每經編輯 杜恒峰

每經記者 蔣佩芳

時下，線下的餐館、水果店、理發店，都在探索與互聯網結合的O2O新模式。不過，大多數線下商家，目前只能依靠優惠打折、在線上賣團購券來做O2O吸引用戶。

今日下午，本地生活服務平臺——口碑網絡正式發布，向線下商家開放平臺流量、會員營銷、支付體系和大數據運營等四大能力，目的是要改變線下商家單一依靠優惠做O2O生意的局面。

與此同時，中國三家知名的餐飲連鎖品牌——海底撈、外婆家、西貝莜面村，也將聯合投資入股口碑網。

口碑平臺將成立生態孵化基金

“補貼與打折，只是團購平臺的意愿，不是商家真正的核心訴求。” 口碑公司CEO范馳說，如果規模依靠補貼才有用戶，絕不是健康的O2O模式。真正的O2O平臺，要給商家提供價值，用平臺與生態的方式，幫助到線下商家。

范馳表示，以團購為代表的B2C模式，通過補貼、折扣的方法，只能給商家帶來以優惠為基礎的流量，而不能產生持續的價值。口碑要做平臺模式，為線下商家提供基于生態的、全鏈路的閉環服務，以開放的心態，引入各類服務商、開發者，共同為商家和用戶提供最全面的解決方案。

據口碑開放平臺負責人黃丹楓介紹，口碑平臺(open.alipay.com)將對外開放支付、營銷、信用及社交關系鏈等九大類技術接口（API），以及阿里巴巴與螞蟻金服兩大集團的平臺和技術資源，涵蓋流量、會員營銷、支付和大數據四大能力。

據悉，為了推進口碑生態的發展，口碑平臺還會成立生態孵化基金，主要用于對線下商戶的研發支持、運營激勵與融資孵化，首期的投入為10億元。這也意味著，口碑除了為商戶提供交易平臺外，還將從資金層面為優秀商戶提供支持，幫助他們在產品研發、運營管理上更好地進行突破。

據Analysys易觀智庫數據顯示，2015年第3季度中國團購市場規模達553.5億元人民幣，環比增長18.9%，與去年同期相比增長149.7%。其中美團、大眾點評和百度糯米分別占據47.9%、30%和20.1%的市場份額。因為從未采用傳統的團購模式，新口碑并不在傳統團購市場的統計范圍之內。

不過，自今年6月底成立以來，口碑平臺的業務快速增長。目前，包括肯德基、麥當勞、外婆家、全聚德等在內一大批餐飲品牌都已入駐口碑平臺，平臺餐飲門店數量超過40萬家，覆蓋全國范圍。餐飲類目的單日成交量已經超過300萬單。口碑外賣也計劃在未來一年內新開拓全國200個城市。

據了解，除了餐飲行業之外，口碑平臺還會以開放類目的方式增加美業、休閑娛樂、按摩等不同業態，引入大量的服務商、開發者一起，共同服務不同業態的長尾商家。

“線下消費與互聯網的融合才剛剛開始。以餐飲行業為例，線下市場的規模超過3萬億，現在所有O2O平臺的餐飲交易額才1500億，大概只有5%。”范馳表示，線下消費的市場空間足夠大，而口碑的理念就是要與廣大線下商家一起創造消費需求，做大O2O市場蛋糕。

海底撈、外婆家將聯合入股

值得注意的是，中國三家知名的餐飲連鎖品牌——海底撈、外婆家、西貝莜面村，還將聯合投資入股口碑網。范馳今日披露稱，目前各方已經達成深度的戰略合作，并就入股事宜達成明確意向。

此次，海底撈、外婆家、西貝聯合投資入股口碑平臺，也開啟了餐飲行業與互聯網合作的新模式。業內人士分析，與互聯網公司入股傳統行業公司不同，西貝、外婆家和海底撈入股口碑，是反向的傳統公司入股互聯網平臺，極具行業風向標意義。口碑的優勢在于搭建平臺，劣勢在于缺乏線下商業管理的相關能力和經驗，而這三家餐飲公司的優勢恰恰能與口碑形成互補。兩者結合，未來就能夠為其他商戶提供從平臺資源到管理能力的全套支持，真正幫助他們實現經營模式的升級。

在業內人士陳宇看來，與三大餐飲連鎖品牌的全面戰略合作，是口碑打造開放平臺、建立O2O生態圈的重要第一步。