每經(jīng)網(wǎng) 2014-05-17 16:27:36
今天是世界電信日,蘇寧和蝸牛等虛擬運營商打響電信市場競爭發(fā)令槍。
每經(jīng)記者 蔣佩芳
今天是世界電信日,蘇寧和蝸牛等虛擬運營商打響電信市場競爭發(fā)令槍。
今日下午,《每日經(jīng)濟新聞》記者從虛擬運營商蘇寧互聯(lián)獲悉,首批蘇寧互聯(lián)170卡已于今日正式開放預售,號碼歸屬地分別為北京、上海、廣州和南京。據(jù)悉,此次蘇寧互聯(lián)主打細分市場,借助集團與巴薩合作的契機,率先瞄準體育市場。
據(jù)了解,蘇寧互聯(lián)特推出蘇寧互聯(lián)限量版預售活動,從今日10點35分開始,北京、上海、廣州、南京地區(qū)的用戶可以通過蘇寧易購、蘇寧門店進行搶購,用戶需填寫入網(wǎng)協(xié)議并提供個人身份證復印件。此次蘇寧互聯(lián)卡首發(fā)限量版,支持WCDMA/GSM制式。不同歸屬地的蘇寧互聯(lián)170號碼在使用上沒有區(qū)別,通話、流量等資費全國統(tǒng)一標準,無漫游費。首批蘇寧互聯(lián)170卡將于6月初陸續(xù)送到消費者手中,消費者可自由選擇開通套餐,后期套餐也可隨時更換。
據(jù)蘇寧互聯(lián)相關負責人介紹,此次蘇寧互聯(lián)卡除流量分享、贈送、不清零等標配功能外,還將整合集團資源,打造圍繞通信、購物、娛樂、體育、金融、售后等維度的蘇寧互聯(lián)用戶服務。如蘇寧互聯(lián)用戶可享受存零錢寶送手機,存款、話費雙增值, PPTV藍光影片觀影、無廣告、VIP節(jié)目觀看、緩存加速等;所有蘇寧會員在蘇寧門店、蘇寧易購購物滿一定額度即可贈送蘇寧互聯(lián)流量、語音;反之,蘇寧互聯(lián)卡用戶在蘇寧旗下產(chǎn)業(yè)也同樣尊享購物專屬優(yōu)惠。
目前,蘇寧互聯(lián)產(chǎn)品設計已完成,自建系統(tǒng)已完成并順利測試,在線下,蘇寧互聯(lián)已建設完成34家蘇寧互聯(lián)專區(qū),而線上網(wǎng)廳、掌廳基礎建設也即將全面完成,蘇寧互聯(lián)已初步具備試商用條件。
由于今日是世界電信日,除了蘇寧互聯(lián)預售170號碼外,另一家虛擬運營商蝸牛移動也于今日正式宣布21日免卡放號。
據(jù)了解,作為首個預售170號段sim卡的虛商,蝸牛移動宣布,“999免卡”將于5月21日開始放號,同日開啟用戶友好體驗和選號功能。免卡預訂用戶21日起即可在蝸牛移動官網(wǎng)(www.snail.com)申請參加選號并獲取。這也成為首家正式商用的虛擬運營業(yè)務。
由于虛擬運營商是個新生事物,用戶的體驗至關重要。蝸牛移動相關負責人向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,“5月13日我們開啟免卡通話測試,每天都有很多用戶撥通咨詢。所以我們決定加快速度,在5月21日開始放號,盡快讓用戶用上免卡。
據(jù)悉,999免卡是免卡系列首個主題產(chǎn)品,4月10日在在蝸牛移動官網(wǎng)開啟預售,包含半年內語音通話全免費、半年每月贈送500M全國流量,另外零月租、流量兩年不清零。官方數(shù)據(jù)顯示,該卡一面世四天時間就預訂量破萬,后期開啟每天2000張的限量預售。目前免卡價格經(jīng)過兩次調整目前已漲到599元。
而伴隨放號,免卡也將開啟友好體驗。5月21日至6月21日期間,參加友好體驗的用戶都可以無理由全額退款。申請友好體驗的用戶必須進行選號。5月21日前已預訂免卡的用戶,需在訂單中心選號,隨后申請參與友好體驗。新用戶在預訂免卡時就可以進行選號,下單完成后,系統(tǒng)會自動提示是否要參與體驗。不參加體驗的用戶要等到體驗期結束后才能拿到自己的免卡。
此前,蝸牛移動就是首個向中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟提交《經(jīng)營自律書》的虛商。“無論是無理由全額退款,還是此前提交自律書,蝸牛移動都是希望能維護好虛商行業(yè)的良好形象,”蝸牛移動相關負責人表示,“在產(chǎn)品投放市場初期,用戶喜不喜歡你的產(chǎn)品,適不適合你的產(chǎn)品,體驗之后用戶自然會給出結論,我們給予用戶充分的自主權。”
值得注意的是,首批999免卡即將放號,第二個免卡產(chǎn)品也推出在即。“虛擬運營商要想取得發(fā)展,必須細分市場,給出差異化的產(chǎn)品。”蝸牛移動相關負責人進一步補充稱。
對此,業(yè)內人士陳昕向記者表示,目前機遇與挑戰(zhàn)始終并存,而虛擬運營商也正在快速入場。盡管如何贏得用戶成首要問題,但切忌同質化競爭,必須找準自己的定位,并做出特色的服務和產(chǎn)品。
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