2014-08-18 00:36:14
每經編輯 每經記者 張喜威 發自北京
每經記者 張喜威 發自北京
8月15日,在每日經濟新聞報社主辦的 “2014中國信用卡產業發展研討會”上,工行牡丹卡中心執行副總裁韓旭升指出,“互聯網金融對銀行業帶來最大的沖擊,恰恰是銀行卡方面”,因為互聯網金融企業的業務模式,實際上就是通過一種結算工具,割裂了銀行與客戶的關系。
韓旭升同時呼吁,盡早制定一個標準和規范,這是整個產業要取得大發展最基本的東西。
在韓旭升看來,由于一些新興支付方式的出現,導致銀行卡淪為了一個結算后臺。此外,移動支付的興起對銀行卡業也是一個沖擊,移動支付的發展,未來會不會取消或者替代銀行卡?這是需要進行研究和深入探討的課題。
實際上,銀行卡在整個銀行業務中,可能是發展得最快的產品或業務之一。而銀聯在短短幾年時間內,就崛起并成為在國際上能夠和其他國際卡組織并行的、非常具有競爭力的卡組織,這些本身已說明了銀行卡在整個社會發展中起了很大作用。
銀行卡的移動支付,很多年前就已有過探索,銀行卡業務本身也一直在不停的吸收一些新的理念和新的技術。所以,互聯網金融或移動支付,對銀行而言,也是一個啟示和促進,銀行卡產業不僅可以迎接這個挑戰,而且還是個發展的機遇。
韓旭升分析,這首先體現在觀念和理念上的啟示?;ヂ摼W之所以發展得非常快速,就是因為客戶的體驗非常好,而銀行則更多的考慮安全性因素。
其次是創新。盡管銀行卡在近幾年的快速發展中有一些創新,但這還不夠。隨著技術的發展,創新要和客戶的體驗結合起來。
另外,銀行可能要在協調安全、方便、快捷等方面找一個合適的度。實際上,這和前面兩點也是結合在一起的。銀行本身就是一個經營風險的企業,如何在控制風險和為客戶提供更方便服務上,是能夠拿一個最好的度的。
韓旭升建議,必須首先制定好規范和標準。在發展過程中,一些銀行或者互聯網企業由于沒有一個統一的標準或規范,就很可能會在安全上產生一些問題。這個標準制定的越好才越有利于全社會的發展,有利于客戶,也有利于銀行,有利于相關產業鏈的各個鏈條。
對于目前互聯網金融的沖擊,韓旭升從一個更長遠的角度做了分析,比如,現在已有了可穿戴設備,而可穿戴設備本身也是互聯網以及移動的結合,未來還可以通過可穿戴設備做移動支付,這樣手機(在支付領域的功能)也會消失。在這種情況下,包括銀行在內的載體可能也要掛接到可穿戴設備。從現在的互聯網金融角度來看,或者從移動支付的角度來看,應該考慮的更長遠一些,這可能會對整個銀行卡業的發展產生重大影響的因素。
因此,未來的發展趨勢其實對銀行卡產業而言是很好的。韓旭升認為,銀行卡產業只要在理念上、在創新上把握最本質的理念,其他機構或支付工具等對銀行而言都不是一個挑戰,反而是一個更好的促進。
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