在亞布力這樣的“大蝦”云集的場所，作為“菜鳥”來學習是很有幫助的，同時作為演講嘉賓，我很有壓力。好在本屆主席沈南鵬先生說這次題目是“市場、法治與企業(yè)創(chuàng)新”，有這樣的題目我就敢上來講幾句了，談談企業(yè)微觀層面的創(chuàng)新。

一個企業(yè)的創(chuàng)新有很多，業(yè)務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等，但是在企業(yè)管理機制上的創(chuàng)新可能是更根本的。

對于萬科這樣的公司，我們說人才是第一資本的時候，就啟動了職業(yè)經(jīng)理人制度，依靠職業(yè)經(jīng)理人的能力把企業(yè)經(jīng)營好，來創(chuàng)造價值。

創(chuàng)造什么價值就成了要探討的問題。創(chuàng)造價值只是賺點錢嗎？那一年我們?nèi)鏀偙糍Y產(chǎn)收益率只有12.65%，而社會平均值在12%左右。也就是說我們所謂最優(yōu)秀的管理團隊，創(chuàng)造了多少真實價值呢？后來我們算了一下，覺得自己做得不好，只是沒損毀股東價值而已，12.65%在創(chuàng)造價值上是不應該稱為優(yōu)秀的。所以我們跟董事會談了一個新的方案，討論能不能引入經(jīng)濟利潤獎，我們追求的東西和股東要求的東西能不能結合在一塊。我們創(chuàng)造真實價值部分，分享真實創(chuàng)造的這部分。

于是公司每年請第三方來計算社會平均回報水平，之上的部分才作為獎金來發(fā)放，這個做法效果很明顯。2008年12.65%，2013年就到了19.65%的樣子，回報率提高了50%。感覺很不錯。但是又遇到問題了，2014年的時候，我們的股票猛跌。以前股票跌價跟我們沒關系，賺好錢，賺增值價值就夠了。可是真的夠了嗎？職業(yè)經(jīng)理人的制度跟股東的訴求，到今天再次出現(xiàn)了矛盾，這是我們內(nèi)部的挑戰(zhàn)。

內(nèi)部的挑戰(zhàn)是什么呢？包括我們尊敬的柳總(柳傳志)、馬總(馬云)說到職業(yè)經(jīng)理人都是有一點點不屑，但是郁亮除外。不屑在哪兒呢？認為職業(yè)經(jīng)理人缺乏承擔，缺乏責任的擔當。職業(yè)經(jīng)理人基本上是包贏不包輸，贏了是創(chuàng)造出來大家分享，但是輸了跟我沒關系，最多我拍屁股走人就是了。所以內(nèi)部遇到了管理者追求的東西、做的東西跟股東之間、增值價值之間出現(xiàn)了矛盾。

中國職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)過20年的發(fā)展，受到了一些質(zhì)疑。所以一年前我們就來研究如何找到一個新的管理方法來解決這樣的矛盾，來回答這樣的質(zhì)疑。經(jīng)過一年多的思考、摸索，一年前的3月15日萬科開始了事業(yè)合伙人的嘗試，從職業(yè)經(jīng)理人制度升級為事業(yè)合伙人。

事業(yè)合伙人的要求是：共創(chuàng)、共擔、共享。你創(chuàng)造了價值當然可以分享創(chuàng)造價值的成果；如果你損毀了價值，應該承擔相應的責任。具體我們在以下幾個層面來開展工作：

第一個層面，我們把滾存下來的集體獎金，委托第三方買公司股票。不僅要創(chuàng)造真實的價值，還要跟股東的利益綁在一塊，跟他的得失綁在一塊。盡管我們沒有辦法消除資本市場上的波動和資本市場的偏好，沒有能力改變它，但是我們應該跟股東同聲氣、共冷暖，這是我們可以做到的事情，讓股東知道我們管理團隊和股東之間是緊密在一起的。所以到今天為止萬科2500多個骨干員工持有了萬科百分之四多的股票，雖然很少，但是也是萬科第二大股東了。我們的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人和事業(yè)合伙人二合一，既為股東打工也為自己打工。困擾我們多年的問題——股東跟員工應該誰擺在前面——終于解決了，因為我們身份變得一致了，從利益基礎上變得一致了。

第二個層面，光股權激勵就可以解決問題嗎？還不夠。我們有2500多名骨干員工，那其他員工怎么辦？股權激勵這件事，它的基本面可以控制，其他方面的波動不可以控制，跟員工的切身感受離得也比較遠。所以我們又采用了和PE相似的做法，就是項目跟投制度，我們要求項目操作團隊必須跟投自己的項目，員工可以自愿跟投自己的項目，也可以跟投所有的項目。事業(yè)合伙人的跟投制度是我們的第二個創(chuàng)新。

第三個層面，大公司有很大的毛病，就是部門之間的責權利，再怎么劃分邊界也有劃分不清楚的時候，所以我們成立了事件合伙人。一件事情，比如說給客戶省成本這件事情，臨時組織事件合伙人參與到工作任務里面去，事情解決就解散，回到各自部門。

所以三個層次——上面持股計劃、中間項目跟投和底下事件合伙——構成目前我們事業(yè)合伙人的三個做法。

（本文出自萬科總裁郁亮在“亞布力中國企業(yè)家論壇第十五屆年會”上的演講，有刪節(jié)）