每經記者 朱丹丹 發自北京

3月26日，金融分析研究機構銀率網在京發布《2013年度中國消費者金融能力調查報告》。

“消費者金融能力調查旨在積極推動金融普及教育、提升消費者金融素質、幫助金融機構更好地了解消費者的金融能力水平和金融需求方向，從而更好地為消費者服務、促進金融行業和諧健康發展。同時，為金融機構提供細分市場目標人群的需求特征，并為其在金融產品設計及金融營銷發展策略上提供理論和實證依據，消除對該領域的認知盲點；也將為金融監管部門提供決策支持，進而幫助有關機構探索出更符合中國國情和本地民情的金融教育方法與模式”。銀率網總經理王芳女士表示。

中國銀行業協會第一副秘書長周永發指出，消費者的金融能力，反映了國民的基本素質，反映了國家的綜合實力。消費者作為金融市場的參與者，是金融產品的消費者，也是金融市場的重要組成部分。他們的金融能力，在很大程度上會影響金融機構的服務水準。提高消費者的個人金融能力，是金融行業重要的基礎性工作，消費者的個人金融能力提高了，能有效地促進金融行業的整體進步，提高中國消費者金融能力任重道遠。

中央財經大學區域經濟與金融發展研究中心孟祥軼主任也指出，金融服務的普及帶來了不可避免的發展之痛及隨之而來的風險，目前世界各國消費者的金融能力都普遍較低。在我國，針對消費者的金融能力調查的相關數據此前一直是一個空白。

據介紹，首屆中國消費者金融能力調查于2013年第四季度在銀率網啟動，調查共涉及日常財務收支管理、獲取金融信息與幫助能力、金融產品認知能力、金融能力測驗、個人信息采集五大部分，共搜集有效問卷13980份。