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國美再燃價格戰(zhàn)叫板京東 家電零售實體店能否逆襲?

每日經(jīng)濟新聞 2016-09-06 21:52:53

為業(yè)界關(guān)注的是,國美此次線下銷售不僅要在價格上對標京東、再燃價格戰(zhàn),還欲再次刷新家電零售單日成交量紀錄。據(jù)王俊洲對包括《每日經(jīng)濟新聞》記者在內(nèi)的媒體估計,本次單日營業(yè)額或?qū)⒊^60億元。

每經(jīng)編輯 李卓    

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每經(jīng)記者 李卓

對外預(yù)計全年實現(xiàn)V型業(yè)績的國美電器(0493.HK)正式發(fā)起下半年沖鋒。

9月6日,國美電器總裁王俊洲在北京鵬潤大廈親自率隊啟動國美“9.9超級福利日”。

為業(yè)界關(guān)注的是,國美此次線下銷售不僅要在價格上對標京東、再燃價格戰(zhàn),還欲再次刷新家電零售單日成交量紀錄。據(jù)王俊洲對包括《每日經(jīng)濟新聞》記者在內(nèi)的媒體估計,本次單日營業(yè)額或?qū)⒊^60億元。

值得一提的是,就在今年上半年,國美不惜頂著業(yè)績短期下滑的巨大壓力、集中閉門改造了44家超級旗艦店,目的就是強化線下門店的體驗優(yōu)勢,直擊純電商平臺“軟肋”。

而在業(yè)內(nèi)人士看來,以國美、蘇寧為代表的實體零售商頻頻發(fā)起針對線上的價格反攻,關(guān)鍵是背后零售供應(yīng)鏈的核心競爭力以及運營力的比拼。未來一段時間,線下渠道機會仍然很大,但重點需把握用戶體驗和三四級市場,這將是家電消費增量的重要來源。

國美掀起價格戰(zhàn)反攻

國美此番掀起的新一輪線下比價線上的價格戰(zhàn),在國美上半年業(yè)績遭受轉(zhuǎn)型之中巨大壓力挑戰(zhàn)的背景下,更加引人注目。

據(jù)國美電器剛剛發(fā)布的2016中期業(yè)績報告,上半年,國美電器銷售收入約353.1億元,比去年同期增長11.4%;其中,國美在線自營部分的銷售收入同比增長63.0%。不過,由于集中對44家超級旗艦店進行門店新場景的改造、改造門店業(yè)績?nèi)繗w零,帶來了線下增長壓力,對利潤也造成直接沖擊:2016上半年,國美電器歸屬于母公司擁有者應(yīng)占利潤同比下跌81.95%至1.24億元。

按照國美方面的計劃,預(yù)計全年將完成100~120家門店改造,短期的業(yè)績壓力仍或在所難免。不過,由于下半年改造的主要為面積稍小的旗艦店,且上半年改造的門店在下半年會對收入帶來正面影響,從整體看將是一個平穩(wěn)爬坡的過程,預(yù)計全年會呈現(xiàn)一個典型的V型業(yè)績。而本次單日營業(yè)額或超60億元的“9.9大促”無疑也將成為其下半年業(yè)績沖鋒的主要陣地之一。

王俊洲同時對包括《每日經(jīng)濟新聞》記者在內(nèi)的媒體強調(diào),國美線下更低的價格背后,不僅不會是虧損還會盈利,這是零售供應(yīng)鏈發(fā)揮的核心競爭力。而從戰(zhàn)略挑戰(zhàn)來講,國美過去是單一商品的零售商,未來將會全面轉(zhuǎn)型給客戶提供全套解決方案的集成商。

線下機會重在用戶體驗

針對頻繁上演的線上、線下價格戰(zhàn)和客流爭奪戰(zhàn),奧維云網(wǎng)戰(zhàn)略與運營咨詢事業(yè)部高級研究經(jīng)理胡義對《每日經(jīng)濟新聞》記者分析認為,實際上,線下渠道一直還是家電零售的主體渠道,但線上渠道將成為重要渠道形式之一,線下渠道只有做好用戶服務(wù)和體驗,才能取得更大的發(fā)展。

“首先,線下渠道目前占家電零售總額的80%左右(其中,冰箱占比85%,洗衣機占比79%),其渠道主體地位在將來也不會發(fā)生改變;其次,自2010年開始,以京東、天貓為代表的線上渠道利用價格優(yōu)勢,實現(xiàn)了市場份額的快速提升,預(yù)計可進一步增長到30%左右,成為家電零售的重要渠道形式之一。”胡義說。

對于國美實施超級旗艦店改造,胡義認為,消費者越來越重視購物體驗,通過優(yōu)化門店體驗環(huán)境有助于提升線下渠道對消費者的吸引力。而線下將來也會有很大機會,但需要把握重點,包括用戶體驗,三四級市場等。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解,實際上,國美等線下零售商顯然已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)家電零售,不僅積極線上、線下協(xié)同作戰(zhàn),同時大手筆布局互聯(lián)網(wǎng)電視、進軍家電后服務(wù)市場等。

王俊洲9月6日對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,國美還在和其他視頻電視商繼續(xù)討論合作的可能性,明年國美將成為視頻電視內(nèi)容推廣的最大零售商。而國美管家上線3個月就聚集了200萬會員來解決家電集中后服務(wù)市場,預(yù)計到年底將超過1000萬會員。

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