在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)，無(wú)數(shù)張表格的反復(fù)填寫，填錯(cuò)了還揉成一個(gè)個(gè)紙團(tuán)，往往讓客戶覺得既心煩，又實(shí)在不環(huán)保。為給客戶提供更方便快捷的服務(wù)，同時(shí)倡行“綠色低碳金融”理念，即日起，光大銀行隆重推出“陽(yáng)光e申請(qǐng)”業(yè)務(wù)，客戶在家、在辦公室、在您覺得任何舒適的地方，都可以點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、敲敲鍵盤，輕松上網(wǎng)申請(qǐng)各種金融業(yè)務(wù)。

舉例而言，客戶如需辦理光大銀行儲(chǔ)蓄卡，可通過登錄光大銀行官網(wǎng)上的陽(yáng)光營(yíng)業(yè)廳，選擇進(jìn)入“陽(yáng)光e申請(qǐng)”頻道，在線填寫客戶的基本信息和詳細(xì)信息后進(jìn)行確認(rèn)，最后提交即可申辦。

“客戶提交申請(qǐng)后，可根據(jù)光大手機(jī)銀行iPhone版、安卓版等客戶端定位查詢最近網(wǎng)點(diǎn)，有空閑時(shí)去領(lǐng)下卡即可，整個(gè)步驟非常便捷。”光大電子銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。“‘陽(yáng)光e申請(qǐng)’上線不到一星期，已有近千人完成網(wǎng)上申請(qǐng)并成功領(lǐng)卡，證明了這樣的微創(chuàng)新的確是很多客戶真正的需求。”

通過“陽(yáng)光e申請(qǐng)”，客戶可在法定節(jié)假日及下班后進(jìn)行操作，打破了柜臺(tái)辦理模式在時(shí)間和空間上的限制。“柜臺(tái)辦理需要在紙質(zhì)單據(jù)上重復(fù)填寫各種信息，整個(gè)過程比較麻煩，效率也低。而光大的‘陽(yáng)光e申請(qǐng)’可免去柜臺(tái)填單，省時(shí)、省心、省力，也綠色環(huán)保。”有網(wǎng)友如此表示。

對(duì)于客戶還需辦理其他金融業(yè)務(wù)的需求，上述負(fù)責(zé)人表示：“‘陽(yáng)光e申請(qǐng)’業(yè)務(wù)的首期功能是辦理儲(chǔ)蓄卡，接下來(lái)將陸續(xù)開通辦理諸如理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、外匯、貴金屬、信用卡、出國(guó)金融等業(yè)務(wù)，最終打造成一個(gè)客戶均可在線申請(qǐng)銀行業(yè)務(wù)的平臺(tái)。”預(yù)計(jì)到10月份，光大銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的諸多申請(qǐng)流程，也將在網(wǎng)上輕松完成。

實(shí)際上，光大電子銀行的創(chuàng)新遠(yuǎn)不止這些，從 “陽(yáng)光e理財(cái)”、“陽(yáng)光e購(gòu)車”、“陽(yáng)光e購(gòu)金”、“陽(yáng)光e繳費(fèi)”到如今的“陽(yáng)光e申請(qǐng)”，一系列金融產(chǎn)品和服務(wù)都可以方便快捷地在官網(wǎng)“陽(yáng)光營(yíng)業(yè)廳”實(shí)現(xiàn)。光大電子銀行打造的這些創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)，都是緊緊圍繞易用性體驗(yàn)和客戶需求不斷推陳出新，旨在為客戶提供全方位、高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

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