首先趁這個機會和大家交流一下民生電商具體的想法和思路，其實電商是整個大的框架，我們必須把金融融入進去，并且把科技的手段嵌入進去，最后我們做的是電商加金融、加科技的整體框架。我們現在在做什么呢？可以理解為分兩大板塊：電商板塊和金融板塊。電商板塊我理解為基本上不是以我們為主做，是我們配合、整合服務于傳統行業，需要做自己互聯網改變的、需要做自己互聯網優化的平臺，首先一點，我們現在做的B2B的整個大的條線，B2B在互聯網叫B2B或者產業互聯網，在我們看來我們理解為傳統公司業務的互聯網化，銀行傳統公司的互聯網化，我們現在嘗試的是衣食住行加大宗商品交易的平臺，包括服裝，服裝服裝我們是獨立的子公司和法人在嘗試，B2B，我們和名牌服裝合作，農業、汽車、地產、大宗商品，我們和傳統行業對自己的行業改良或者擁抱互聯網過程中有訴求的合作，我提供的是科技、互聯網的想法和思維和互聯網的解決方案。二是提供在整個改革或者變革過程當中，整個產業鏈的融資金融服務。有這兩點的配合，我永遠不控股，我只是占一點小股權，都是鼓勵和推動傳統行業的自我變革。

傳統的B2C，B2C有阿里、有京東，我們永遠不可及，但是我們有自己的優勢，銀行最大的弱點是它的商城，它沒有用戶思維和用戶感受，他知道你必須用我的產品，必須在我的平臺兌換積分，你就是被迫消費，過期不候，為什么不把信用卡的商城理念引入呢？用戶思維包括用戶的感受，我們研究民生銀行信用卡商城的時候，發現很麻煩，我們把B2C定位為積分商城的整合平臺等，我們也希望開放和京東等大佬合作。O2O，這個是基于用民生銀行去年和前年有一批戰略定位，就是做社區金融服務，有社區店，我們認為O2O是社區金融的零售，還有就是線上線下的配合服務，我們理解為金融零售，我們有很多都可以在社區做便民服務，還有服務零售，服務零售把渠道開放，在社區服務上，比如大家的需求，洗衣、車輛維修保養、遠程醫療、小孩教育等平臺都開放，歡迎大家一起來合作，然后我還可以融資。實際上是一個整個的平臺。再就是實物零售，是嫁接各個分行端的平臺，通過小微業務直接把產品賣到小區去，也是搭平臺，也不是自己做。最后我們重點關注是建設城市區域的物流網絡，當然大物流我們也沒法做，我們只是對一些區域物流網絡的建設。還有金融合作上有些想法，因為我們接觸了很多金融同業，包括城商行和中小商業銀行，他們對互聯網的訴求和對互聯網變革的擁抱是很需要的，但是他們缺少這樣的人才和投入很大，我們希望在這個平臺上提供共贏共生的服務。