每經編輯 蔡雅蕓

我覺得商業總結起來就是這么幾個階段，第一個是滿足需求，第二個是挖掘深層次的需求，第三個是引領。挖掘和引領就需要創新，一個是內容上的創新，一個是形式上的創新。說到一個產品、一個品牌，一定有自己固有的DNA，復制、學習肯定會走樣。就像海底撈學不會一樣，我剛才跟張總說，海底撈學不會，每個高管發一本，還組織定期學習，還是學不會。我們要學的是什么？學的是精神，而不是學形式，然后知道應該滿足哪一類消費者的需求，同時我們可能考慮比較多的是，我給整個銷品茂其他商家怎么樣結合帶來更多消費。作為商家和品牌，大家都想要得到消費者口袋的錢，我能把人帶進來，你憑什么讓他掏錢，這需要我們共同策劃、共同去想。現在說到智慧城市，杜總他們做的醫療，最好是足不出戶。但是作為品牌商家來說，希望所有的人都來，人流才有財流，我們想得更多的是讓人過來，然后聚集在一起，所有的品牌商家一起去想，怎么讓他吃我的火鍋，外婆家是想怎么樣吃外婆家，每個人拿出自己的能力來。就像剛才劉董說的，這個臺搭好了，不管是龍套還是主角，把自己的角色演好，這個商業地產才有獨特化，才可以做出自己的標桿，謝謝。

黃波：我想未來消費的潛力股一定是家庭，未來家庭消費一定是體驗式的，希望所有家庭成員都各取所需，這是所有商家和地產商做的工作。我們也希望在不遠將來，所有溫州人到立體城購物，這也是我們非常好的愿望，也一定能實現。

今天時間關系，圓桌對話環節想請臺上就坐四位嘉賓，分別用一句話闡述自己對體驗式消費的理解。

印嵐：預祝立體城給溫州所有百姓帶來新的體驗。

黃波：謝謝。

劉永好：一個人的能力是有限的，一個企業的能力是有限的，但是不斷去探索、不斷去追求，爭取做到像海底撈那樣的服務，這就是一個目標能不能做到。要靠團隊的努力，要靠大家的努力，我相信立體城能夠做得比較好。

馮侖：人生有夢，我們在三江立體城通過踏實努力的工作，希望讓大家感受到未來理想城市。

張勇：創新是對傳統商品模式的完善，而不是徹底摧毀，我認為所有商品模式的核心價值是一樣的。