每經編輯 每經記者 涂穎浩    

每經記者 涂穎浩

4月22日，友邦發布2016年一季度成績單，多項指標表現超市場預期。其中，衡量保險公司利潤水平和發展能力的重要指標——新業務價值同比上升44%至5.78億美元，刷新了其首季新業務價值數據的最高紀錄；新業務價值利潤率同比增長4.8個百分點，至51.6%；年化新保費同比上升31%，至11.03億美元。

友邦保險集團首席執行官兼總裁杜嘉祺表示：“友邦保險的這一業績主要受惠于其所在市場目前的社會、人口結構及經濟的變化。我們在中國成功執行差異化的策略，再次締造卓越的新業務價值增長。”

此前，友邦上海于19日宣布“卓越主管俱樂部”正式開幕。友邦保險中國區首席執行官蔡強在發布會上表示，卓越主管俱樂部體現了友邦上海乃至友邦中國致力培養以及發展卓越營銷員的承諾。在新五年規劃中，友邦中國還將繼續在營銷員渠道推進以專業和服務為核心的企業文化，同時不斷提升客戶體驗。”

據悉，友邦保險在2010年推出“卓越營銷員”策略，在營銷員培訓和發展方面投入大量資源。作為友邦中國的重要區域市場之一，2015年上海地區高凈值業務總保費增長超過200%。友邦上海總經理方志男表示：“友邦保險上海分公司的高凈值業務在2015年度增速迅猛，總保費增長及公司業務占比均有跨越式突破。”

方志男表示，友邦上海在“新五年”戰略下已有了良好的開局及增長勢頭。之后，友邦上海除了將在高凈值產品推動、“卓越營銷員”戰略執行領域不斷銳意進取以外，更會在客戶服務方面積極遵循友邦中國“易計劃”，推進文化及思維模式轉型，以客戶需求為核心，簡化流程，提升運營效率，致力于創造高于客戶期待的優越體驗，引領上海保險市場向“客戶型導向”全面轉型。