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這款因王思聰爆紅的APP超一周無法登陸,公司回應……

每日經濟新聞 2016-08-18 09:32:00

每經編輯 趙娜    

把時間軸倒推大概三個月,語音付費問答平臺分答曾因王思聰的一條“請問作為亞洲首富的兒子,您的人生還有什么買不起的?”的問答迅速走紅。

隨后,眾多名人大V紛紛入駐分答,堪稱現象級產品。

▲圖片來源:東方IC

不過,這個平臺自8月10日起,所有渠道(微信、APP客戶端、Web)無法登錄;所有功能(討論、收聽、找人)處于空白。

這是怎么一回事?就在昨日(17日),分答方面向每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者給出了回應。

公司回應:“就快升級完成”

6月27日,在行和分答宣布共獲得2500萬美元A輪融資,投資方包括元璟資本、紅杉資本、王思聰和羅輯思維,估值超1億美元。

“知識經濟和粉絲經濟并不對立,反而粉絲經濟是知識經濟的放大通路。”當時,在行和分答創始人姬十三一同披露了產品情況:

上線42天,分答已有超過1000萬授權用戶,付費用戶超過100萬,33萬人開通了答主頁面,產生了50萬條語音問答,交易總額超過1800萬元,復購率達到43%。

據了解,分答試圖重塑AMA(AskMeAnything)模式,通過60秒語音、提問分成和偷聽賺錢等方式,降低用戶的參與門檻并直接把參與感跟錢掛鉤。以至于官方曾打出響亮的口號——“你睡了?你的問題還在為你賺錢!”

▲圖片來源:東方IC

分答平臺對其特點曾概括成三點:

一,60秒語音,降低參與門檻;

二,提問分成,刺激回答者分享;

三,偷聽賺錢,刺激提問者分享。

對此模式,當時市場中也有聲音認為,初衷很好,但整個互聯網市場還沒有形成付費獲取知識的消費習慣,僅僅依靠名人問答,并不能成為長久的盈利模式。

似乎是驗證了這一判斷,隨后分答確實出現一定降溫,現下更是“停擺”超過一周,這在一般互聯網平臺是極少出現的情況。

每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者留意到,分答微信公眾帳號在8月15日晚間推文回復“很多朋友在問,分答怎么了?大招憋出來了沒有?”并稱,“我們的技術升級還沒完成,實在抱歉。”“等我們給你一個更好的分答”。

截至記者發稿,分答仍未恢復運營。針對暫停服務已超一周,目前是否還是升級中以及有無恢復運營的預期時間,昨日(8月17日)下午,分答方面接受記者采訪時稱,“就快升級完成了”。

名人+獵奇成知識變現雙刃劍?

分答拿下A輪融資時剛剛上線了42天。因此,初期借力投資人之一王思聰的站臺而迅速進入公眾視線后,單就模式而言,分答仍需要不斷打磨產品方向。

暫停運營之前,該平臺已經呈現的趨勢之一便是,名人正迅速變多,比如可以發現李銀河、劉慈欣、張泉靈、郎咸平,以及papi醬、章子怡、佟大為、海清、張譯等不同領域和行業的名人。分答還曾在其APP的啟動界面打出:

值得付費的語音問答十萬知識網紅等你來問。

某種程度上,分答的產品成長軌跡符合爆款特性,而其也有意通過快速迭代,像不斷推出好朋友免費聽、限時免費聽和生成個人二維碼等小功能,努力擺脫可能有的爆款“短命”論。

日前,大數據研究團隊超對稱向虎嗅提供了一份分答檢測報告則顯示:

5月30號到6月3號是高峰,日均問題量達到1.4萬,這一時候的關鍵節點在于5月30日王思聰入駐。過了6月13號,各項指標下降,6月18號之后,日均問題量在7000左右。6月27號發布會各項數據有小幅度提升,之后趨于平穩,但整體呈下降趨勢,到8月1日提問數跌破2000。

不過,針對目前外界分析分答數據下跌較明顯這點,分答方面今日對每日經濟新聞(微信號:nbdnews)記者的回應是,“數據不實”。

業內人士認為,討論所謂爆款的命運時,其實看的是一款產品的生命周期以及有無可持續的變現模式。產品生命力,很大程度上又取決于其產品定位、用戶定位,以及是否滿足用戶剛需、能否輕易被同類產品替代。

分答的機會在于,名人效應帶來的光環和對產出內容的強輸出。如果被提問者換作是某個普通用戶,即便花一杯咖啡的錢就能提問,模式也不一定可持續。也就是說,借力名人、網紅等光環,既是產品的快速晉升通道也可以成為雙刃劍,問答社區在無形中還是設起了門檻。

姬十三則在此前的融資發布會上表示,在明星帶來大量關注和流量的同時,分答也更加關注各個垂直領域內專業知識的服務建設。

但眼下分答的暫時“停擺”則讓“知識變現”能否實現變得更加不可確定,而粉絲經濟能否成為知識經濟的放大通路?一切仍有待時間驗證。

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