每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)編輯 張力

據(jù)路透社3月28日消息，三星在周一正式宣布計劃重新銷售翻新版Galaxy Note 7手機。將會使用更加安全的電池，同時電池容量或?qū)⒖s小。在去年的電池起火爆炸事故發(fā)生后，三星公司曾聲明所有召回的Galaxy Note7會一律銷毀，不得二次利用。

 為何時隔半年后計劃銷售翻新機？是否還存在安全隱患？是否再度銷往中國市場？針對上述問題，《每日經(jīng)濟新聞》記者第一時間聯(lián)系了三星中國手機業(yè)務(wù)相關(guān)人，對方表示可能是媒體誤讀。

“三星目前并未確定一定會出售翻新版Galaxy Note7，這需要跟當?shù)叵嚓P(guān)的環(huán)境組織，以及當?shù)乇O(jiān)管部門協(xié)作，確保符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求方式對Galaxy note7進行管理。”上述人士表示，“也就是說，三星會采取最安全的，對環(huán)境影響最小的方法，協(xié)商如何處理Note7，在環(huán)保的情況下，再利用其中的零部件。如果當?shù)叵嚓P(guān)機構(gòu)認為不合格、不合法，是不會出售的。” 

 對于中國市場情況，該人士表示，“三星還在與中國的相關(guān)部門溝通，在不污染環(huán)境的情況下處理Galaxy Note7，所以現(xiàn)在根本談不上翻新不翻新的問題。”

翻新機重新銷售時將更名

目前傳聞三星計劃出售的機器，都是指去年由于電池起火風(fēng)險而從全球召回的三星Galaxy Note7手機。

據(jù)悉，這次的Galaxy Note7翻新處理共包括三部分：第一步，分揀出有用的零部件，如相機模組和半導(dǎo)體；其次，在第三方組織的幫助下，提取手機中的稀有金屬部件，如銅、金、鎳和銀；最終，將沒有安全隱患的Galaxy Note7重新翻新并上架售賣。

三星在一份聲明中稱，關(guān)于Galaxy Note7設(shè)備的翻新，其適用性取決于與監(jiān)管機構(gòu)和運營商的協(xié)商，公司也會適當考慮銷售地區(qū)的需求。三星提到，“翻新手機的銷售細節(jié)，比如型號名字、技術(shù)規(guī)格、定價范圍等信息，會在設(shè)備上市時宣布。”三星還表示，翻新機重新銷售時將更換一個名字。

來自三星和獨立第三方的研究人員分析表示，除了電池以外，Galaxy Note7其他設(shè)備沒有問題。調(diào)查顯示，事故原因是由三星SDI公司（Samsung SDI Co Ltd）和新能源科技公司（Amperex Technology Ltd）供應(yīng)的電池均存在制造問題。

業(yè)內(nèi)猜測，三星此番做法是想通過銷售翻新機來挽回召回造成的部分損失。根據(jù)三星估算，Galaxy Note7事件給三星帶來了55億美元的利潤損失。

IT資深人士孫永杰對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，每個國家都有相關(guān)的規(guī)定，如果產(chǎn)品合格，銷售是沒有問題的。蘋果去年11月也首次開賣了低價的翻新手機，一是為了清理庫存，二是為了增加收入。

在孫永杰看來，除了電池外，Galaxy Note7算是一款成功機型，這一點可以從三星回收Galaxy Note7遭遇消費者不愿意退回可以看出。而且造成安全隱患的原因可能是相對復(fù)雜的問題，它與手機使用者當時所處的環(huán)境，使用方式，電池情況都密不可分，無法判定最終導(dǎo)致爆炸等結(jié)果的原因是由哪種單一情況產(chǎn)生的。

事實上，當時業(yè)內(nèi)對Galaxy Note7就存在兩種爭議的聲音，一種認為三星連基本安全性都無法保證如何做手機；另一種則認為，Galaxy Note7的雙曲面屏以及虹膜識技術(shù)，都是創(chuàng)新之作，不能因電池問題而舍棄。

翻新版或銷往低端市場

據(jù)了解，自Galaxy Note7手機全球召回以來，三星一直受到來自國際環(huán)保組織的壓力，被要求以環(huán)保的方式處理已經(jīng)召回的手機。而一家綠色和平組織在周一的一份聲明中表示，他們對三星的決定表示贊同，公司應(yīng)該以可核查的方式執(zhí)行其翻新計劃。

在今年的MWC大會上，綠色和平組織的抗議人員曾阻斷了三星的主題演講，他們迫切想知道三星積壓的430萬臺Galaxy Note7的未來去向。在博客中，綠色和平組織表示：“三星的聲明表明了它們的態(tài)度，Galaxy Note7將為手機循環(huán)趟出一條新路。綠色和平組織將把數(shù)百萬支持者的聲音送到三星耳邊并監(jiān)督它們循環(huán)計劃的進行。”

互聯(lián)網(wǎng)分析人士柳華芳對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，Note7過去是電池問題，換個密度小的電池，照樣可以用，從可用性上，翻新出售沒有問題。但是，高端市場可能無法接受返修產(chǎn)品。印度、越南等相對低端市場更看中可用性，市場接受度會高很多。

“翻新版應(yīng)該不會在中國市場推出，中國市場很重要。”柳華芳表示，在市場競爭比較激烈的地區(qū)都不適合。

科技市場研究公司Creative Strategies的一位分析師也給出了這樣的預(yù)測，“三星電子可能會在非洲、南美洲的一些發(fā)展中國家銷售翻新版Note7，另外由于爭議太大，三星不會在韓國銷售翻新機。”另據(jù)《今日美國》報道，三星已經(jīng)明確不會在美國市場銷售翻新機。

值得注意的是，2016年，蘋果公司因業(yè)績陷入困境，也采取了各種措施增加收入。其最新的舉措就是近十年來首次官方售賣翻新iPhone。不過，據(jù)北京商報報道，此前，在國民購買力較低的印度市場，蘋果曾打算大規(guī)模銷售翻新手機，但是這一申請遭到了印度政府的拒絕。印度官員表示，不會支持任何手機制造商在印度銷售二手手機。

根據(jù)美國市場調(diào)查企業(yè)IC Insights最新報告書顯示，從2016年全年出貨量看，全球手機廠商前三名和上年一樣，三星仍然牢牢占據(jù)第一位置。

而2017年第一季度全世界智能手機銷售量排名第一仍是三星電子，售出8150萬部智能手機；排在第二位的是蘋果，銷量為5160萬部；華為排名第三，銷量為2890萬部。其中，三星中端智能手機例如Galaxy A和J系列的產(chǎn)品出貨量提升，為整體業(yè)務(wù)環(huán)比增長奠定了基礎(chǔ)。和往年不同的是，三星在2017 MWC并沒有習(xí)慣性發(fā)布新品，而是將新一代Galaxy S系列旗艦手機在3月29日正式發(fā)布。

孫永杰認為，Note7的負面影響正在慢慢消失，如果是國產(chǎn)手機出現(xiàn)這么大的品控問題可能終生都不用了，但是三星品牌影響力以及創(chuàng)新性都決定了其行業(yè)位置。柳華芳也表示，“三星根基太深，加上本身技術(shù)創(chuàng)新還是頂尖的，不是一般小廠，換成其他廠家估計還真挺不住了。現(xiàn)在所有目光都集中到了S8，這將為三星的第二季度帶來爆發(fā)式的增長，只要不再出現(xiàn)其他意外。”