2013-12-19 01:06:18
一年一度的茅臺經銷商大會昨日(12月18日)在貴陽舉行。在市場風云變幻之際,此次會議更具意義。
每經編輯 每經記者 江然 發自貴陽
每經記者 江然 發自貴陽
一年一度的茅臺經銷商大會昨日(12月18日)在貴陽舉行。在市場風云變幻之際,此次會議更具意義。
與去年袁仁國幾乎用訓斥的語氣要求眾經銷商“打響價格保衛戰”不同,今年會議的關鍵詞改成了“風雨同舟”。在連續15年跨越式增長后,茅臺高層毫不避諱地表示白酒業的“瘋狂、畸形、泡沫”時代已然結束,茅臺酒要“真正回歸商品屬性,進入市場,面臨挑戰”。
《每日經濟新聞》記者了解到,在做出“順價保量,薄利多銷”轉變,加強與酒店、個體大老板、電商等合作的同時,茅臺也對本為“同林鳥”的經銷商提出了更高要求。茅臺集團總經理劉自力指出,白酒消費環境已經發生了根本性變化,經銷商再不可“等、靠、要”;茅臺集團董事長袁仁國同樣表示,“坐商”作風嚴重是廠商必須聯合解決的一大問題。
在業內人士看來,茅臺在今年完成銷售任務,說明其順利地利用了市場這只手,作為轉型關鍵期的2014年,茅臺也將加大對經銷商的扶持力度。
經銷商不能“等、靠、要”
昨日一大早,袁仁國就在貴陽國際生態會議中心門口,恭候來自全國各地近千名經銷商,他或者鼓掌歡迎,或者抽空與熟悉的經銷商握手、寒暄。
在白酒行業進入深刻調整之時,茅臺的經銷商大會顯得別有意義。由“風雨同舟,加速轉型,以‘八個營銷’圓夢;堅定信心,搶抓機遇,為國酒茅臺爭光”30個字組成的大會主題被投放在LED大屏幕上。“風雨同舟”這4個字,成了昨日的高頻詞。
“這是一次史無前例的大會。”茅臺集團黨委書記陳敏開門見山地說,“在座的各位經銷商不再像往年一樣討論非凡的戰果,而是共同為茅臺出謀劃策。”
白酒價格不斷下跌,消費群體不斷變化,成為企業和經銷商共同面對的難題,且日益凸顯。近來,一些經銷商為了去庫存,選擇低價拋貨,茅臺酒終端價最嚴重時跌破900元,廠商關系也面臨考驗。
對此,劉自力給在座的經銷商敲響了警鐘,并連續使用“盲目悲觀、一葉障目、人云亦云、急功近利”等詞語,批評低價甩貨的做法在一定程度上影響了茅臺形象,干擾了其他經銷商的思想。
在劉自力看來,這一現象也體現出部分經銷商自身定位不足,沒有深度思考茅臺發展與自身的關系,“在維護茅臺價格、品牌等方面缺乏主動性、自覺性”。
如何解決廠商同床異夢的矛盾?劉自力強調首先要在思想上解決“為了誰”的問題。“相當一部分經銷商愛說,‘為了茅臺盡快發展,我一定要做好價格體系和市場維護工作。”劉自力舉例說,“初聽這樣的表達很正常,但仔細一想,這里面缺乏一種主人翁的責任意識,我們維護好市場和價格,不僅是為了茅臺,更為了企業和經銷商這一利益共同體的合法權益。”
茅臺方面同時認為,經銷商一定要敢于否定自我,不能諱疾忌醫,只有轉型成功才有新渠道、新客戶,才能保障新利益,才能維護市場、價格、利潤空間,“發展路子也就寬了,底氣也就足了。”
劉自力提出,營銷人員和經銷商需要主動開拓市場,不能再“等、靠、要”。等,就是等環境變化、政策松動;靠,就是靠過去的老關系、老渠道、老客戶、老辦法、老資源;要,指追求短期利益。
“據我了解,還有營銷人員和經銷商對國家的‘三公消費’政策抱有幻想,甚至渴望回到非理性的市場狀態。”劉自力提高音調說,“我明確告訴大家,市場、渠道、消費群體、購買方式都已經改變,已經靠不住了,等不到了,只能靠自己轉變。”
泡沫時代已經結束
白酒已經轉向買方市場。繼2012年飛天茅臺酒價格大跌后,今年繼續下跌。媒體稱“批條子”的時代已過去,茅臺自身也主動采取放量政策拉攏經銷商。這些變化意味著茅臺真正進入市場,“國酒”向“民酒”轉型。多位茅臺高層表示,茅臺酒回歸市場的一個重要表現就在于其“順價保量,薄利多銷”。
今年茅臺的營銷思路已經轉變,“在市場競爭下,任何價格的跌漲都是正常的。”陳敏說。劉自力則認為,對茅臺酒價格下滑應該理性認識、客觀分析,因為過去“瘋狂、畸形、泡沫”的時代已經結束。
“2012年前,茅臺酒賣到2000元以上仍然供不應求,雖然是客觀事實,但是否就合情合理合規?”他反問道,“如果不是,那么如今的價格下滑,是應該抱著恐懼的心態看待,還是正確、坦然面對?”
“面對火爆的市場,競相提價,沒有從產品屬性認真思考,而是借市場的瘋狂創造出一種畸形消費,最后形成了泡沫。”劉自力說,“如果當時保持理性,如今也就不會這么痛苦,心中無底。”
“從某種意義上講,2013年也是茅臺的市場化元年。”廣東一位經銷商感嘆道。茅臺采取的“順價控量,薄利多銷”原則,讓其保住了良好的經濟指標,也顯現出茅臺在消費轉型上取得了初步成效。
今年4月,貴州省為茅臺提出了“三個轉型,五個轉變”的發展思路,茅臺照此對營銷戰略進行了全面改革。袁仁國稱,在消費群體轉型方面,茅臺把普通53度酒定位于大眾消費、商務消費、家庭消費和休閑消費;在開辟新營銷渠道方面,大力發展有實力的團購客戶;在拓展新銷售空間方面,加強與酒店、個體大老板、電商的合作;此外,茅臺還加大個性化酒開發,加強自營店建設,拓展終端消費。
用劉自力的話來說,就是“讓酒回歸商品,讓茅臺真正進入市場,參與競爭,面對挑戰。”
未來將“整、借、學、變”
不破不立。在袁仁國看來,危機時代,信心和辦法比黃金鉆石都重要。“毋庸諱言,與過去經銷商豐厚的收入相比,今年的收入很難讓大家興奮。”他在會上直言,“茅臺的營銷轉型發展處于一個緊要關頭,今年雖然取得了一定成績,但還沒到開香檳的時候。”
會上,袁仁國多次提及茅臺“八個營銷”理論體系,即工程營銷、文化營銷、感情營銷、誠信營銷、網絡營銷、服務營銷、個性營銷、事件營銷。然而,隨著行業競爭進一步加劇,白酒行業的營銷手段也出現了諸多變化。如何進一步建好渠道,深耕市場,提升茅臺營銷新水平?
袁仁國特別歸納出九大措施,通過實現提高營銷業績、提升營銷理念、改變營銷戰略、健全營銷網絡、彰顯企業文化、加強營銷管理、調整產品結構、突破打假保知、發展營銷隊伍以謀變局。
在袁仁國自己看來,茅臺跨越式發展了15年后,未來10年拼的是“整、借、學、變”,要整合資源,借船過河,贏在學習,勝在改變。
而談及未來營銷戰略轉型,劉自力則更激進,“需要我們有敢于面向未來,面向市場,敢于直面自身不足的勇氣,有否定自我、大膽創新的氣魄和胸懷,要敢于把自己從過去的經驗、成績、舒適環境中解脫出來。”
此外,加碼系列酒也被袁仁國等多次在會上提及,這將成為2014年茅臺實現市場渠道華麗轉身的重點工作之一。
在白酒營銷專家楊承平看來,茅臺今年經銷商會議的內容“更務實”,既梳理了2013年的問題,也明確2014年形勢依然嚴峻,茅臺所面臨的挑戰非常現實,不過在對于明年具體怎么做,茅臺并未透露詳細思路,“顯得相對謹慎”。
楊承平認為,茅臺明年強力支撐系列酒的做法也是培育腰部產品的過程之一,“受到消費需求壓力,酒企在明年更會扎堆腰部,茅臺往一專多能的方向發展對其更有利。”
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