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阿里打擊假貨有新招:“權利人共建平臺”正式上線

每日經濟新聞 2016-07-02 11:32:56

阿里巴巴首席治理官鄭俊芳表示,在知產保護問題上“一個都不能少”,只有電商平臺、品牌權利人、執法機構積極溝通、結為盟友,才能在復雜多變的互聯網環境中打造出多方參與、社會共治的知產保護合作模式,從而獲得更好的知產保護體驗及效果,形成真正的良性循環。

每經編輯 蔣佩芳    

每經記者 蔣佩芳

7月1日,阿里巴巴召開首屆“權利人共創會”,并對外宣布“權利人共建平臺”正式上線。據《每日經濟新聞》記者了解,這是真正意義上以品牌權利人為中心的全球首個電商+權利人共建體系。該平臺將通過大數據模型實時向權利人提供疑似侵權鏈接,讓權利人隨時隨地都能一鍵投訴,盡快識別侵權行為。

阿里巴巴首席治理官鄭俊芳表示,在知產保護問題上“一個都不能少”,只有電商平臺、品牌權利人、執法機構積極溝通、結為盟友,才能在復雜多變的互聯網環境中打造出多方參與、社會共治的知產保護合作模式,從而獲得更好的知產保護體驗及效果,形成真正的良性循環。

四大舉措解決品牌痛點

當天,包括LV、Burberry、HP、Adidas等超過100家有著悠久歷史的國內外一線品牌,以及中英貿易協會(CBBC)、中國外商投資企業協會優質品牌保護委員會(QBPC)等7大行業協會齊聚此次共創會。

鄭俊芳在致辭中表示,中國電子商務產業飛速發展的今天,知識產權保護的主場已經悄然從線下轉移到了線上,而互聯網技術在促進電商高速發展的同時,也為知識產權保護提供了新的手段。“如今,通過合理運用大數據技術,我們不僅能快速發現線下制假基地,更可以挖掘出跨國販假集團。”

2016上半年,阿里巴巴積極傾聽品牌權利人的聲音,量身定制四大舉措,包括獨創了一套以“大眾評審”為核心的山寨品牌創新管理模式,用以解決品牌權利人長期以來的維權訴求。“除常規化的投訴受理和線下打擊之外,阿里巴巴還重點開展了‘LOGO涂抹治理’、‘山寨治理’、‘掃霾行動’和‘重復侵權治理’等四大行動,分別收獲了不錯的效果。”鄭俊芳介紹,僅“掃霾行動”一項,通過規則宣導、發布攔截、存量清理等手段多管齊下,對“同款”、“仿款”、“媲美”等傍名牌或通過品牌名堆砌引流的商品實行了嚴格的主動處置。截止到2016年6月,“掃霾行動”已處理超2000萬涉嫌不當使用他人權利的商品,不僅使前臺展示頁變得更加清爽,也使品牌投訴量直線下降了超5成。

阿里巴巴擁有全球領先的主動防控體系。2015年全年,在侵權識別技術的幫助下,由阿里主動發現并攔截的涉假商品量,是品牌權利人投訴后刪除的商品量的8倍,而這一數字在侵權識別技術快速升級后得到幾何式增長,截至2016年上半年已經高達22倍。也就是說,在權利人投訴某個商品前,已經有至少22件涉假商品被阿里發現并主動處理了。

鄭俊芳在會后向記者表示,“這只是我們主動防控體系中的一部分技術,除此之外,我們還建立了全球最專業的圖片侵權識別系統,通過圖片算法技術實現實時掃描。總之,我們的技術升級都能切實幫助品牌權利人降低維權成本,提高知產保護效率。”

知產保護亟需權利人協同

值得注意的是,鄭俊芳在會上也分享了電商平臺在實施知產保護時遇到的切實困難。她指出,對于大量商標權、著作權糾紛,電商平臺對每個品牌的專業知識有其局限性,直接根據模型認定假貨受到一定的限制。然而現實情況中,權利人隨意鑒定、不配合鑒定,甚至偽造憑證、提供虛假商標投訴授權書等惡劣行為時有發生,極大影響了平臺正常維權工作,也對正常賣家的經營造成騷擾。

在最近的一起侵權投訴中,阿里巴巴針對韓國某知名化妝品集團做抽檢公正性測試,對其品牌官方旗艦店商品發起抽檢,然而該品牌中國團隊首次鑒定及二次復檢鑒定結果均為假貨。隨后抽檢商品被發往韓國總部,最終鑒定為正品。

“打假需要全社會的共同努力,單靠阿里一家肯定不行。”鄭俊芳表示,因此阿里開發了“權利人共建平臺”,邀請已經加入阿里誠信維權機制、有強烈意愿參與知產保護的誠信權利人共同合作。“我們希望通過這種互聯網化的共建模式,能夠真正賦能權利人,幫助他們提升知產保護效率,降低打假成本。”

首期逾180家品牌加入“權利人共建平臺”

據悉,“權利人共建平臺”將根據品牌權利人提供的品牌、產品型號、假貨特征等,結合大數據模型進行全網搜索,隨時向權利人提供需要進行專業判斷的疑似侵權鏈接。權利人在作出判斷后,可以通過誠信投訴賬號對侵權鏈接發起一鍵投訴,阿里將依據平臺規則作出決策。

正如廣東金融學院法學研究所所長姚志偉所言,如果沒有網絡平臺,權利人打假需要到線下去跑市場,不僅成本高,甚至還有很高風險。“到了互聯網時代,權利人的成本就是在網絡上搜索,然后發送鏈接——這項工作在美國的辦公室就能完成,甚至不用跑來中國。”他認為“權利人沒有理由不珍惜這種合作。”

目前,首期已有逾180家品牌加入“權利人共建平臺”,它們均是阿里誠信維權機制成員,其中不少還指定了專人管理誠信投訴賬號,致力于投入更多資源參與知產保護,提升共建效能。

 

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