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蘇寧聯想簽訂新三年戰略合作協議 沖刺300億銷售目標

每經網 2013-06-17 14:04:51

蘇寧、聯想雙方達成2013-2015年沖刺300億元銷售的目標,并將強化產品戰略和供應鏈、服務戰略合作。

每經網上海6月17日電(記者 蔣佩芳)  隨著移動互聯網熱潮的到來,智能終端越來越受到消費者的追捧。

日前,蘇寧董事長張近東與聯想集團董事長兼CEO楊元慶在北京簽訂了新三年戰略合作協議,推動雙方云商戰略和“PC+”戰略的實施,雙方達成2013-2015年沖刺300億元銷售的目標,并將強化產品戰略和供應鏈、服務戰略合作。

攜手推動行業變革

近年來,電子商務的發展對中國零售業產生了巨大影響,一些人認為電子商務將取代實體零售。對此,聯想集團董事長兼CEO楊元慶日前表示,電子商務不會完全取代實體零售,看得見、摸得著的消費體驗才能讓用戶更放心,企業應該在兩種模式中獲得一種平衡。這與蘇寧“店商+電商+零售服務商”的O2O云商發展模式不謀而合。

事實上,互聯網時代生產商和零售商一樣面臨轉型升級,移動互聯、智能終端市場前景廣闊、消費需求旺盛。聯想自2012年起,積極實踐“PC+”戰略,在傳統PC市場積極創新的基礎上,繼續在平板、智能手機、智能電視等市場發力,更好地滿足消費者的移動智能需求。

“聯想的‘PC+’戰略基于互聯網時代消費需求變化而制定,通過各類智能終端與后端云服務的集合,完成硬件、軟件、云端的全面布局,無疑是中國消費類電子市場的一場新革命。”張近東表示,云商模式下,蘇寧將通過互聯網的零售、物聯網的服務、大數據的管理,為聯想在內的供應商轉型發展創造新的價值。

“蘇寧云商模式是未來零售業發展的趨勢,近期實施的線上線下同價策略,對于引導消費者從關注商品價格到綜合價值,輔助生產商更好的塑造品牌有重要的作用,對中國零售業轉型升級也有重要意義。”楊元慶表示,蘇寧是聯想最重要的戰略合作伙伴之一,未來三年是雙方戰略實施的關鍵時段,此次合作對雙方轉型發展至關重要。

據了解,此次新三年戰略合作是在雙方對市場發展趨勢和消費需求變化認同一致的基礎上,戰略合作的進一步深化。雙方將以滿足消費者需求為核心和最終目的,共同提升聯想產品在蘇寧線上線下兩個渠道的銷售和服務體驗。

發力智能移動終端市場

互聯網時代的消費需求將更加差異化和追求效率。此次蘇寧和聯想在產品定制包銷、供應鏈持續優化、產品售后服務等方面全面深入,全力創新互聯網時代顧客新體驗。

產品方面,延續之前合作傳統,聯想新品仍將優先在蘇寧首銷,蘇寧也將整合線上線下優勢資源,推廣聯想新品。聯想繼續加強全系列產品在蘇寧線上、線下和工程業務渠道的包銷定制,未來三年,聯想PC、pad、智能手機、智能電視等全系列產品中以消費者需求為導向的蘇寧定制產品將超過50款,每季度還將有4款以上的高性價比蘇寧買斷包銷產品投放市場。

尤其在智能手機、pad等移動互聯終端產品的合作方面,雙方達成重要共識。近年來,聯想在智能手機、pad產品上發展迅猛,目前已是全球智能終端市場份額第三、中國智能手機市場份額第二,而蘇寧則是國內最大的手機連鎖銷售渠道,擁有最強的市場推廣及銷售能力。根據合作規劃,雙方將加強手機的產品全制式和終端全覆蓋,聯想將給予蘇寧高性價比產品進行全渠道首銷包銷操作,雙方將攜手發力,進一步提升聯想手機的市場份額。同時,雙方還將在pad產品的合作上創新突破,加快提升pad產品銷售。

而零售終端方面,快速提升終端覆蓋率,滿足消費者多樣化購物體驗。未來三年,聯想將在蘇寧線下門店建設3C旗艦店,增加手機專區、OA辦公產品入駐門店數量。同時,進一步加強蘇寧易購聯想官方旗艦店的建設。雙方還制定了北京、上海等30多個重點市場的區域營銷計劃,助推戰略目標全面達成。

至于供應鏈合作方面,雙方將共建數據共享平臺,通過供應定制、物流定制、生產定制等,實現自動補貨、自動配送、自動對賬核銷等一系列交易動作的高度智能自動化,提高雙方供應鏈運營效率。雙方還將根據消費者的個性需求定制顧客專屬產品,真正滿足消費者多樣化需求。

值得一提的是,雙方還將全面開拓聯合服務業務。聯想正推廣業界首創的“三位一體”服務模式,通過互聯網、電話、現場三種服務模式,提升用戶滿意度。蘇寧也將在全國推進建設200家3C服務中心和1000家終端服務點,雙方共享服務資源,為消費者提供新機上門、軟件上門服務以及延保和遠程服務等,同時雙方也會在蘇寧門店共建服務中心,為消費者營造最優的服務體驗。

“目前雙方都處于轉型變革的關鍵時期,此次合作對雙方以及各自行業的發展都具有重要意義。”蘇寧總裁金明認為,蘇寧O2O融合零售模式將更好的助推聯想“PC+”戰略的實現。

責編 劉小英

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