2013-06-06 01:34:45
每經編輯 每經記者 蔣佩芳 發自南京
每經記者 蔣佩芳 發自南京
2012年,由于中國經濟增速減緩,消費品市場明顯回落,零售業受到了影響。雖然中國零售百強企業實現銷售額同比增長20.2%,增速高于2012年社會消費品零售總額,但相對于2011年增速放緩了0.7個百分點。中國零售業已經到了轉型升級的拐點,很多企業都開始了轉型變革。
在業界看來,盡管網絡零售對傳統流通業帶來沖擊是必然的,但兩者并非簡單的零和競爭,線上線下融合發展將成為未來零售業的主流模式。中投顧問流通行業研究員申正遠和安邦咨詢電商研究員寧凱在接受《每日經濟新聞》記者(以下簡稱NBD)采訪時,也表達了類似的觀點,他們認為,蘇寧在線上線下融合之路上,步子明顯比其他零售企業邁得更快、更大。
蘇寧意在提升協同效應
NBD:業界有人說蘇寧全面推行線上線下同價,有助于打破實體零售在轉型發展中與自身電商渠道的左右互搏。您如何看待這個問題?線下是否更具有體驗優勢?是否會對線上的銷售產生影響?
申正遠:線上線下同價是未來發展的趨勢。隨著電子商務的發展,線下實體店與電商之間的競爭融合將進一步加強,實行線上線下同價盡管會拉低線下實體店的盈利水平,但對整合資源、提升效率、減少內耗卻有較大的裨益。
蘇寧線上線下同價,有利于其更好地采用統一的價格策略開展有效的市場競爭,線下實體店不但擔當著線上電商的體驗、物流、比價等多方面的角色,當然其仍發揮著開拓市場的本職。線上線下同價意在提升協同效應,1+1>2。通過此舉,蘇寧能加強其競爭實力。
NBD:曾有分析人士表示,線上線下同價意味著蘇寧破釜沉舟魄力的背后,需背負實體店租金和人工成本不斷上漲的雙重壓力,蘇寧渠道成本不可能比京東、天貓等純線上電商平臺低。不同的價格對應的是不同的利潤率,在競爭如此激烈的市場,蘇寧敢于犧牲一部分利潤。如何看待蘇寧的這次變革?
申正遠:蘇寧是零售業變革的引領者,雖然線下實體店的經營成本相對較高,但對于蘇寧的零售整體來看,將成本平攤至線上與線下,加強線上線下協同作用,發揮規模效應,這部分成本將被進一步攤薄。
寧凱:蘇寧推出全網同價是零售業應對電子商務沖擊的一次積極嘗試,也將為線上和線下互動提供更大的實踐平臺。
將加劇電商競爭
NBD:蘇寧線上線下同價,不是線下價格跟進線上的被動,而是O2O融合模式的持續深化,這已經超越了傳統零售商的范圍,這種零售模式對于傳統零售行業所帶來的影響是什么?對于天貓和京東而言是否會有影響?
申正遠:蘇寧一方面將帶動我國線下零售與電子商務的進一步融合;另一方面將加劇電子商務、線下零售商之間的競爭。加強供應鏈管理能力、提升規模優勢、進行差異化競爭將成為各零售商家在新形勢下的應對舉措。
寧凱:蘇寧把易購與實體融合成一個產品、服務和價格的整體,將網購平臺提高到一個新的高度。蘇寧在為零售業提供可參考的案例,也在向零售業警示電商的危險。全網同價對于其他網購平臺最大難度在于:加大網購平臺滲透三、四線城市的難度。
NBD:蘇寧線上線下同價,不僅無條件與線上蘇寧易購的網上價格相同,同時也參照國內其他上規模的電商企業價格,將徹底打破網上低價的神話。如何看這個問題?
寧凱:在電商發展初期,電商通過低價格吸引顧客。但電商發展趨勢至今,不必過分考慮線上和線下價格孰高孰低的問題。因為消費者已經體會到電商更多的優勢,比如,網購的時間、可對比性和送貨到門等服務,網購甚至已經成為消費的生活習慣。即使線上價格不是最低,消費者也會考慮線上其他的優勢。
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