每經編輯 夏冰     

每經記者 夏冰 每經編輯 張力

經過近一年時間的融合，首旅和如家的階段性整合終于告一段落。

3月28日，整合后啟用新名字的北京首旅如家酒店（集團）股份有限公司（以下簡稱首旅如家）在京發布全新企業形象，全新會員體系，在該集團高管集體正式對外亮相后，還正式對外揭曉新成立的包括高端酒店、中高端、經濟型酒店的三大事業部及最新產品。至此，首旅集團混改階段性整合也正式宣告完成。

值得注意的是，在首旅酒店（600258，ＳＨ）今年1月發布的公告中，攜程成為首旅酒店第二大股東。那么，在“互聯網+”的大潮下，首旅如家未來將會有哪些布局？未來將如何結合線上線下優勢，發力O2O平臺玩更具粘性的生態圈？新消費，新跨界，新的人工智能背景下，攜程與飛豬的競爭將對酒店業帶來什么變化？

跨界合作背后的生態圈實為流量互導

自2016年初首旅酒店集團和如家酒店集團合并以來，首旅與如家的整合進度與成效，以及合并后究竟能否完成產業價值鏈的打通，一直備受外界關注。

《每日經濟新聞》記者注意到，重組后的首旅如家的業務發展將會堅持兩大核心戰略。一是重點發展中高端品牌，二是向存量要發展。首旅如家酒店集團總經理孫堅在發布會上介紹，對于新首旅如家來說，并購后整合的第一步是進行戰略的升級整合——即將首旅的發展戰略規劃同如家的整體經營戰略進行整合。那么，背靠大首旅系的資源，新首旅如家要做到打造顧客價值“生態圈”。

“生態圈”這個時下多家公司提出的新玩法，大家并不陌生，“生態圈”的到來或許意味著傳統競爭戰略的終結。

發布會上，首旅如家分別與大首旅集團旗下的首汽、康輝、東來順、全聚德簽署戰略協議作為戰略合作伙伴，雙方互相支持對方業務發展，為對方提供相應資源和優質服務。

這也意味著在未來可預見的住宿場景中，顧客可以在酒店前臺辦理入住并租到首汽的車，在酒店的餐廳吃到全聚德和東來順，在如家優選購物平臺網購，住店的同時還能獲得環球影城或景區的電子優惠券和會員福利。

這種極具互聯網范兒的玩法，在孫堅看來是一種激活流量。

“和大首旅系旗下的各個產業進行各種跨界合作的‘生態圈’玩法，其實我們要做的是讓流量互導，這是一種生活消費的流量倒入。現在整個首旅如家酒店集團將會以住宿為核心，并在延伸資源上做更多的整合，把顧客在吃喝玩樂各個方面的需求做對接，打造出吃－住－行－游－購－娛多維度、立體化、全方位的價值生態圈，未來這個圈子將越做越大。未來我們在落地這些生態圈的玩法上會推出大量的活動來嵌入。”孫堅告訴記者，這些導入的流量，從目前已有的打通效果來看，還是非常可觀的，這部分增量是可以預見的。但他也直言，真正意義上的生態圈一定是面向社會的。

對此，國務院發展中心研究員、錦坤品牌創始人石章強對《每日經濟新聞》記者分析稱，當下的競爭已演變為跨界的競爭，資源整合的競爭、終端用戶的競爭，上升到生態圈與生態圈之間的競爭。那么，首旅如家在大數據、大平臺、大整合、大系統的背景下，利用自身現有資源從“食住行游購娛”6個維度進行切入，串聯起“人流、商流、物流、資金流以及信息流”，最終構建出一個令競爭者難以模仿和跟進的“生態圈”。

引攜程入局聯手O2O搭建

記者注意到，在“互聯網+”的大環境下，像首旅集團這樣的傳統綜合性酒店集團巨頭正在發力加快線上線下的產業融合。2015年6月，首旅酒店聯合阿里、石基實行戰略合作，針對酒店PMS（管理系統）進行開發，布局酒店O2O以期能反擊OTA（在線旅游社）。除此之外，記者注意到，并購如家給首旅酒店帶來的優勢還有攜程的入股，這或將能助力首旅酒店的O2O搭建。

來自首旅酒店的最新公告顯示，攜程上海持有15.43%股份，成為上市公司的第二大股東，借助攜程的入股和在OTA上的優勢，首旅如家將與其深度開展酒店業O2O的合作可能性變大。

早在2002年，攜程和首旅就通過資本捆綁至今。今年1月3日，首旅酒店公布的董事會調整中，攜程系明顯加重。公告稱，公司將調整董事會，攜程聯合創始人、執行董事會主席梁建章赫然在列。同時，首旅酒店董事會還同意提名曾任職于攜程的姚志斌以及擔任去哪兒開曼群島有限公司獨立董事的朱劍岷為公司獨立董事候選人。

首旅與攜程二者之間未來會如何直搗酒店市場，甚至“食宿游購娛”的O2O市場？而此前已和大首旅有過合作的飛豬，未來要進入怎樣的一種競合關系？

長江證券研報稱，首旅引入攜程能避免依賴OTA渠道受到攜程的盤剝，取長補短，有益于提高公司的市場競爭力；攜程作為國內最大的在線旅游C端入口，可為首旅酒店充分引流；另一方面，借力攜程打造酒店O2O平臺，可以打通住前、住中、住后數據，分析顧客偏好并針對性提出解決方案，激發酒店會員潛力及增加重復入住率。

易觀國際分析師朱正煜告訴記者，“對于攜程來說，渠道的擴張已不局限于線上，更多在于線下，包括旅游百事通的門店，更包括酒店，在攜程的大體系下，游客停留的每個環節都可以是渠道入口，為攜程自營或平臺的產品導入流量。首旅如家作為住宿供應商，本來就是游客每天停留8小時以上的場所，為游客提供了非常好的決策時間和空間，也是游客第二天出行的起點，同時店面分布廣泛，對交通、線路游等其他消費輻射效應強，與線上產品有很好的整合空間。”在朱正煜看來，首旅如家的產品整合未來不可避免將遭受在線旅游企業打擊，在產品庫不夠豐富的情況下，很難做到高性價比。

“以住宿業為核心的線上線下體驗不是最重要的，而是應該以住宿業作為終端消費陣地，進行跨界經營。”在華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱看來，如家的經濟型酒店和首旅的高端酒店在客源方面是無法打通共享的，因此上下游產業鏈的打通也只能是分別進行。目前，在首旅如家的整合中，可以首先統一宣傳、統一采購、統一營銷、統一訂房平臺。

值得注意的是，目前攜程與飛豬在酒店領域的競爭愈發白熱化，二者之間的競爭已從單純的酒店預訂延展至酒店PMS和酒店大數據領域，而且雙方還在加速下沉粘附實體酒店以期壯大。。

目前，和攜程有關系的酒店有華住酒店、鉑濤、首旅如家等，飛豬則通過石基信息、未來酒店、首旅酒店不斷圈粉，目前未來酒店的酒店數已近10萬家。

朱正煜對記者表示，雖然現在市場格局相對穩定，但攜程接下來在固守陣地上不能掉以輕心，不僅要保持對資源端的把控，同時還要在技術方面取得一定優勢。