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北京現代車頭撞爛氣囊未開 廠商回應“因沒撞對位置”

新華網 2013-02-28 16:37:25

遼寧撫順一消費者新買不足三個月的現代汽車不慎撞到路燈桿,車頭撞爛、車主受傷,安全氣囊卻紋絲未動,廠商回應氣囊未彈出因撞擊位置不對。

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新華網沈陽2月28日專電(記者初杭)遼寧撫順一消費者新買不足三個月的現代汽車不慎撞到路燈桿,車頭撞爛、車主受傷,安全氣囊卻紋絲未動,廠商回應氣囊未彈出因撞擊位置不對。對此遼寧省消費者協會28日表示,此種說法嚴重藐視消費者生命安全,知名廠商應積極改進、正視問題而非一味逃避責任。

撫順消費者康女士介紹,她去年11月9日在沈陽市一間現代4S店購買了一輛白色朗動汽車。今年2月15日,康女士駕駛時錯把油門當剎車,正面猛撞到路邊的燈桿,導致車輛前部受損嚴重、車頭撞爛、保險杠撞碎、發動機后移,她全身多處受傷。而在如此強大撞擊力作用下,汽車的氣囊卻沒有彈出。

更讓康女士驚訝的是,接到消費者申訴后,北京現代廠商竟稱氣囊未彈開不是汽車本身的質量問題,而是因為撞擊位置不對。北京現代售后支援部在一份2月25日發出的《關于撫順金博眾事故汽車未展開情況說明》上表示,車輛前部撞擊時受到較大緩沖作用,同時撞擊集中在中間位置,并且撞擊能量被車輛結構吸收,所以正面氣囊不展開。

“我們目測撞擊嚴重,但從北京總部專業檢測結果來看,撞擊位置不對,氣囊彈不出也很正常。根據這份結論,我們認為汽車本身沒有任何質量問題。”北京現代撫順金博眾公司售后服務部經理張延明說。

接到消費者投訴后,遼寧省消費者協會核實相關證據后表示,消費者投訴屬實,北京現代公司解釋難以令人滿意。

“報告提到力度不夠、位置不對,因此氣囊未彈出,這是同類汽車企業的常用托詞,是逃避責任、藐視駕駛員生命安全的體現。”遼寧省消費者協會維權專員劉峻說。

劉峻表示,目前國家尚未出臺關于氣囊安全的統一標準,消費者維權困難,但消協組織將盡一切努力督促企業和廠商誠信經營,維護消費者合法權益。(完)

(圖文互動)(1)北京現代車頭撞爛氣囊未開 廠商回應“因沒撞對位置”

此次事故中車頭撞爛氣囊未開的北京現代汽車

 (圖文互動)(3)北京現代車頭撞爛氣囊未開 廠商回應“因沒撞對位置”

 2月28日,北京現代汽車有限公司出示的關于事故車輛氣囊未展開情況說明。

責編 陳非

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