每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 金喆 發(fā)自廣州    

◎每經(jīng)記者 金喆 發(fā)自廣州

在廣東省第二人民醫(yī)院醫(yī)療拓展部主任張勝明看來(lái)，廣東省第二人民醫(yī)院、友德醫(yī)和藥店三方各司其職、各盡所能：廣東省第二人民醫(yī)院只做醫(yī)療服務(wù)，友德醫(yī)提供技術(shù)平臺(tái)，藥店則向患者售藥。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，這場(chǎng)變革背后各方都有所求，醫(yī)院想爭(zhēng)取更多的病人到線下，藥店則希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院銷售更多處方藥，友德醫(yī)方面則希望能在國(guó)內(nèi)廣泛復(fù)制這一商業(yè)模式，搶占山頭。

醫(yī)院：解決分級(jí)診療

大型三甲醫(yī)院由于病患數(shù)量多，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，就診體驗(yàn)差。這家以廣東省第二人民醫(yī)院為資源依托的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，希望找到一個(gè)連接起患者的便捷通道，讓醫(yī)院的醫(yī)療資源發(fā)揮更大的價(jià)值，同時(shí)也吸引一些患者到線下繼續(xù)診療。

張勝明說(shuō)，不少常見(jiàn)病可以在線上快速診斷，還有一些病情嚴(yán)重的就要到醫(yī)院。分級(jí)診療可以提高醫(yī)生效率，也能緩解大醫(yī)院看病難、排隊(duì)多的問(wèn)題。

申萬(wàn)分析師杜舟在近期一份互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療專題研報(bào)中談到，這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的首次創(chuàng)新型突破，有利于解決我國(guó)分級(jí)診療、患者看病難看病貴的問(wèn)題。他還指出，住院病人才是醫(yī)院利潤(rùn)的核心來(lái)源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院可實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療，將不賺錢(qián)的部分門(mén)診分流到網(wǎng)絡(luò)端。同時(shí)，要求藥店定量推薦需要到醫(yī)院實(shí)地就醫(yī)的患者，從而提升高凈值貢獻(xiàn)患者數(shù)量及占比，提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率及效益。

藥店：提升處方藥收入

傳統(tǒng)藥店是擁抱互聯(lián)網(wǎng)最積極的一方，吸引他們的是醫(yī)生手中的“方子”。在縣級(jí)醫(yī)院和城市基層醫(yī)院的藥品銷售保持每年20%以上的增速時(shí)，零售藥店還面臨經(jīng)營(yíng)成本增長(zhǎng)與醫(yī)藥電商的雙重沖擊，亟待攜手互聯(lián)網(wǎng)來(lái)?yè)屖程幏剿幍氖杖搿?/p>

“我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)模大約1.3萬(wàn)億，處方藥占到上萬(wàn)億，80%的銷售渠道在醫(yī)院，真正流出醫(yī)院的處方少之又少。”廣東一家知名醫(yī)藥電商董事長(zhǎng)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)。

廣東一家連鎖藥房總經(jīng)理對(duì)記者表示，醫(yī)改遇到的制度阻力使零售藥店、醫(yī)藥電商的發(fā)展充滿荊棘。雖然一些樂(lè)觀者對(duì)阿里健康這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭寄予厚望，但它們?cè)诠⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)面前同樣面臨著巨大挑戰(zhàn)。

廣州新港中路一家藥店負(fù)責(zé)人許某透露，處方藥占整個(gè)藥店的收入約為20%，而網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院進(jìn)駐后，處方藥的占比有望再提升5%?！拔覀冏畛躅A(yù)計(jì)每一分店每天能開(kāi)10張?zhí)幏?，其中?0%的人會(huì)在藥店拿藥。”

對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院拿到電子處方后，在藥店買(mǎi)藥很方便，但能否使用醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶也非常重要?；颊呃钕壬捅硎荆幍曩I(mǎi)藥確實(shí)比醫(yī)院便宜，但如果沒(méi)有醫(yī)保報(bào)銷還是不劃算。

友德醫(yī)：推廣這一模式

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，友德醫(yī)似為廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院而來(lái)。工商資料顯示，友德醫(yī)成立于2014年8月，注冊(cè)資本555.56萬(wàn)元。去年12月，宜華地產(chǎn)（更名為宜華健康；000150，SZ）發(fā)布公告稱，擬出資1.2億元持有友德醫(yī)20%股權(quán)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院背后的技術(shù)支持方才正式浮出水面。

據(jù)了解，友德醫(yī)主要是為廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院建立問(wèn)診平臺(tái)，不過(guò)記者發(fā)現(xiàn)，其官網(wǎng)上的信息較少、功能單一，患者只能在首頁(yè)上查到醫(yī)生值班時(shí)間，卻看不到接診點(diǎn)。

最近半年，宜華健康借助網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院概念，股價(jià)屢創(chuàng)新高。但無(wú)論網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院多么紅火，投資人最關(guān)心的問(wèn)題還是商業(yè)模式。宜華健康總經(jīng)理陳奕民今年2月接受投資者調(diào)研時(shí)介紹，友德醫(yī)前期收入主要以網(wǎng)絡(luò)門(mén)診服務(wù)費(fèi)為主，后期將增加網(wǎng)絡(luò)教育、健康管理、家庭醫(yī)生服務(wù)費(fèi)、廣告等收入。

據(jù)悉，目前廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院尚未收取診療費(fèi)，這意味著友德醫(yī)沒(méi)有盈利。張勝明表示，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院已將收費(fèi)草案遞交物價(jià)部門(mén)，獲批后會(huì)不會(huì)執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還待定。“我們考慮到推廣期間免費(fèi)可以增加訪問(wèn)量，如果現(xiàn)在收費(fèi)有可能會(huì)流失一些患者?！?/p>

友德醫(yī)還試圖在首個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院項(xiàng)目成熟后向全國(guó)推廣。一位行業(yè)人士對(duì)記者透露，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的推出花了近一年時(shí)間，與友德醫(yī)關(guān)系密切的華佗在線以前一直在線上提供心電篩查、影像診斷等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)?！叭绻训箩t(yī)在模式上摸清楚了路子，就在遠(yuǎn)程醫(yī)療上先占了山頭。所以對(duì)他們來(lái)說(shuō)，短期能不能盈利還不是最重要的。”