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挑戰(zhàn)OTA格局 阿里推“未來酒店”

2015-03-31 01:04:56

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 夏冰 發(fā)自上海    

◎每經(jīng)記者 夏冰 發(fā)自上海

“阿里旅行要通過互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)能去喚醒傳統(tǒng)行業(yè),讓傳統(tǒng)企業(yè)扔掉OTA(在線旅行社)時(shí)代的拐棍,借助互聯(lián)網(wǎng)的力量重新站起來,釋放更多潛能。”昨日(3月30日),阿里巴巴航旅事業(yè)群總裁李少華在阿里旅行·去啊“未來酒店”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示。

至此,“淘寶旅行”升級(jí)為全新獨(dú)立品牌后的“去啊”,也終于揭開其未來戰(zhàn)略的神秘面紗。據(jù)悉,阿里巴巴去年10月將旗下的“航旅事業(yè)部”升級(jí)為“航旅事業(yè)群”。

據(jù)李少華介紹,“未來酒店”最先上線的是與芝麻信用合作的“信用住”服務(wù)。“用戶在阿里旅行預(yù)訂酒店時(shí),只要‘芝麻分’達(dá)到600即可選擇‘信用住’。”李少華對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,用戶先入住后付款,無(wú)需擔(dān)保零押金,離店時(shí)也無(wú)需排隊(duì),只需把門卡放到前臺(tái),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從用戶的支付寶賬戶里扣除房費(fèi)。

對(duì)此,華美酒店顧問機(jī)構(gòu)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在新常態(tài)下,中國(guó)傳統(tǒng)旅游及飯店服務(wù)業(yè)正在逐步擺脫常規(guī)發(fā)展模式,進(jìn)入擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài)、新趨勢(shì)。對(duì)于酒店而言,阿里龐大的線上客戶資源優(yōu)勢(shì)不可估量,或能為酒店客戶進(jìn)入系統(tǒng)更新?lián)Q代。

據(jù)介紹,首先加入“信用住”計(jì)劃的酒店已有近5500家。作為首批入駐“信用住”的國(guó)際酒店集團(tuán),喜達(dá)屋大中華區(qū)總裁錢進(jìn)對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,將以上海皇家艾美酒店作為試點(diǎn)展開,未來計(jì)劃推廣至大中華區(qū)全部酒店。

實(shí)際上,酒店與OTA之間一直是“相愛相殺”的糾結(jié)關(guān)系。“未來酒店”來勢(shì)洶洶,或許正是阿里看準(zhǔn)了酒店業(yè)正面臨的一系列問題。

中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京首旅酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)張潤(rùn)鋼告訴記者,傳統(tǒng)OTA在過去的酒店行業(yè)發(fā)展中起到了促進(jìn)作用,在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式下,行業(yè)亟待創(chuàng)新思維打開發(fā)展局面。“未來酒店”的出現(xiàn)無(wú)疑是酒店業(yè)的一種新嘗試,“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的模式值得關(guān)注。

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