2011-09-15 01:07:28
在北大圖書館開體驗店不是蘋果公司的品牌營銷行為,而是其一個授權經銷商與該校圖書館的合作。
每經記者 謝曉萍 發自北京
繼清華大學“真維斯”大樓之后,又一高等學院北京大學被質疑“商業淪陷”。
昨日(9月14日),有媒體報道稱,北大圖書館內開設了一家蘋果體驗店,外界普遍質疑圖書館借此盈利,蘋果實為商業化運作。《每日經濟新聞》記者發現,在北大圖書館開體驗店不是蘋果公司的品牌營銷行為,而是其一個授權經銷商與該校圖書館的合作。
隱藏的商業化
北京大學圖書館三層,安靜的陽光大廳坐滿了埋頭自習的學子。圖書館南側那個近40平方米的蘋果體驗店與此顯得格格不入。透過玻璃墻,依稀可以看到包括iPhone、MacbookAir、iPod等蘋果產品。
外界質疑已經影響了這家體驗店。“店里的產品只作為學校師生體驗用,不允許現場銷售。”店員回答。
《每日經濟新聞》發現,體驗店遠非“體驗”那么簡單。除了配備了蘋果體驗產品之外,體驗店內和店外走廊兩側均擺滿了各種蘋果配件。
“如果只是體驗,為什么還擺設這么多蘋果產品的配件?蘋果商業化也不應該占用稀缺的自習資源。”一名正在自習的學生小吳提出質疑。據他透露,該體驗店的位置原本是圖書館一自習室。
據店員透露,該體驗店不允許現場銷售,但是,可以通過該體驗店向公司訂貨。
校企合作鮮見經銷商
蘋果公司官網顯示,安徽、北京、福建、廣東、湖北、河南、江蘇、遼寧、上海、山東、四川、天津、浙江等省市均開有多個蘋果校園體驗中心。校園體驗中心可以為該中心所在的高等院校學生、教師和職工提供教育優惠。
《每日經濟新聞》了解到,此次同北京大學圖書館合作的并非是蘋果公司,而是其渠道供應商上海良玉科技發展有限公司 (以下簡稱良玉科技)。
某招聘網站顯示,良玉科技“連續5年為蘋果電腦全國銷量第一”,目前正在招聘校園店店長。
登錄蘋果官網查詢,作為蘋果的授權經銷商,良玉科技在內地共擁有6家店,其中有5家門店在上海,一家在南京。
昨日,記者致電北大圖書館館長朱強,對方拒絕接受采訪。北京大學圖書館相關工作人員則表示,近期學校會針對此事對外發表聲明。
良玉科技方面向記者確認了與北大圖書館合作的事實,不過具體的合作協議等內容,因領導出差拒絕采訪。
就在此前,北大圖書館館長辦公室一名工作人員對外證實,圖書館確實與“蘋果”合作,這樣能讓圖書館數字化、信息化,有利于師生了解更多的信息技術。
然而,外界質疑,北大圖書館的蘋果體驗店擺設的蘋果產品不足十臺,那么,如何通過合作來實現圖書館數字化、信息化大任?
此前,除了蘋果經銷商,漢王科技等廠商也同北京大學圖書館有過合作。漢王內部人士對《每日經濟新聞》記者表示,2009年漢王與北大圖書館有過合作,當時的做法是以北大采購+漢王贈送的方式,免費借閱學生使用漢王電子書學習、查閱資料。
據了解,校園渠道一直為蘋果看重,不過,這些校園的體驗零售店多為蘋果直營店。
“由經銷商來做公司企業品牌應該做的事情,有些奇怪。”一位不愿透露姓名的IT廠商表示,與校園的合作一般是企業行為,主要是進行品牌營銷,經銷商這一舉動,在業內并不常見。
上述人士指出,北京大學圖書館不可能免費提供場所,良玉科技作為經銷商,只負責賣蘋果的產品就好,為什么花費高額成本來做蘋果產品的體驗呢?其商業目的顯而易見。
需要搞清楚的問題還有,良玉科技的此種行為是否符合蘋果對經銷商的管理,而經銷商的此種行為是否經過蘋果公司的同意?在高校這樣的非營利地段,作為最難控制的渠道,這一終端一旦有所失誤,“蘋果”品牌毫無疑問將受到詬病。
為此,《每日經濟新聞》記者昨日通過電子郵件采訪蘋果方面。截至發稿之時,蘋果方面沒有任何回復,其相關公關人士的電話一直無人接聽。記者看到,蘋果官網上有一句聲明:Apple授權經銷商是獨立機構,并不由Apple運營。
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