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阿里騰訊爭霸停不下來 支付場景各有千秋

每日經濟新聞 2016-02-03 01:05:36

  無論如何,支付寶與微信如今已成了一對冤家,高調纏斗是常事,到底未來輸贏如何?業界專家也是持有各自的觀點以及不同的解讀。

NBD:在手機“紅包”方面,微信和支付寶目前動作不斷,兩家動作背后的深層次意義是什么?它們實際爭奪的市場核心到底又是什么?

互聯網分析師獨孤依風:爭奪金融用戶,為自己的電商培養最基礎的土壤。

河豚品牌CEO王鵬輝:其實還是為了支付場景,搶的是未來的市場份額。

達睿咨詢創始人、首席分析師馬繼華:兩家公司的共同點是都在尋找社交和支付的結合點,差別是微信希望用戶之間的關系不再是“朋友之交淡如水”,支付寶則是希望用戶支付從B端拓展到C端。

NBD:兩家公司的近期動作各自有何優劣,最終指向的利益訴求是什么?

獨孤依風:微信重點在于社交,支付是衍生,是順其自然的生態閉環。阿里重點在于商業,支付只是手段而已,兩者的支付使用對象有很大的不同。微信基于自身強大的關系鏈在短時間內崛起,且市場穩固。支付寶的關系鏈不太強,只有通過各種商業環境來布局自身的觸角。兩者最大的區別就是關系鏈的強弱,這決定了兩者的布局和環境不同,最終造就的格局也會不同。

王鵬輝:微信支付是以社交角度切入的,支付寶是以電商角度切入的,個人認為支付寶還是占優勢的,支付寶目前不管線上線下,包括海外商家的優勢都很明顯,微信目前主要優勢還是在線上。

馬繼華:支付寶與微信并非直接的對手,未來的發展方向也不相同,只是在相向而行的過程中有一小段交集。微信說的社交是交往,所以“紅包照片”也是一種交往的提升,支付寶說的社交是交易,所以“福卡”并非搶奪關系鏈,而是為了促進交易認知。從具體產品設計看,“福卡”并不鼓勵用戶加太多好友,而是促進好友去交換交易,否則通信錄加好友太簡單了,何必多此一舉。當然,說未來各自發展的具體方向很難,因為互聯網產品從來都沒有設計好的路標,但兩家公司的本質不同,道路肯定不同。阿里巴巴是和錢打交道的公司,一切以交易促成為主;騰訊是和人打交道的公司,一切以助樂為主。

NBD:未來各自發展會如何?

獨孤依風:未來兩家會根據支付場景推出不同的優惠政策,這個是消費者樂意看到的。伴隨著用戶量的不斷沉淀,金融方面發力也是理所應當的。微信會伴隨著生態建設不斷獲益,支付寶只有先穩定,再發力圈定用戶才可以。最終會呈現兩家稱霸不死不休的狀態。

馬繼華:很多概念太亂了,什么是支付場景?很多人的理解是超市、小賣部、商場、公交等,但實際上這些還只是一小部分。在商業社會,有交易的地方就要有支付,就是支付場景,網上支付這個場景已經是支付寶的天下,份額占到了八成;線下小額支付還是銀聯的天下,拉卡拉份額也還不少。就更大范圍說,現金仍具有統治地位。作為微信和支付寶,不會傻乎乎去干掉對方。總而言之,微信做不了支付寶的事,支付寶也做不了微信的事,兩家的競爭不是你死我活的關系,要知道,在互聯網金融上,騰訊和阿里有很多合作與默契。

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