創立僅一年有余，成都啟源科創科技有限公司 （以下簡稱啟源科技）就突破國外管理軟件巨頭的重圍，成為工程機械行業管理軟件方面的一匹“黑馬”。公司自主研發的整機管理系統、債權管理系統等系列管理軟件及咨詢服務，在創業后短短的年限內，公司一年的營業收入就達到千萬元。

“啟于夢想，源于追求”啟源科技總經理胡翔這樣為公司名釋義。他是如何帶領公司譜寫傳奇的，他有著怎樣的創業故事？

首戰告捷 拿下500萬元大單/

胡翔的車內，一直擱放著一張寫著“03”的紙條。這張紙條成為他的“護身符”，當他感到身心疲憊的時候，拿出這張紙條，看上一眼，疲勞便煙消云散，心中滋生出新的動力。這張紙條銘刻著他創業首戰告捷的歷史。

2012年8月，在山東一家大型機械公司信息管理軟件招標活動上，胡翔抽到了“03”號，第三個入場。面對林立的國外管理軟件巨頭公司，難免緊張，胡翔拽著紙條的手沁出了汗液。當他在講臺上，打開圖文并茂的管理系統PPT作演示，以充分的實例、數據作支撐。半個小時的演講后，最終，在多家國外管理軟件巨頭中突圍，競標成功。近一年的努力，終于換回“果實”，500萬元的大單被斬獲。

后來在招標成功后，胡翔了解到，客戶其實此前已花了約8000萬元購買了一家國際管理軟件巨頭的系統，其內容包括從機器下線到物流派送、客戶營銷到合同結算、還款催收到維修服務等流程，但最終客戶棄之不用，轉而選擇啟源科技提供的管理系統。

在眾多大品牌企業中，為何這家招標企業會選擇成立僅一年多的創業公司提供的管理方案？胡翔自豪地回憶道，“國外大公司實力很強、品牌很響，但生產的是通用型的產品，不會輕易針對國內的客戶做產品修改和升級，而我們專注工程機械行業，對客戶的需求定位更為精準。”

僅以客戶分類為例，不同于一般通用型管理軟件將客戶按階段簡單分為潛在客戶、商談判客戶等，啟源科技研發的軟件根據行業客戶情況，可以做到細致分類，如土石方、礦山、房產開發客戶等。同時，針對國內機械行業特殊的信用銷售模式，啟源科技將優化的流程注入管理軟件中。

就是憑著對工程機械行業領域的專注、專業，他尋到了一片管理軟件的細分市場藍海。

從一名教師 跨入信息化咨詢/

記者了解到，胡翔的創業經歷，頗具傳奇色彩。18年前四川大學英語專業畢業的他，遠沒有想到會踏入信息化管理咨詢領域。那時，他本科畢業后被分配到樂山一所高校當了一名大學英語老師。

在大學教書時，他經常坐在桌子上給學生講課，引導學生討論。三年的大學教師生涯，讓他成了學校里頗受歡迎的老師之一。而后，他由于英語優勢，順利應聘到當地政府的招商部門做了一名公務員。經過幾年的鍛煉，29歲的他，已是一名副縣級儲備干部。

此后，知名世界會計事務所普華永道一個項目組到樂山招聘。為獲得更廣闊的視野，尋求新的挑戰，經過再三抉擇，他辭去了公務員工作，應聘到普華永道MCS部門，成為普華永道PWC（London）為中國國企重組和企業發展項目（SOERED）培養的首批中國顧問。

三年普華永道的工作經歷，成為他接觸管理咨詢工作的起點。項目中曾多次與國際大公司外籍專家共事，讓他在咨詢、管理等職業素養上迅速提高，也讓他體會到了咨詢管理工作的魅力。項目期間，他還獲得英國杜倫（DurhamUniversity）大學中小企業發展部頒發的高級商務咨詢證書，主持并參與多項來華外商的引資協議談判。先后為國內50余家大中型國有、合資（獨資）、民營企業及上市公司提供過包括企業發展戰略規劃、治理結構設計與完善、市場營銷、組織及人力資源開發管理等多領域綜合性管理咨詢。

三年的項目工作結束后，對于管理咨詢行業的興趣，他決定留在這個行業，創辦起一家管理咨詢公司。開始公司只有十來名員工，只提供戰略、營銷、人力資源管理咨詢等服務。但經過了約7年的發展，以及對行業的深入了解，他將目光瞄向了具有高附加值的信息化軟件管理咨詢。

“國際大公司一套軟件一年的服務費就要1000萬，而且在國內一些新的業務模式上還不一定好用。”憑著這股“不服氣”，他要開拓實用且價格實惠的管理軟件。與一位在石油化工行業的朋友和一位從澳洲回國的計算機領域專家朋友說起創業的事，三人不謀而合，成為創業合伙人，集合各自的技術、管理咨詢、人脈優勢，最終將公司定位為工程機械行業提供信息化建設服務的科技公司。

2011年8月，啟源科技公司在成都高新區注冊成立。

產業鏈開發 首創手機終端應用/

“公司得到了高新區政府的大力支持。政府的辦事效率非常高，一條龍服務。”胡翔說道，公司得到了高新區的創新項目資金支持，還經常接到高新區提供的培訓講座通知。

而實質上，在公司成立前，他曾考慮在湖南、江蘇、山東等工程機械行業發展更為集中的城市注冊，“但經過了解，成都軟件行業氛圍非常好，IT人才素質很高。最終公司在成都安了家。”

公司目前提供的營銷管理系統包括整機、服務維修、配件、債權、融資租賃等多項管理系統，還結合互聯網終端應用，首創了針對工程機械行業的手機管理、遠程管理系統等，產業鏈逐漸完善。

胡翔介紹，啟源手機管理系統即將客戶終端置于手機、平板電腦等便攜式移動通訊設備中，將移動辦公和實時數據傳輸變成現實。“包含了售前拜訪、售后服務、債權管理等功能模塊。實現了從銷售人員對客戶的售前拜訪到售后維修服務業務的全覆蓋，通過即時信息的發布與記錄，方便對銷售、服務人員、客戶還款等過程進行更好地管控。”

而遠程管理系統融合了GPS（全球衛星定位系統）、GPRS（無線分組業務系統）、GIS（地理信息系統）、Internet網絡、數據庫等多種技術，以實現服務車輛、工程機械等移動目標的監控管理為核心，為后臺指揮中心提供整套監控管理解決方案。“機器設備何時該維修，目前運作狀況如何，廠家都能遠程操控，了如指掌。”胡翔介紹。

將管理軟件結合互聯網移動領域，公司仍在致力探索。對于公司未來，胡翔的夢想是實現公司的資本化。“地產家馮侖說 ‘偉大是熬出來的’，我說偉大是折磨出來的，需經歷了煎、炸、烹、炒，才能享受到成功的美味。”胡翔笑說。

記者手記

專注細分市場 尋一片藍海

《傲慢與偏見》是胡翔酷愛的一本小說，創業后，他對書名又有了新的感悟。“創業需要‘驕傲與偏執’。”他講到，驕傲是要有做第一的自信，偏執是要專注。

專注于細分市場，尋一片藍海。如果把整個市場想象成海洋，這個海洋由紅色海洋和藍色海洋組成。紅海代表現今存在的所有產業，而藍海則是需要通過差異化競爭去獲得的嶄新的市場領域。在國際大企業生產通用型軟件的背景下，啟源科技通過“深扎”工程機械行業領域，致力該行業領域的信息化管理服務提升，尋找到細分市場，開辟了國內管理軟件行業領域的藍海。

成都商報記者 賀華玲