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險企加速價值轉型 新華保險跟漲一線營銷員“工資”

2013-11-06 00:47:02

每經編輯 每經記者 黃俊玲 發自北京    

每經記者 黃俊玲 發自北京

作為保險公司的根基性制度之一,“代理人管理辦法”在一線保險銷售人員的招聘、考核以及傭金體系管理方面發揮著舉足輕重的作用。如今,以人海戰術帶動壽險保費增長模式已難以為繼,加上銀保銷售面臨困難,保險業正處在價值轉型的關鍵時刻。

為了應對新挑戰,《每日經濟新聞》記者從新華保險獲悉,該公司于近期推出了 《個人業務保險營銷員管理基本辦法 (2014版)》(以下簡稱“新版《基本法》”)。新版《基本法》以提升指標考量和傭金待遇為兩個杠桿,擬提升一線待遇,鼓勵銷售隊伍向財富規劃師轉型。

業內人士表示,新華保險新版《基本法》依靠“漲工資”的方法來激勵營銷隊伍,實際上是希望提高個險渠道在保費收入上的作用,這也是其價值轉型的方式。

津貼與大專學歷掛鉤/

《每日經濟新聞》記者獲悉,根據行業數據,保險公司新人在第一年往往會流失過半,重要原因是新人沒有業務經驗而底薪又太低,難以維持基本生活。

今年7月1日,保監會正式實施《保險銷售從業人員監管辦法》,其中規定保險從業人員資格考試學歷將調整至大專。該辦法亦對保險公司一線銷售人員的從業資質提出了更高要求,促使保險公司改變長期依賴人力規模帶動業務增長的營銷模式。

為了提高新人的留存率同時吸引優秀人才,新華保險新版《基本法》在對潛在新增人員分析需求的基礎上,對相關規則進行了修訂,通過提高大專以上學歷人員占比,為培養優質團隊奠定基礎。據介紹,該新《基本法》以留存人力為導向,剝離低端,在提高新人留存率基礎上引導績優。具體做法是:一是取消低檔責任津貼,加大新人1~6月責任津貼,增設新人7~12月高檔責任津貼,并將津貼與大專學歷掛鉤,給予新增大專以上學歷人員差異化支持,績優新人投入翻倍;二是調整增員獎計提方式,引導有高質新增,從源頭上引導優秀團隊服務更多核心客戶群體,增員獎最高可翻番。

據悉,新華的新版《基本法》將于2014年1月1日正式實施。為推進新舊基本法的順利對接,新華保險將在充分考慮隊伍現狀和發展模式的基礎上,繼續出臺一系列政策,為營銷隊伍的做大做強提供有力保障。

銀保增長乏力 加速價值轉型/

業內人士表示,新華保險新版《基本法》依靠“漲工資”的方法來激勵營銷隊伍,實際上是希望提高個險渠道在保費收入上的作用,這也是其價值轉型的方式。事實上,提升營銷員素質,以適應客戶綜合理財需求及爭奪高端客戶,壽險業已有共識,而新華保險本身也存在現實的動力。

從行業看,去年12月,平安人壽在業內率先啟動代理人國家理財規劃師認證及培訓計劃,平安人壽計劃在未來3年將全國符合條件的26家機構,推動近萬名代理人取得資格,提升市場開拓技能。平安此舉,無疑是希望通過進一步的培訓,提高代理人素質,促進開拓高端客戶。

此外,據媒體報道,平安人壽今年5月起在5城市試點新 《基本法》,其核心也是資源向一線傾斜,提高一線待遇,“有飯先給一線吃”更是平安保險高管多次提出的口號。

從新華保險本身情況看,其早就提出了價值轉型的口號,一方面是推出具備高價值含金量的產品,一方面加大對個險渠道的投入。當然也有分析稱,這是其銀保渠道持續受困后的轉型選擇。

數據顯示,今年上半年,新華保險實現原保險保費收入513.44億元,較2012年同期降8.2%。其中,新華保險在保險營銷員渠道實現保險業務收入252.61億元,較上年同期增長9.7%;銀行保險渠道實現保險業務收入244.49億元,同比下降22.1%。新華保險表示主要原因是受市場環境和競爭加劇的影響。

業內人士認為,通過銀保渠道賣出的產品,附加價值率比個險渠道低,所以高度依賴銀保渠道的險企,必須加快價值轉型。新華保險半年報顯示,今年上半年,公司保險營銷員基本保持穩定,為19.20萬,其中績優保險營銷員人數為2.37萬。

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