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電商混戰 “比價”出頭

2012-08-17 07:44:30

在這一場電商價格戰中,不管是蘇寧易購、京東商城還是國美電器網上商城,每一家的表現都有瑕疵,而各類比價軟件似乎突然間迎來了春天。

每經編輯 每經記者 趙陳婷 發自北京    

每經記者 趙陳婷 發自北京

8.15的“史上最慘烈”電商價格戰攫取了眾多關注,高潮迭起的劇情,昨天(8月16日)進入了第二個回合。

《每日經濟新聞》記者密切跟蹤發現,在這一場價格戰中,不管是蘇寧易購、京東商城還是國美電器網上商城,每一家的表現都有瑕疵,而各類比價軟件似乎突然間迎來了春天。

發招者接招者各有得失

在易觀國際分析師陳壽送看來,受益者如果定位為誰能夠通過這次混戰達到炒作的目的話,這一次的京東、蘇寧和國美等參與者都是受益者。

“雖然各家通過這次價格戰的收獲不一,但是毫無疑問,這些企業當天在訂單數量和銷售額上都有不俗的表現。”陳壽送說。

據了解,15日13時,京東大家電部宣布,截至目前,京東商城15日大家電品類總銷售額超過2億元。而蘇寧易購執行副總裁李斌透露,截至15日18時,蘇寧易購網站訪客數比去年同期增長近10倍,整體銷售規模同比增長10倍。

不過,在電子商務研究員魯振旺看來,在這幾家參戰的電商企業中,目前最大的贏家應該京東商城。

魯振旺認為,通過這一次的價格戰營銷,京東商城以極低的成本向消費者傳達網上購物的優惠,在一定程度上,動搖了蘇寧和國美線下賣場的根基。

“京東商城與蘇寧、國美的斗法中,中國的消費者被不斷的灌輸這樣的概念,去網上買家電,網上便宜,京東商城便宜。”魯振旺解釋道。

值得注意的是,京東這一次主打的是大家電,這正是蘇寧和國美的毛利之所在。

劉強東曾公開表示,大家電是國美和蘇寧的命根子,現在國美、蘇寧手機、IT都不賺錢了,只有大家電賺錢,大家電一年五六百億元也是唯一賺錢品類,把這個品類打了他整個公司競爭力將大大下降。

而對于蘇寧和國美即將落實的線上線下同價,魯振旺表示蘇寧和國美的“雙線同價”的動作并沒有宣傳中那般的殺傷力,蘇寧易購這次的同價只是針對3C產品,而對于線下可以達到20%毛利的大家電商品,蘇寧是不會去做同價的。“魯振旺告訴《每日經濟新聞》記者。

在艾瑞網分析師丁佳琪看來,蘇寧國美這一次是想通過放棄這一部分利潤,把大批的已經養成習慣在線上購買3C產品的銷售者拉到其線下門店中來,利用其線下門店的體驗優勢,來留住這些對價格敏感的3C產品消費者。

可惜,這一次蘇寧的算盤似乎要落空了。

在魯振旺看來,這次京東打蘇寧國美的大家電的同時,也宣布即將實現大家電全國配送,對大家電市場的購物習慣都會產生影響。

對于這一場價格戰,有網友吐槽,其實雷聲大雨點小,促銷商品不如想象中豐富,部分商品價格虛高。

根據一淘監測顯示,價格戰當天共監測全網6大B2C商家網購大家電商品11.7萬余件。其中僅有5000多件商品價格有所下降,總占比僅4.2%。京東2200多件商品中僅78件商品降價,占整體大家電商品的1.6%,雖說平均降幅達10%,降價445元,但從降價商品數來說略顯小氣。

對于京東在降價幅度上太過吝嗇,以及后來被爆料的先提價后降價和缺貨門,陳壽送認為,雖然價格戰當天電商企業最看重的是銷量,但是消費體驗的不好對京東商城的品牌折損損失著實存在。

“那些對電商渠道依賴比較大的品牌商而言,這次價格戰是著實個好機會,讓他們在極短的時間內迅速完成了一定的業績指標。”陳壽送這樣告訴《每日經濟新聞》記者。

可惜,那些對電商渠道目前尚處于試水階段的品牌商而言,就沒有那么幸運了。

價格戰當天就爆出了海爾要取消與京東合作的消息,雖然后來海爾方面予以否認,但按照劉強東的說法,供應商分擔價格戰的一部分成本,對于這些品牌商而言企業利潤一定會受到影響。

比價軟件出頭日

相比之下電商企業在這次價格戰的中褒貶不一,各類比價軟件似乎突然間迎來了春天。

在魯振旺看來,比價軟件的確是這次價格戰最大的受益方。其實早在這個電商大戰之前,比價軟件已經默默耕耘了許久,但這一次的混戰中,比價軟件似乎終于有機會挺直腰桿發言了。

在整個價格戰過程中,各大比價軟件不斷公布階段性比較結果,而一淘網最后的那一份統計數據也成為眾多媒體報道的重要依據。

事實上,在混戰當天,各方比價軟件的表現并不完美。《每日經濟新聞》記者發現,當天上午,不管是有道購物助手,還是一淘都出現了價格更新不及時的現象。

有業內人士分析,當天上午大量的數據涌入,比價軟件的服務器也受到考驗,導致不能及時更新,對使用比價軟件購物的消費者而言的確是一個困擾。

不過,這樣的困擾在陳壽送看來并不影響比價軟件當天的宣傳效應,以后的網購過程中,比價軟件一定會更加頻繁被使用。

“當天一淘并不是要強調其客戶體驗,而是要借助價格戰大家普遍使用比價軟件的機會把自己的品牌推銷給消費者。與此同時,通過不斷的公布監測數據,向各大電商網站施壓,要求與其合作。”陳壽送補充道。

根據一淘約價擂臺實時比價監測顯示,當天最優惠的竟然是國美,降價商品最多,其中7.7%的商品降了7%,平均降價284元。

值得注意的是,此前有媒體報道,5月10日當當網與一淘網宣布達成合作,當當網向一淘開放數據接口,同時加入后者的一賬通體系,允許消費者使用支付寶賬戶直接登陸當當下單購買。

對此,一位不愿意透露姓名的業內人士指出,作為數據監控方,一淘與當當的關系比較曖昧,而國美作為當當的戰略合作方很可能雙方合作中從中受益。

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