(yè)社會責任是企業(yè)的一種投資,是無形資產(chǎn)”。

    IBM大中華區(qū)副總裁、市場與品牌公關部周憶認為,IBM低調(diào)履行社會責任,一直用“隱身法”,“重大自然災難事故面前,當人類遭遇挑戰(zhàn),最重要的是如何行動,而不是要把行動告訴人人皆知。從宏觀上來講,沒有社會責任的企業(yè),就沒有發(fā)展空間。面對全球發(fā)展形勢,面對經(jīng)濟全球化,每一個企業(yè)都不能回避對環(huán)境和社會的影響。只有把企業(yè)社會責任植根于公司的戰(zhàn)略和運營中,企業(yè)社會責任定位與時代特征相吻合,企業(yè)才是代表先進的典范,才能更好地面向未來”。

    據(jù)了解,在中國,IBM推行并實施了全球公眾事業(yè)合作部。針對具體發(fā)展情況,將企業(yè)社會責任的實踐推廣到更廣泛的領域,即對政府、客戶、合作伙伴、員工、教育、社區(qū)、媒體以及公司總部等八個方面的創(chuàng)新社會責任。

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