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假如失業,別怪機器人

證券時報 2017-07-22 16:51:29

人工智能的開發,會不會影響人的就業的問題?這讓筆者想起了小時候,由楊瀾主持一場關于“現代社會就業機會變多了還是變少了”的國際大專辯論賽上。當時正方提出,隨著現代技術的發展,很多就業崗位都消失了,手工操作的職業被工業機器操作所取代;而反方則認為,雖然一些崗位消失了,但是由于現代社會的專業化程度提高,其實就業崗位是變多了。

顯然,在人工智能成為風口之前,關于技術進步與就業的關系早就存在,“技術進步=淘汰人工”的擔憂也未曾消失?,F在人工智能火熱,很多預測又來了,有人預測記者、同聲翻譯、收銀員等等多個工種都會消失,這些從業人員未來都會成為失業者。事實上,我們的確也看到很多工種正在消失,比如保安、收銀員等崗位的需求在減少,流水線工人的崗位正在被機器人取代,就連筆者所在的媒體行業,也出現了機器人的身影,很多媒體嘗試讓機器人寫稿,取得了不錯的效果。

可真有這么可怕嗎?大可不必這么悲觀。華大基因總經理尹燁曾表示:“任何了解人工智能技術的人,都不會擔心它會取代人類,甚至反過來控制人類。它本來就是人造的,是來幫助人類的。”經濟學家巴曙松也表達過類似的觀點,人工智能不是說要和人類具備一樣的智能,它們的作用是幫助人類;未來,人工智能可以作為一個商品來售賣,把人工智能運用在某領域工作中;對人工智能來說,使用的人越多,它就越聰明;隨著它越來越聰明,使用它的人也會越來越多,這是一個循環。人工智能將給人類創造新的工作機會,未來人們的收入高低,將很大程度上取決于能否和機器人默契配合。

人類的發展和時代的進步是不可逆的。如果跟得上潮流,不斷學習,積極地擁抱新時代,其實是不用擔心失業的。人工智能并非要干掉某些行業,而是為社會分工注入新的內涵,從業人員必然要適應新的工作需要而轉型。即便真的失業了,更多的也是個人原因,而不應把“板子”打在機器人身上。顯然,人工智能對就業有著直接的影響,但影響是體現在對社會的分工引導上。一些新興的工種,比如“語音識別師”等被認可的工種將因為其成長性而受到社會的追捧,而一些處于夕陽行業的工種,比如傳統安保人員的需求會減少。不過,安保這個崗位不會完全消失,而是會以新的工作形式和內容存在。新時代的安保,要能熟練運用現代化的技術手段,一樣會非常有市場。

回顧過往,拋開其他的因素,單單就個人的職業發展來看,社會是進步的,從農業時代到工業時代,再到信息化時代,以及目前提到的人工智能時代,如果一個工種沒有隨之而進步,從業人員沒有積累也沒有成長,只是整日重復勞動,屬于“無腦性”工種。這種工種本來就是替代率極高的,從業人員再不自我成長,被社會淘汰也是自然規律。

以筆者本人為例,雖然所在的媒體行業被預測為會消失的工種之一,但筆者并不擔心。首先,媒體行業有一定的智力壁壘,機器人所能替代的范圍很有限,非簡單數據整理、文字轉換那么簡單;二是筆者在不斷學習,根據工作發展的要求不斷更新自己的技能。即便傳統意義上的記者工種消失了,相信那時的筆者應該也早已經轉型了,適應了新的工種。無論什么時候,人類都應該緊跟時代,不斷學習,讓自己不會被淘汰,這才是一個正常的職場狀態不是嗎?

(來源:證券時報 記者:劉凡)

責編 張楊運

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