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電商平臺定價混亂 好視力多渠道代理埋隱患

2013-05-06 01:36:48

每經編輯 每經記者 楊昊 孔鹿 于干發自河南、北京、山東    

每經記者 楊昊 孔鹿 于干發自河南、北京、山東

如何將“精心打造”的眼貼產品賣出去,是擺在鄭州新視明科技工程有限公司面前的一大難題。

設立專賣店和代理商,曾經是鄭州新視明的主要營銷渠道。但如今,隨著各地方對醫療器械監管的收緊和線下門店成本的飆升,好視力專賣店的表現并不太好。門店數量不多且生意冷清的背后,一盒售價172元的產品,只有近30元的毛利,讓很多有意向的加盟者望而卻步。

面對線下門店的困境,好視力轉向電商渠道。然而,《每日經濟新聞》記者調查發現,多個渠道代理同時利用電商渠道銷售造成了定價混亂局面的出現。

加盟商利潤低

4月初,記者撥打好視力官網的加盟熱線表示想要咨詢加盟情況后,一位自稱楊先生的員工回電話表示,可以成為好視力北京地區線下專賣店的加盟商。北京東城、西城等中心城區的專賣店是由公司統一負責,加盟商可以參與的是包括延慶、石景山、房山等在內的周邊城區。不過,目前只剩下石景山和房山兩個區。

據其介紹,對于好視力的主打產品——好視力眼貼基本型,現在加盟商銷售價格是172元/盒,而加盟商進貨的價格是145元/盒。也就是說,加盟商銷售一盒好視力眼貼的毛利只有27元。

面對加盟商產品毛利并不太高的質疑,楊先生回答稱主要是靠走量。公司通過電臺推廣營銷得到的訂單會分配給該區域的加盟商。目前,北京房山區運營訂單一個月在150盒左右,即一個月4000多元的毛利。但是在北京高昂的租金和人力成本面前,這樣的收入并沒有太多的吸引力。

在河南鄭州,加盟商的利潤空間也沒有多大提升。

鄭州市金山區紫金山的好視力眼貼花園路店內,一位北京好視力科技發展有限公司的業務經理透露,目前好視力眼貼基本型售價172元,進貨價是144元,每一盒給代理商的利潤是28元。“如果一個月代理商的進貨量達到20盒,那么進貨價格可以在這個基礎上再優惠10元,即134元。”

“押寶”電商渠道

事實上,對于好視力的銷售渠道而言,專賣店只是其業務的一部分。據了解,按照好視力的規劃,藥店、專賣店、電商和電話訂購是不同的路線,而加盟商能參與的只有在專賣店方面。

據負責加盟的楊先生介紹,目前好視力的產品在北京的金象大藥房、嘉事堂等連鎖藥房都有銷售。“現在藥店走的是藥批路線,我們直接供貨給悅康、九州通,藥店從悅康、九州通拿貨。”

不過,目前在藥店里面,好視力的產品似乎并不受重視。

在位于北京海淀區的北京德威治大藥房北太平莊店,好視力眼貼產品被放在貨架的最底層。產品生產日期均為去年,最早的是2012年3月份。

聽說記者是有眼睛干澀的問題時,該藥店的店員并不推薦此款產品,表示產品價錢貴,還不如買眼藥水。

相比專賣店和藥房渠道,好視力的電商和電話訂購渠道要受重視得多。記者搜索好視力公司相關的招聘信息發現,在北京招聘項目中基本上都是電話銷售、電話回訪客服、淘寶商城店長等。

同時,好視力在電商方面的動作不斷。記者發現,除了官方商城,好視力在天貓、京東、1號店等網站都設有旗艦店,其產品在當當網、金象大藥房網站等多個地方銷售。

在好視力的官方商城,會員價648元的潔倫好視力眼貼商務型買6盒送4盒的套裝顯示已售超過3.9萬筆。而天貓好視力旗艦店,一款好視力潔倫商務型眼貼的月銷量超過1000件,標榜熱賣64821件。

價格體系混亂

在線下專賣店渠道面臨租金、人力成本上漲等壓力的當下,電商渠道似乎可以成為好視力新的機遇。

但電子商務專家魯振旺告訴《每日經濟新聞》記者,好視力這樣的功能性醫藥產品的銷售主要是依靠交流推廣才能完成購買,包括藥店、專賣店工作人員向顧客的推廣和電話呼叫中心客服的推廣,電商渠道并不能成為功能性醫藥產品的未來重點發展渠道。

值得注意的是,同樣是京東商城銷售的好視力眼貼,有些是由京東好視力旗艦店發貨,有些則是由京東好藥師健康館發貨。

京東好藥師健康館是由京東商城與九州通合作成立,九州通作為好視力藥店渠道的主要批發商之一,其商品也被九州通搬上京東好藥師健康館。

而這一系列重疊的渠道背后,是好視力產品在電商渠道上呈現出的價格體系混亂。

同一款“潔倫好視力眼貼”基本型在好視力官方商城的標價是108元,當當網自營的價格是86元,而好視力在大眾點評團上團購 “潔倫好視力眼貼”多款同類型眼貼產品均以69元的價格出售。

據了解,潔倫的好視力眼貼和好視力具有護膚功效的眼貼目前只在網絡上有銷售,但4月底,這些此前專供網絡的產品也向好視力的線下專賣店供貨,如何處理線上線下定價難題,同樣考驗著好視力。

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