邦地產 2014-12-01 09:19:06
今天還是想說說You+國際青年社區(劉洋跟我們說,他們現在改名了,不叫公寓叫社區了,立意立馬不同了)。
每經編輯 蔡雅蕓
地產圈的朋友(不是開發商)從不同角度看空You+國際青年社區的模式,但是發現沒有,許多人仍然站在傳統房地產的立場上,講成本,講收益,講產權……這與互聯網圈的創業者和投資者真是不在一個頻道上。You+國際青年社區的模式有無前途?是不是真的是“騙你一千遍”?其實最有發言權的是雷軍。要讀懂這筆投資,就要去看懂雷軍。
雷軍的伙伴、小米聯合創始人黎萬強在他的《參與感》一書中寫道:
邦地產小編可是認真研讀過此書滴~
互聯網思維核心是口碑為王,口碑的本質是用戶思維,就是讓用戶有參與感。構建參與感,就是把做產品做服務做品碑做銷售的過程開放,讓用戶參與進來,建立一個可觸碰、可擁有,和用戶共同成長的品牌。
其中有三個戰略和三個戰術,內部稱為“參與感三三法則”。
三個戰略:做爆品,做粉絲,做自媒體。
三個戰術:開放參與節點,設計互動方式,擴散口碑事件。
“做爆品”是產品戰略。產品規劃階段要有魄力只做一個,要做就要做到這個品類的市場第一。產品線不聚焦難以形成規模效應,資源太分散會導致參與感難以展開。
“做粉絲”是用戶戰略。參與感能擴散的背后是“信任背書”,是弱用戶關系向更好信任度的強用戶關系進化。功能、信息共享是最初步的利益激勵,所以我們常說“吐槽也是一種參與”;其次是榮譽和利益,只有讓企業和用戶雙方獲益的參與感才可持續。
“做自媒體”是內容戰略。鼓勵引導每個員工每個用戶都成為“產品的代言人”。做內容運營建議要遵循“有用、情感和互動”的思路,只發有用的信息,避免信息過載,每個信息都要有個性化的情感輸出,要引導用戶來進一步參與互動,分享擴散。
在《用戶模式大于一切工程模式》一章中,黎萬強講述了當年做MIUI時,為了讓用戶深入參與到產品研發過程中,設計了“橙色星期五”的互聯網開發模式,核心是MIUI團隊在論壇和用戶互動,系統每周更新。
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