9月7日，平安銀行鄭州分行盛大開業，受到了社會各界的廣泛關注，作為平深兩行整合完成后的首家分行，鄭州分行無論是在同業還是在客戶看來都意義非凡。同業關注的是攜綜合金融服務之利器而來的這家分行，到底有什么新產品推出；在客戶看來，一個賬戶如何享受綜合金融服務。

以鄭州分行開業為起點，平安銀行將進入發展的快車道。借助綜合金融的平臺，平安銀行獨特的概念將中國金融服務業帶入了一個新的時代。

強勢進入鄭州市場

平安銀行鄭州分行于2012年8月20日獲得中國銀監會批準籌建，于9月7日正式獲準開業。

作為河南金融市場的一支新旅，鄭州分行將根植中原，致力于與河南經濟同發展，和中原人民共致富的經營理念，認真落實河南省委省政府關于 “大力實施建設中原經濟區，加快中原崛起河南振興”的總體戰略，堅持做好各項金融服務工作，努力開拓市場，致力金融創新，為中原經濟區建設做出積極的貢獻。

據悉，鄭州分行的目標是樹立平安銀行具有鮮明服務特色、較好管理水平、較強拓展能力的良好形象和品牌，成為鄭州地區具有較強市場競爭力的銀行機構。針對河南省的經濟特點，結合平安銀行的產品優勢，在公司金融方面，對省內生產型企業、集團型企業、貿易類企業、成長型中小企業的上、中、下游，提供全方位、全產業鏈的金融服務；在零售銀行方面，大力扶持以“圈鏈會”為目標的小微企業集群，以平安卡“一賬通”為龍頭，以財富管理為基礎，充分發揮平安集團綜合金融優勢，以銀行為主體，以信托、證券、基金、保險為平臺，全面助力省內經濟發展。

客戶享受綜合金融服務

鄭州雖然不缺金融機構，但像平安銀行這樣具有獨特的綜合金融概念的金融機構尚屬首家，事實上，在中國金融服務業的版圖上，平安銀行也是綜合金融服務的探路者。

近年來，國人財富迅速增長，金融消費需求巨大。最新相關數據顯示，目前，中國人可以管理的財富總額已經達到62萬億元人民幣，2011年底中國可投資資產超過1000萬元的高凈值客戶達到了118.5萬人，到2015年中國高凈值人群會再翻一番，達到219.3萬人。

大量高凈值人群的出現，加速了國人對財富管理需求的轉變。人們不再滿足于儲蓄等單一理財形式，而是渴望金融機構提供配置科學，組合多樣的一攬子金融產品以及形式多樣、方便靈活的專業金融服務。這就要求金融機構提供的產品和服務要向功能多樣的綜合金融服務轉變。

一般來說，綜合金融是指客戶端的綜合金融，這在全球來說已經逐漸變得標準化，銀行并不是所有產品的生產者，但銀行有能力為客戶提供一整套產品和服務，對客戶而言，這提供了便利，又能得到相應的咨詢，而且想買什么都有。而這對平安銀行的客戶來說，將不再是遙不可及的夢想。

中國零售銀行業在過去的十年中經歷了飛速的發展。從2000年到2010年，零售存款和貸款規模分別增長了4.5倍和17倍。零售客戶人均持有產品數從起初的僅略高于1個增加到4個，并且仍在提高。全國各銀行的零售業務團隊保守估計已經超過20萬人，而十年前這樣的崗位還寥寥無幾。十年間，零售銀行的產品體系、人才團隊、銷售渠道和基礎設施在數量和質量上都發生了質的飛躍。未來十年的前景同樣激動人心。麥肯錫公司的一項最新研究表明，到2015年，中國將成為僅次于美國的全球第二大零售銀行市場。預計行業總收入將從2011年的約8000億元增長到2020年的1.5萬億元。

麥肯錫通過調研發現，交叉銷售，特別是高粘度交易類產品和財富管理類產品的交叉銷售，是加深客戶與銀行關系的非常有效的方式。而交叉銷售恰恰是平深整合后的平安銀行所具備的核心競爭力。

平安銀行將為客戶提供涵蓋銀行、保險、證券、信托等綜合經營服務，讓那些財富快速增長的投資者不用同時管理多個分散賬戶或者面對多個理財機構，為他們帶來更愉悅的一站式金融理財服務體驗。

差異化競爭引領行業潮流

眾所周知，中國銀行業的同質化競爭比較突出，尤其是中國的中型銀行相似性非常大，銀行未來若要有很好的發展，就需要進行清晰的差異化定位。

目前，隨著利率市場化提速，銀行業利差縮小，這將倒逼銀行業大力發展中間業務轉型升級。在公司銀行業務方面，供應鏈金融被銀行業視為提升中間收入的戰略性業務。在零售銀行方面，以信用卡、財富管理業務為代表的個人業務成為各銀行爭奪的“香餑餑”。而合并后的平安銀行在這兩方面都形成了獨特優勢和核心競爭力。

平安銀行的特色將比較明顯。對于這家銀行來說，主要有兩個增長引擎：第一就是公司銀行業務，會著重發展貿易融資業務，未來新銀行會決定在貿易融資做更多投入，更好地發展，穩定地以貿易融資作為公司銀行業務發展的核心，進一步利用貿易融資平臺，向周圍輻射，做更多的中型企業客戶；著力拓展供應鏈金融上下游企業，大力推行交叉銷售。第二是零售業務，搭建大零售協同經營平臺，有組織地實施"一個客戶、一個賬戶、多個產品"的綜合經營策略。銀行還將借力平安集團旗下超過7000萬客戶以及50萬銷售隊伍，最終實現銀行的“最佳銀行戰略”，零售銀行的發展方向是成為平安集團綜合金融平臺的一個重要組成部分。