新華網 2012-12-12 15:46:08
在本案中,由于銀行沒有賦予自動提款機識別銀行卡的真偽功能,是李女士存款被他人取走的根本原因,銀行對此應負全部責任,并承擔相應的賠償責任。
今年2月,四川眉山市民李女士的銀行卡被人在北京復制盜刷7萬元,李女士將銀行告上法庭。一審法院:卡是復制卡,判銀行全賠,銀行不服上訴。終審法院認為:ATM機無法識別復制卡,銀行擔全責。
銀行卡異地盜刷7萬銀行被判全責
據了解,2月24日晚11點左右,李女士收到8條短信提醒,稱她的銀行卡上的7萬元被成功轉走。李女士大驚失措,銀行卡就在身邊,自己也并沒取款或消費,7萬元如何不翼而飛?她隨即跑到就近銀行網點查詢,卡上的確少了7萬元,她立刻通過電話自助銀行進行掛失,并在次日報了案。
警方調查發現,這不翼而飛的7萬元是當晚在北京某銀行支點被取走和轉走的。而李女士一直身在離北京千里之外的眉山,銀行卡也在自己身邊,警方遂懷疑她的銀行卡被他人“克隆”并成功盜刷。
接下來的幾天里,李女士向銀行討要說法無果。據李女士說,銀行始終沒有負責人出面解決問題,甚至連一個說法也沒有。今年3月初,李女士將該銀行卡告上法院,要求銀行賠償損失及利息共計70235元。
近日,成都市中院經審理認為,7萬元被盜刷后不久,李女士持真卡在自動提款機上查詢操作并掛失,不可能在30分鐘內來回北京、眉山兩地,故足以認定在北京自動提款機上的銀行卡為復制卡。同時,在本案中,由于銀行沒有賦予自動提款機識別銀行卡的真偽功能,是李女士存款被他人取走的根本原因,銀行對此應負全部責任,并承擔相應的賠償責任。
網友:判決結果合情合理
銀行敗訴、儲戶通過司法程序將自己的損失討回,這個消息贏得了許多網友的鼓掌,認為法院判決十分合理、正常。比如網友墓FortressMaster就說:“銀行安全隱患到處都是,于情于理于法都要銀行全責的。不然,他們根本不會改。”網友江油司法也說:“銀行應對儲戶財產安全提供技術保障,安全漏洞及技術風險應由銀行負全部責任。”
網友螻蟻9527也說:“銀行舍不得掏點錢出來升級ATM,活該賠錢!”網友獨善自醒則稱:“銀行要為自己的傲慢付出代價。”網友茉__茉也稱:“終于有銀行敗訴的案例了!”網友布魯斯-J說道:“應該的,大快人心。”
此外,對于保護個人財產安全的問題,許多網友認為這位眉山李女士給大家做了一個十分良好的示范,比如開通短信提示業務、在第一時間內查詢余額并掛失和報警、在銀行不予答復的情況下運用法律武器進行起訴,這些正確有效的做法幫助她討回了自己的損失,正如網友瑪瑪瑪姐說:“做個懂法的人,才能更好的保護自己哦。”
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