每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 萬(wàn)敏 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 萬(wàn)敏 發(fā)自北京

3月27日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者參加了工商銀行業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)，會(huì)上工商銀行高管就快捷支付接口統(tǒng)一、信托產(chǎn)品代銷等問(wèn)題回答了媒體記者提問(wèn)。當(dāng)日晚間，工商銀行發(fā)布2013年年度業(yè)績(jī)報(bào)告，2013年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2630億元，較上年增長(zhǎng)10.2%。

受2012年人民銀行降息以及存貸款利率浮動(dòng)區(qū)間調(diào)整政策影響，凈利息差2.40%，凈利息收益率2.57%，均較上年末下降9個(gè)基點(diǎn)。平均總資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）為1.44%，加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率（ROE）為21.92%。成本收入比控制在28.03%。核心一級(jí)資本充足率和一級(jí)資本充足率均為10.57%，資本充足率為13.12%。

交易發(fā)付接口由支付寶控制

2013年年報(bào)發(fā)布當(dāng)晚，除了業(yè)績(jī)，最令公眾關(guān)心的就是工商銀行與支付寶快捷支付的“限額”之爭(zhēng)。

3月23日，工商銀行關(guān)閉了數(shù)家分行與支付寶快捷支付的接口，引起兩家企業(yè)與其用戶之間持續(xù)數(shù)天的爭(zhēng)論。日前，繼工商銀行發(fā)布公開(kāi)聲明后，2013年報(bào)發(fā)布當(dāng)晚副行長(zhǎng)張紅力再次重申，工商銀行與支付寶的合作意愿沒(méi)有變化。

張紅力表示，工商銀行把以前分散在多個(gè)分行的接口歸到一個(gè)，實(shí)現(xiàn)了一點(diǎn)接入全國(guó)開(kāi)放。也就是說(shuō)，工商銀行客戶不論在什么地方使用支付寶快捷支付，都統(tǒng)一在一個(gè)接口做業(yè)務(wù)處理。這項(xiàng)技術(shù)方面的調(diào)整，完全是工商銀行在后臺(tái)來(lái)完成，不需要客戶進(jìn)行任何操作，對(duì)客戶也沒(méi)有影響。

“為什么要統(tǒng)一接口，是為了加強(qiáng)對(duì)支付機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理，統(tǒng)一接口是一個(gè)重要措施之一，這是防范風(fēng)險(xiǎn)的需要。”張紅力表示，目前支付機(jī)構(gòu)與工行很多分行分別合作開(kāi)通接口的模式，受制于分行系統(tǒng)建設(shè)能力，資源配置條件等。這次總行將接口歸并后，將組織專門團(tuán)隊(duì)集中維護(hù)管理，更有利于控制風(fēng)險(xiǎn)。

工商銀行為了實(shí)現(xiàn)規(guī)范接口的平穩(wěn)過(guò)渡，前期已做了大量工作，比如一年來(lái)與支付寶充分溝通，并按照協(xié)議履行了提前30天告知業(yè)務(wù)。工商銀行做了充分的業(yè)務(wù)和技術(shù)準(zhǔn)備，對(duì)客戶正常的支付簽約沒(méi)有任何的限制。

張紅力強(qiáng)調(diào)，3月23日起，如果支付寶將接口轉(zhuǎn)到浙江分行的接口，客戶的支付、簽約不會(huì)感受到任何變化。“客戶受到影響，可能是支付寶把交易發(fā)到了已經(jīng)關(guān)閉的接口。因?yàn)楹灱s交易具體發(fā)付到哪個(gè)接口，是支付寶自行控制。相信支付寶會(huì)把客戶體驗(yàn)放到第一位，期待更好的合作。”

目前，工商銀行電子銀行客戶總數(shù)達(dá)3.9億戶，電子銀行年交易額超過(guò)380萬(wàn)億元，業(yè)務(wù)占比達(dá)80%以上。

不為信托違約兜底

對(duì)于此前出現(xiàn)的工商銀行代銷信托產(chǎn)品出現(xiàn)違約風(fēng)險(xiǎn)，工商銀行行長(zhǎng)易會(huì)滿表示，將總體堅(jiān)持賣者有責(zé)，買者自負(fù)的原則。關(guān)鍵是要厘清職責(zé)，誰(shuí)的職責(zé)誰(shuí)來(lái)負(fù)。“只要是銀行的業(yè)務(wù)、金融的業(yè)務(wù)，就有風(fēng)險(xiǎn)，出幾筆風(fēng)險(xiǎn)是非常正常的。”

他同時(shí)表示，工行對(duì)代理信托收付類產(chǎn)品進(jìn)行了全部排查，總規(guī)模約147億元，24個(gè)產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的合作名單準(zhǔn)入制度，限額管理措施，動(dòng)態(tài)調(diào)整和結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)另一類的代客投資的信托合作，按照全流程的表內(nèi)業(yè)務(wù)管理，自主性更強(qiáng)，“今后出了問(wèn)題，按照雙方簽訂的協(xié)議來(lái)履行。不存在兜底或剛性兌付。”

截至2013年末，工商銀行不良率較上年微升0.09個(gè)百分點(diǎn)至0.94%，撥備覆蓋率為257.19%。公司類不良貸款余額732.53億元，比上年末增加122.76億元，不良貸款率1.04%，上升0.08個(gè)百分點(diǎn)，年報(bào)中稱，主要是受到宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、外部市場(chǎng)不景氣等因素的影響，部分企業(yè)特別是中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難加大，導(dǎo)致不良貸款額出現(xiàn)反彈。長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲地區(qū)的不良率均高于全國(guó)水平。

其中，融資平臺(tái)貸款余額較上年下降943億元，年內(nèi)無(wú)新增不良貸款，不良率較上年下降0.24個(gè)百分點(diǎn)至0.15%，現(xiàn)金流全部覆蓋與基本覆蓋貸款合計(jì)占比98.5%；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款余額比上年下降86億元，主要通過(guò)存量貸款收回再貸方式支持房地產(chǎn)企業(yè)的合理融資需求，不良率較上年下降0.03個(gè)百分點(diǎn)至0.72%；產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩行業(yè)貸款余額較上年減少199億元，不良率較上年下降0.97個(gè)百分點(diǎn)至0.79%。