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主打“流量不清零”營銷噱頭 虛擬運營商盈利方向待明

2014-04-15 01:03:11

每經編輯 每經記者 陶力 發(fā)自上海    

每經記者 陶力 發(fā)自上海

本月底開始,前兩批已經獲得牌照的虛擬運營商將陸續(xù)進入正式放號階段。盡管還沒有正式放號,但虛擬運營已開始為之罩上各種噱頭以博取眼球。

如蝸牛公司旗下蝸牛移動作為游戲行業(yè)唯一一家拿到虛擬運營商牌照的企業(yè),日前也發(fā)布了虛擬運營品牌,將推出旗下虛擬運營商170號段產品。

對此,蝸牛移動總裁陳艷在接受《每日經濟新聞》記者采訪時介紹稱,目前并沒有明確的盈利目標和模式,“主要的盈利還是通過游戲的增值服務。”

流量不清零吸引用戶/

據了解,蝸牛移動將發(fā)行的170號段產品與基礎運營商現行的手機卡業(yè)務差異較大,不僅取消了月租費和套餐,而且使用該產品的用戶在半年內全國范圍打電話免費,還獲贈送半年內3GB流量,而且兩年內流量不清零。

此外,陳艷還透露,其170免卡用戶撥打國內三大基礎運營商的手機號碼均可免費。

事實上,近段時間,流量不清零已經成為通信業(yè)熱議的話題,也成為虛擬運營商的標配產品,也是其提供差異化服務的出口。

此外,蝸牛移動對語音和短信等基礎電信業(yè)務全部免費,也是國內電信行業(yè)正轉向“流量為主導”的體現。只不過,這種免費流量大多是為其游戲用戶服務。

陳艷坦言,目前其并沒有明確的盈利目標,“流量免費還是為了吸引用戶,然后通過游戲增值服務來獲取利潤。”

無獨有偶,蘇寧虛擬運營商的放號工作也在近期提上了日程。蘇寧互聯相關負責人表示,“對蘇寧而言,虛擬運營商最大的價值在于打開一個出口,蘇寧旗下的PPTV、易購、紅孩子、滿座網等App也有新的推廣渠道。”

由此來看,虛擬運營商主打的免費流量更多是為自身業(yè)務推廣服務。

道景咨詢資深電信分析師馬繼華在接受《每日經濟新聞》記者采訪時稱,互聯網公司進軍虛擬運營商行業(yè)更多還是補充自己的主營業(yè)務,“轉售業(yè)務其實是一個大的流量批發(fā)商,因為它從基礎運營商那里拿到的流量很便宜,因此可以借此做一些營銷來吸引用戶眼球。”

在馬繼華看來,虛擬運營商目前并未想好明確的運營模式,因此宣傳手法上的營銷成分大于實際意義,更多停留在口號上。如何將虛擬運營商的身份與原有的游戲優(yōu)勢實現有效對接,才是當務之急。

由此來看,近期,各大已獲得牌照的虛擬運營商的熱烈造勢,或將使整個行業(yè)出現“虛火”上升的現象。

或難沖擊主流市場/

此外,據了解,在前兩批19家獲得牌照的虛擬運營商中,已有近半數企業(yè)發(fā)布了自己的新品牌,更多的企業(yè)在公布資費的同時,還選擇為自己的細分領域提供服務。

如樂語通訊除通過旗下店面及線上平臺銷售170號卡外,還出售各類智能健康設備,用SIM卡把分散在各移動終端的數據匯總到統一的云平臺,實現跨平臺數據共享,提供更全面、更準確的整體健康信息供用戶和醫(yī)生參考。此外,蘇寧、國美、京東等虛擬運營商也紛紛發(fā)布品牌。

對此,馬繼華認為,現在是拿到牌照企業(yè)集中發(fā)布的第一階段。虛擬運營商后續(xù)推出怎樣的產品更值得關注。

4月13日,虛擬運營商話機世界搶先一步啟動了170手機號碼預約,并推出了9檔套餐,但從這些套餐的具體配置來看,比基礎運營商并無明顯的優(yōu)勢。之前業(yè)界熱炒的“降價套餐”并未明確出現。以其59.9元套餐為例,包含了260MB流量和100分鐘語音通話;而《每日經濟新聞》記者了解到,中國電信在杭州市的49元套餐包含200MB流量和100分鐘通話時間。

一位不愿具名的業(yè)內人士指出,基礎運營商與虛擬運營商的利益在機制設置上依然存在博弈的可能。“畢竟基礎運營商是虛擬運營商的上游,他們扮演著運動員兼裁判員的雙重身份。他們或不會允許虛擬運營商在轉售流量時采取打價格戰(zhàn)的手段。”

資深通信人士楊濤在其微博中指出,目前基礎運營商轉給虛擬運營商的價格以短信業(yè)務為例,批發(fā)價為7分錢/條,流量價格為120元/GB,高于基礎運營商給予普通代理商的價格,虛擬運營商的利潤空間極其有限。

資深電信行業(yè)人士曾韜也對記者指出,虛擬運營商作為后來者,要做的是改變游戲規(guī)則,而不是與基礎運營商玩價格戰(zhàn)。

同時,曾韜還認為,虛擬運營商不大可能會在價格上與三大基礎運營商形成太大沖擊。“目前來看,虛擬運營商的用戶還很少,即使價格再低也不會對主流市場形成沖擊,這也決定了虛擬運營商在價格戰(zhàn)中不會扮演太重要的角色。”

發(fā)展方向面臨挑戰(zhàn)/

對虛擬運營商今后的發(fā)展,外界和用戶將更多的關注集中在其目前并不成熟的產品形態(tài),以及噱頭大于實質的對外宣傳上。被廣泛關注的“流量不清零、無套餐、零月租”,實際上都有一定的限制條件。

陳艷在接受記者采訪時,也并未透露其套餐的單價,以及免費期過了后如何收費等問題。

一些網友在接受記者采訪時指出,他們并不會為了某款游戲或電商APP免費的流量使用而去購買170的號碼。“使用習慣很難改變,13開頭是公認的手機號碼,換了太冷門的號碼還會被當做詐騙號碼。當然,如果價格實在便宜也可以考慮。”

因此,想要改變用戶使用習慣,從基礎運營商手里分得一杯羹對虛擬運營商來說并不是易事。

馬繼華向《每日經濟新聞》記者指出,這些企業(yè)都還處于摸索階段,未來可能會向兩個方向進行發(fā)展。一是將移動轉售業(yè)務單獨劃出來做,在做強做大后向基礎運營商進行挑戰(zhàn);二是作為主營業(yè)務的補充。“目前來看,兩條路其實都不太好走,因為規(guī)則是由基礎運營商制定,后來者想要改變規(guī)則的可能性很小。”

不過,馬繼華指出,對于虛擬運營商的創(chuàng)新,外界既不要將其“捧到天上”,也沒必要“棒殺”,需靜觀后續(xù)發(fā)展。

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