每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王敏杰    

對(duì)于實(shí)體零售業(yè)來(lái)說(shuō)，迎合消費(fèi)升級(jí)進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)升級(jí)早在進(jìn)行，“雙十一”則提供了一個(gè)良好的觀察窗口。今年的“雙十一”，實(shí)體零售商們線上共舞，在布局電商的基礎(chǔ)上更是搭上了跨境電商，而不少企業(yè)借助此前的下沉渠道以及多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，在“雙十一”亦迅速獲得成效。從宏觀上看，他們也是中國(guó)電商鏈條的組成部分。

對(duì)于實(shí)體零售商來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)購(gòu)物狂歡也刷新了他們的歷史。業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力將有兩方面：海外和農(nóng)村。在大力發(fā)展跨境電商的同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)需要跳出產(chǎn)品從供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)差異化。而另一方面，電商已經(jīng)在深入農(nóng)村市場(chǎng)，盡管物流是一大難題，但實(shí)體商業(yè)布局農(nóng)村也是可走之路。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)初見成效

在轉(zhuǎn)型上，搭上電商快車是幾乎每家都在做的事情。今年“雙十一”期間，此前已經(jīng)委身阿里的銀泰，將所有實(shí)體門店跟天貓進(jìn)行了全渠道打通，并推出了“銀泰天貓價(jià)，天貓銀泰貨”的活動(dòng)，直接同電商比價(jià)。截至“雙十一”結(jié)束，旗下銀泰網(wǎng)銷售額同比增長(zhǎng)75%。

而與大力發(fā)展電商相呼應(yīng)的是，目前，一些傳統(tǒng)零售企業(yè)已經(jīng)將盯上跨境部分，步步高集團(tuán)算是典型。今年3月份，旗下云猴全球購(gòu)跨境移動(dòng)電商平臺(tái)正式上線。今年“雙十一”，云猴網(wǎng)旗下云猴全球購(gòu)亦打造了海外購(gòu)物節(jié)，并從11月1日就開始，上線2000多個(gè)國(guó)際大牌促銷。

根據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從步步高方面獲得的最新消息，云猴全球購(gòu)此次雙十一最終達(dá)成銷售21.8萬(wàn)單，有近75%的訂單來(lái)自移動(dòng)端，創(chuàng)下了自上線以來(lái)的高點(diǎn)。步步高集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)黃秋萍告訴記者，此次“雙十一”云猴網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷售達(dá)2304萬(wàn)元。

除了持續(xù)在電商上發(fā)力，去年來(lái)，不少傳統(tǒng)企業(yè)也開始了下沉渠道，“下鄉(xiāng)”布局，其中包括了外資零售巨頭沃爾瑪、高鑫零售旗下的大潤(rùn)發(fā)以及早前被百思買出售的五星電器等。五星電器方面給記者的數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”，在實(shí)現(xiàn)門店擴(kuò)張后，其全天銷售額比去年同期增長(zhǎng)了101.3%。

潛力在海外和農(nóng)村

事實(shí)上，傳統(tǒng)商業(yè)的轉(zhuǎn)型并不是近一兩年的事情，從百貨購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)模式做全生活中心到布局電子商務(wù)，在消費(fèi)體驗(yàn)上，他們一直在發(fā)力。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，此次包括步步高做跨境電商、五星電器發(fā)力農(nóng)村市場(chǎng)以及銀泰同平臺(tái)商聯(lián)動(dòng)等，均是應(yīng)市場(chǎng)新需求進(jìn)行的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“消費(fèi)潛力一個(gè)是在外，一個(gè)是在農(nóng)村。”資深零售專家丁利國(guó)告訴記者，目前，消費(fèi)者熱情越來(lái)越傾向于有品牌有品質(zhì)的商品，諸多的實(shí)例也反映出了中國(guó)消費(fèi)在升級(jí)，人們更希望購(gòu)買物有所值、性價(jià)比高的產(chǎn)品。

丁利國(guó)表示，這種消費(fèi)趨勢(shì)也是在推進(jìn)解決國(guó)內(nèi)零售商場(chǎng)中商品同質(zhì)化的問(wèn)題。“百貨店、賣場(chǎng)、便利店商品都出現(xiàn)同質(zhì)化，如何差異化，其中最主要的出路就是把眼光放向全球，從全球供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化?！?/p>

在發(fā)力海外市場(chǎng)方面，本月初，由步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填發(fā)起，聯(lián)合天虹商場(chǎng)、山東家家悅、遼寧興隆大家庭等數(shù)家實(shí)體零售企業(yè)以及主營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)的酒類垂直電商巨頭品尚匯等成立了“全球聯(lián)采”眾籌平臺(tái)。

不過(guò)，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，發(fā)展跨境電商，不少零售企業(yè)是走出第一步，但還主要集中在得益于跨境電商的免稅政策和行郵稅政策的商品上?！暗碌纳虡I(yè)模式并不能完全建立在這些優(yōu)惠上，企業(yè)需要真正增強(qiáng)國(guó)際供應(yīng)鏈的能力，否則又會(huì)帶來(lái)同質(zhì)化。”

對(duì)于另一個(gè)潛力市場(chǎng)——農(nóng)村，丁利國(guó)指出，盡管遇到不少問(wèn)題，但淘寶、京東等電商已經(jīng)開始深入?！稗r(nóng)村是一塊‘處女地’，但是難度很大，需求分散、物流較落后。但現(xiàn)在電商也在大舉進(jìn)入農(nóng)村了，對(duì)于實(shí)體商業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)?！?/p>