上海證券報 2013-07-18 09:05:13
近期,不少券商加快了輕型營業部的布局。統計顯示,在今年以來已經公布新設的逾300家營業部網點中,主要以C類營業部(輕型營業部)為主。
業內人士指出,輕型營業部結合非現場開戶開展業務或成為未來主流。未來券商輕型營業部的發展方向將主要是終端客戶的接觸點,產品銷售的渠道以及資本中介業務挖掘和聯絡客戶的平臺。⊙記者 曾雯璐 ○編輯 李劍鋒
搶灘輕型營業部
券商在角逐新業務的同時,并未放松傳統經紀業務的投入和轉型。海通證券(600837)、廣發證券(000776)、光大證券(601788)和華泰證券(601688)等大型券商,均加快了營業部網點的鋪設。
不過據官方數據統計顯示,在今年以來已經公布新設的逾300家營業部網點中,主要以C類營業部為主。比如,海通證券公告擬新設的90家營業部中,89家為C類;廣發證券擬新設的35家營業部中,31家為C類;安信證券擬新設28家營業部,其中27家為C類。另外華泰證券、光大證券、南京證券和國聯證券等券商,也分別擬新設9家、6家、20家和10家C類營業部。
所謂C類營業部,是根據2012年12月份發布的券商營業部信息技術相關指引來進行的分類,券商營業部劃分為A、B、C三類,其中C類營業部既不提供現場交易服務也不需要配備相應的機房設備,屬于輕型網點。
滬上某大型券商營業部人士告訴記者:“輕型營業部的特點就是門店小、人員配備少,成本較低,未來將作為公司證券服務的觸角,為客戶提供一系列金融服務,也有助于提高品牌影響力。飽和非飽和地區限制放開之后,現在還處于跑馬圈地階段,看誰先搶占先機。”
由此,未來券商輕型營業部的發展方向將主要是終端客戶的接觸點,產品銷售的渠道以及資本中介業務挖掘和聯絡客戶的平臺。海通證券相關業務負責人告訴記者:“海通目前對未來輕型營業部的定位,一個是客戶辦理柜臺業務的場所,還有比如進行投資者教育等;其二是營銷人員集中培訓的場所;其三是高端客戶的接洽和體驗的場所,強調打造精品店;其四是當地政府和企業業務聯絡和溝通的平臺。”
另據了解,海通證券本輪輕型營業部的布局成本控制非常嚴格,網點面積不超過150平米,單個網點一次性投入在100萬元左右。而在人員配備上,上述海通證券相關人士則表示:“將會適度引進管理人員,網點將會圍繞3至5名正式業務人員來建立營銷團隊,而基于海通將近6000人規模的經紀人隊伍,也不排除公司內部進行調配和安排的情況。”
經紀業務職能拓展
券商大量布局輕型營業部,與經紀業務轉型密切相關。
海通證券相關業務負責人坦言:“公司現在一方面也在構建大的電商格局,在做好平臺、做好業務流程、做好產品之后,還需要在各地有客戶接觸點,所以表現出來就是在全國范圍內布局輕型營業部網點。這也是對O to O模式的一個探索。”
所謂O to O模式,即online(線上)to offline(線下),網絡和實體網點相結合的模式。海通證券上述負責人稱:“比如我們原先在內蒙沒有設營業部網點,但是積累了一定的客戶,這次就有所布局。另外海通證券這次輕型營業部網點布局在摸底和可行性考察過程中,也已經考慮到結合非現場開戶。不僅將成為見證開戶的終端落腳點,網上開戶也將和電商放在一起積極推動。加上海通在資本中介業務、類貸款業務方面有先發優勢,也要求把營業部網點做成客戶交流和對接的平臺。”
除此之外,海通證券經紀業務分公司也在轉型,將成為機構業務分支網點。傳統的通道業務放在營業部層面,但是經紀業務分公司開始以資本中介業務等機構業務為核心,比如配合投行、資管等部門,尋找項目資源或者資金。而分公司層面的轉型,其他券商也均有所嘗試,比如廣發證券,同樣將經紀業務分公司定位為以機構業務為主。
“目前公司在經紀業務轉型上投入的力度比較大。分公司轉型也已經實施了有兩三個月,初見成效。輕型營業部未來是否繼續擴張,還需靜候這輪新設網點的成效。”海通證券人士表示。
另有業內人士指出, 目前各大券商均在思考經紀業務的轉型,海通證券大量輕型營業部布局規劃的落實,將進一步促進各券商的效仿。在全國范圍內大力增設C類營業部,將大幅提升券商的渠道價值。
原文:http://stock.hexun.com/2013-07-18/156253496.html
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