每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 謝 欣 吳 凡 每經(jīng)編輯 姚治宇    

每經(jīng)記者 謝 欣 吳 凡 每經(jīng)編輯 姚治宇

國(guó)內(nèi)五大快遞巨頭順豐與“三通一達(dá)”陸續(xù)登陸資本市場(chǎng)，伴隨著上市鐘聲的是靚麗的業(yè)績(jī)和一個(gè)個(gè)漲停板。而在這場(chǎng)資本的狂歡背后，快遞行業(yè)正面臨著發(fā)展的陣痛，勞動(dòng)力成本上升和末端加盟網(wǎng)點(diǎn)盈利堪憂等問(wèn)題不斷爆發(fā)。

新華社援引國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，隨著快遞業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，傳統(tǒng)發(fā)展模式受勞動(dòng)力成本上升、資源環(huán)境制約等因素的影響日益突出。在連續(xù)6年保持約50%的爆發(fā)式增速后，未來(lái)快遞業(yè)將繼續(xù)保持高位增長(zhǎng)還是會(huì)迎來(lái)行業(yè)拐點(diǎn)？

近日來(lái)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者實(shí)地探訪快遞行業(yè)末端，分別探訪剛上市的順豐控股（002352，SZ）網(wǎng)點(diǎn)，以及采訪另一行業(yè)巨頭的加盟網(wǎng)點(diǎn)老板。而后者面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越微薄的利潤(rùn)，勉力維持經(jīng)營(yíng)。

順豐員工享“上市”紅利

在行業(yè)龍頭順豐上市當(dāng)天，順豐控股（002352，SZ）董事長(zhǎng)王衛(wèi)在敲鐘儀式上表達(dá)了其“兩個(gè)不變”的決心，其一，是他對(duì)這個(gè)事業(yè)的執(zhí)著是堅(jiān)持不變的；其二，是他對(duì)順豐員工的關(guān)愛(ài)是不變的。

那么在順豐上市后，基層的快遞員是否享受到了“福利”？他們的工作情況又是怎樣的呢？2月25日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以求職者的身份來(lái)到上海某順豐分部。

“順豐上市了！順豐上市了！”剛走進(jìn)上海某順豐分部的集散點(diǎn)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就聽(tīng)到幾位身著順豐服飾的快遞員大聲的叫喊著。

隨后，當(dāng)記者表明想尋求一份快遞員的工作后，該集散點(diǎn)的負(fù)責(zé)人程文（化名）接待了記者。

程文說(shuō)，順豐快遞員的工資是由基本工資+績(jī)效工資組成的，其中快遞員基本保底工資為3600元，其余的績(jī)效工資可以簡(jiǎn)單的理解成“多勞多得”，上不封頂。“剛?cè)肼毜目爝f員一般為四五千元。”程文講到，“當(dāng)然也有員工做得多的，一個(gè)月拿三四萬(wàn)的勞務(wù)所得也有”。

其中在配送量方面，據(jù)程文介紹，一件快遞一塊多錢(qián)，“我們這里有100多名出貨員，按工作年限的不同配送的量也有所差異”，程文表示，“如果派400個(gè)件，再加上基本工資，一個(gè)月也有將近兩萬(wàn)塊錢(qián)”。

豐厚的工資也吸引了很多非快遞專業(yè)的求職者，“我們這里有好多是學(xué)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的、網(wǎng)絡(luò)工程師等專業(yè)的，他們都是不滿此前工作的工資待遇，轉(zhuǎn)而到我們這一行的”。

在福利方面，據(jù)程文透露，在2月24日順豐上市后，根據(jù)工齡等標(biāo)準(zhǔn)，公司上下還給每一個(gè)員工都發(fā)了1888元、2888元和3888元等數(shù)額不等的紅包。

程文表示，“在成為我們公司的快遞員工后，公司還會(huì)為每位快遞員配備外派電動(dòng)車”。

當(dāng)程文介紹完員工的基本情況后，記者進(jìn)一步表達(dá)了想當(dāng)一名快遞員的意愿，出乎意料的是，程文卻勸記者要多考慮考慮，最好能找專業(yè)對(duì)口的職業(yè)。

“雖然快遞這行對(duì)當(dāng)快遞員的硬性要求不是很高，但是一般人還真干不了快遞員這一行”，程文向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者坦言，“很多人沒(méi)吃過(guò)苦，快遞員要爬很多的樓。很多人畢業(yè)之后不適應(yīng)快遞員這份工作，干不了幾天就走了，這樣的情況很多”。

記者在現(xiàn)場(chǎng)也注意到，集散中心大大小小的快遞“堆積如山”，當(dāng)天雖然是星期六，依然有近20人在忙著分件、揀件，時(shí)不時(shí)的有快遞車輛從集散點(diǎn)出去。

快遞行業(yè)毛利率下滑

“再看一年吧，今年形勢(shì)再這樣下去，明年可能就不做了”，陳峰（化名）說(shuō)道。

陳峰從上大學(xué)開(kāi)始做快遞生意，到現(xiàn)在已經(jīng)差不多有5年了，如今他在武漢市青山區(qū)某高校附近擁有著一個(gè)屬于自己的快遞加盟店，主要的收發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)象都是學(xué)校里的大學(xué)生。

除了陳峰，店里的工作人員全都是附近學(xué)校的大學(xué)生來(lái)這里兼職。“學(xué)生便宜，也不用管飯，別的人（指非大學(xué)生）你不管飯，人家就走了。”

實(shí)際上，留不住人并不只是因?yàn)楣懿还茱?，微薄的利?rùn)讓一線的快遞員們一個(gè)個(gè)選擇了離開(kāi)。“在北上廣這樣的，可能基層快遞員月入萬(wàn)元是正常的，但在武漢很少很少，大多一個(gè)月只能拿到四五千。”

對(duì)于陳峰而言，他和他手下的大學(xué)生們，每送一票能到手的利潤(rùn)不過(guò)在1塊錢(qián)左右，一般是9毛錢(qián)。“快遞的黃金期應(yīng)該是在六七年前電商正發(fā)展壯大的時(shí)候，現(xiàn)在已經(jīng)不行了”。

他給記者算了一筆賬，“以前貨少，一天300票，一票利潤(rùn)1塊5，總共是450，現(xiàn)在貨更多了，一天600票，但一票利潤(rùn)只有9毛錢(qián)，總共是540，但是業(yè)務(wù)量翻了倍，人工成本什么的都翻了倍，何況現(xiàn)在汽油還漲價(jià)，哪兒還開(kāi)得起車。”

陳峰要面對(duì)的困難遠(yuǎn)還不止這些，從他口中記者得知，加盟店還要時(shí)刻面臨被公司處以扣罰的壓力，他半開(kāi)玩笑半認(rèn)真的說(shuō)：“公司利潤(rùn)很大一部分就是靠對(duì)我們的罰款。”

陳峰口中的罰款基本上分為快件遲到與客戶投訴兩種，如果是快件遲到一天，需要繳納的罰款是100元，如果客戶投訴到郵政管理部門(mén)，第一次罰1000，第二次2000，而作為加盟店，這些費(fèi)用都將由他們?nèi)~承擔(dān)。

而該快遞公司于去年上市也并未給陳峰這樣的終端加盟店們帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的好處。“到目前為止公司（對(duì)加盟店）的政策還沒(méi)有變化”，陳峰說(shuō)，他因?yàn)樽龅氖谴髮W(xué)生的生意，日子還稍微好過(guò)些，投訴的很少，而那種送小區(qū)的只會(huì)更難做。

而今年過(guò)年后，包括北京、上海等地都紛紛爆出快遞網(wǎng)點(diǎn)倒閉或是快件爆倉(cāng)積壓嚴(yán)重的信息。陳峰說(shuō)，快遞網(wǎng)點(diǎn)倒閉實(shí)在已經(jīng)不是什么新鮮事了，“有時(shí)候武漢發(fā)同城，應(yīng)該是第二天到但要發(fā)好幾天，為什么？就因?yàn)榭赡苁占狞c(diǎn)已經(jīng)不做了，需要花時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)。”

陳峰還在堅(jiān)守著自己的那一個(gè)店，而很多快遞員已經(jīng)選擇了離開(kāi)，去送外賣(mài)是他們最多的選擇。“送外賣(mài)一單的利潤(rùn)能有4、5塊錢(qián)，可能還會(huì)有小費(fèi)，當(dāng)然更好了。”陳峰也很無(wú)奈。

另?yè)?jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成313.5億件，同比增長(zhǎng)51.7%；業(yè)務(wù)收入完成4005億元，同比增長(zhǎng)44.6%。至此，快遞已連續(xù)6年保持約50%的“爆發(fā)式”增速。據(jù)新華社報(bào)道，今年1月，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量和收入同比增速僅為2.6%和6.2%。盡管有春節(jié)因素的影響，但可以明顯看出增速有所放緩。

與此同時(shí)，快件單價(jià)持續(xù)走低。據(jù)新華每日電訊報(bào)道，2016年全國(guó)快件單價(jià)為12.8元，分別較2014年、2015年下降1.9元和0.6元，而據(jù)中金公司發(fā)布的快遞業(yè)數(shù)據(jù)顯示，快遞行業(yè)毛利率已從2007年約30%的水平，下滑到目前5%~10%的水平。

（實(shí)習(xí)生張韻對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）