每經編輯 每經記者 黃麗    

◎每經記者 黃麗

一年一度的消費者權益日“3·15”將在一周后到來。“3·15”歷來是盤點一年消費市場的窗口期，尤其是在當下手機等移動端就能完成“衣食住行”的移動互聯網時代，新興消費行業更是消費者、媒體等關注的重點。

伴隨著打車、外賣、團購、海淘等多種消費形式的出現，未來新興行業的消費趨勢是什么？互聯網移動消費趨勢下，新興消費又有哪些服務短板？哪些企業才是消費者心中的誠信企業？

在“3·15”到來之際，《每日經濟新聞》推出大型消費行業策劃——“消費多元化重構進行時”2016中國消費誠信企業榜評選活動，屆時將發布2016第八屆中國消費誠信企業榜單；同時，還將發布新興行業趨勢報告、新興消費行業“槽點”等重磅內容。

把脈新興消費行業趨勢

“新常態”下增長放緩的中國經濟，正面臨新一輪的消費結構調整和消費引擎啟動，智能設備的成熟、移動支付的便捷……中國移動互聯網用戶的數量以高于整體互聯網用戶增長的水平持續快速上升。

據《中國網絡零售市場數據監測報告》顯示，中國在2014年上半年，移動電子商務市場交易規模達到2542億元，占中國網絡市場交易總額的1/ 4。各種跡象表明，中國移動消費時代已經到來。

不同傳統消費環境，新興的消費環境已經從傳統的賣方市場轉向買方市場，消費者逐漸開始參與到供應鏈和商業鏈的關鍵環節，消費主導型的市場環境正在形成。如今，供給側改革也成為中國經濟熱詞，如何了解消費輿情，把握消費痛點，真正釋放消費潛力，也是值得關注的重心。

3月15日，《每日經濟新聞》將聯合每經研究院、艾媒咨詢、奧維云網發布解讀新興行業消費趨勢報告，涉及時下最熱、消費者最關心以及消費頻率最高的智能電視消費趨勢、智能硬件消費趨勢和移動消費趨勢三個方面。

同時，移動消費時代的到來，催生出不少消費陷阱，給消費者帶來不好的體驗，亦出現損害消費者利益的情況。伴隨著此次“3·15”活動，《每日經濟新聞》還將遴選出消費陷阱高發的移動消費細分行業，從服務、價格、品質、便捷度等維度，調查移動消費細分行業的滿意度，以及相關行業的一些消費陷阱和槽點。

誠信企業等你來選

當前，我國經濟社會發展進入新常態，增長放緩的中國經濟正面臨新一輪的消費結構調整和消費引擎啟動，互聯網、移動互聯網無疑將在其中展現出更多的力量。

在移動互聯網時代，消費觀念、行為、消費方式不斷發生新的變化，消費者對企業誠信的要求依然不會改變。

但在實際消費過程中，消費者遇到的各類消費陷阱卻屢見不鮮，比如被“吐槽”的最多的電商假貨問題；P2P平臺圈錢跑路也時有發生；銀行卡被莫名盜刷；個人信息被部分商家惡意泄露等。

消費方式的改變，不代表消費者對企業誠信的要求降低，反而，真正的誠信企業仍在消費者心中有著屹立不倒的地位。

基于此，《每日經濟新聞》在2月23日至3月10日期間，推出了第八屆“中國消費誠信企業榜”評選活動，從品牌背景、公司規模、企業社會責任、消費者口碑、網絡輿情、售后服務品質、產品質量等7個維度綜合考量企業誠信度。

在3月15日當日，“2016中國消費誠信企業榜”榜單將最終出爐，與此同時，還將根據產品質量、品牌誠信、服務品質、市場口碑四個方面評選出單項的“消費誠信企業榜”，整個評選活動，由《每日經濟新聞》聯合HCR（慧辰資訊）共同完成。

從發布新興行業消費趨勢，到揭露新興消費“槽點”，再到誠信企業評選，在移動互聯網時代的新消費趨勢下，新興行業無疑是拉動中國經濟增長的新動力，在“3·15”之際，通過這一系列的活動，我們也希望能讓這一經濟新“引擎”持續健康發展。

消費誠信企業網絡口碑調研網址：http：//surveys.hcmis.net/limesurvey/ index.php/565886？lang=zh-Hans