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機構看好旅游業移動支付 調查顯示98%游客會選擇手機支付

每經網 2014-06-11 19:57:25

"調研結果說明,移動支付已經成為國人旅游出行的主流支付方式。旅游業的移動支付時代已經來臨。"易寶移動支付專家接受記者采訪指出。

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每經記者  朱丹丹  發自北京

近日,國內互聯網金融公司易寶支付發布了主題為"移動支付與旅游"調研報告。參與本次調研的網民中,有近98%的人旅游出行時會選擇使用手機進行支付,在一定程度上說明移動支付已成網民旅游出行首選支付方式。

"調研結果說明,移動支付已經成為國人旅游出行的主流支付方式。旅游業的移動支付時代已經來臨。"易寶移動支付專家接受記者采訪指出。

除了不用攜帶大量現金之外,參與調研者認為旅游時移動支付更受歡迎的原因集中于"方便快捷"、"不用排隊"和"打折省錢"三個方面。旅行中人們往往難以隨時隨地接觸電腦和互聯網,因此手機和移動互聯網成為首選。

無論訂酒店、買飛機票還是時下流行的團購景點門票,方便快捷的移動支付自然成為首先。與此同時,酒店、航空公司與銀行和卡組織之間合作提供的各種"打折優惠"、"不用排隊"等附加服務也成為居民旅游出行偏愛移動支付的重要原因。

行業專家分析指出,技術的革新為旅游業帶來兩次變革:互聯網讓旅游業從實體過渡到pc端線上模式,而這一次,移動互聯網代領旅游業由PC端轉向移動端。2013年,中國移動互聯用戶6.48億,越來越多用戶習慣于以手機獲取信息。

咨詢機構Pho Cus Wright預估,未來幾年內但移動端的增長會明顯超過行業總體和在線業務的增長速度,到 2015 年移動端會占到美國在線旅游預定總額的 25% 以上,這將會在移動端轉化成一個價值 400 億美元的移動支付市場。歐洲的數字會稍低于美國,預計2015年歐洲地區移動端預定總量將會占到在線預定總額的 20%。

盡管對于中國移動旅游市場未來尚無具體數字,但是中國旅游市場的巨大規模為仍然為移動支付增長帶來可觀的想象空間。國家旅游局公開數據顯示,2013全年旅游總收入達2.9萬億元,國內旅游人數達32.5億人次,國內旅游收入可達2.54萬億元;出境旅游人數約9730萬人次;入境過夜人數約5570萬人次,旅游外匯收入約478億美元。

對于服務于這一市場的第三方支付來說,移動端用戶體驗的穩定、創新和差異化將構筑核心競爭力。易寶支付航旅業專家更是表示,移動互聯技術正改變消費者習慣。移動互聯技術的出現與進步正在重塑在線旅游行業格局,移動端未來必將成為旅游預訂的核心渠道,也會是機構未來重點發力點。

責編 張旭

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