每日經(jīng)濟新聞 2017-08-01 23:39:24
每經(jīng)編輯 余冬梅
保險本該是一種風險管理的方式,人們通過繳納保費,集體分擔風險,降低個人可能遇到的經(jīng)濟損失。
但在這個進入“燒烤模式”的夏天,尚屬新鮮事物的高溫險卻被投保的消費者們給“玩壞了”。每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)發(fā)現(xiàn),有在上海居住的微博網(wǎng)友卻買了重慶的高溫險,也有媒體報道鎮(zhèn)江市民購買上海的高溫險。本來是降低個人經(jīng)濟損失的保險,卻變成了投保人和保險公司之間一場“小賭怡情”的游戲。
▲圖片來源:上海微博網(wǎng)友
無獨有偶,高溫險并不是唯一被玩成了“對賭”游戲的險種。據(jù)經(jīng)濟觀察報報道,在2007年參與設(shè)計了國內(nèi)第一款航空延誤險的蔣力感嘆道,
“十年過去了,現(xiàn)在回頭看,延誤險既沒有讓保險公司賺到錢,客戶的時間又被耽誤了,大家只是為了幾個小錢在娛樂。”
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)注意到,一些保險公司的延誤險產(chǎn)品已經(jīng)下架或在調(diào)整中。保監(jiān)會也在今年發(fā)布兩份通知,將對一些偏離了保險本質(zhì)的“創(chuàng)新”產(chǎn)品設(shè)計進行整改。
高溫險被玩壞,異地押注“火爐”城市
今年夏天,很多保險公司都相繼推出了高溫生活成本補貼險。
需要注意的是,高溫險和很多公司推出的中暑健康保險并不是一回事情。中暑保險的范圍涵蓋了中暑后對身體健康傷害帶來的損失。相比之下,高溫保險與中暑險不同,只要氣溫達到保險公司約定的度數(shù),就可以得到賠償,無論高溫天氣是否對被保險人的健康造成實質(zhì)傷害。
很多公司通過電商平臺推出高溫險,消費者可以輕松下單,理賠款也會自動到達微信賬上。
▲眾安保險高溫險購買界面(圖片來源:微商聚)
以眾安保險推出的“37℃高溫險”為例,該險種的保險期限為6月21日至8月23日,覆蓋北京、南京、重慶、武漢、杭州、福州等全國30座主要城市,保費有10元、30元、50元三個檔次。
該保險在理賠時將以中央氣象臺公布的各城市參照觀測站發(fā)布的上一日實況氣象數(shù)據(jù)為準。該保險免賠天數(shù)視不同城市而定,超過免賠天數(shù)后每出現(xiàn)一個37°C及以上高溫日,則依據(jù)保費不同,最高可獲賠500元。
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)還注意到,眾安保險與翼支付聯(lián)合推出的另一款爆紅的“甜橙高溫補貼保險”則在規(guī)則中明確指出,不限制購買地區(qū),可以異地購買。
也就是說,較涼快地區(qū)的消費者也可以“押注”幾大火爐城市,與保險公司對賭。
▲圖片來源:什么值得買網(wǎng)
據(jù)中國江蘇網(wǎng)報道,鎮(zhèn)江市有市民購買了上海的高溫險后,隨著上海氣溫增加,手機里不時能收到自動到賬的理賠款項。
▲圖片來源:揚子晚報網(wǎng)
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)也在新浪微博和知乎發(fā)現(xiàn),有網(wǎng)友在討論“投注”哪個城市的高溫險。
▲圖片來源:新浪微博
▲圖片來源:知乎
延誤險十周年,有的產(chǎn)品下架或調(diào)整中
除了高溫險之外,航班延誤險也逐漸成為一些乘客與保險公司對賭的工具。
2007年初,南方航空的官網(wǎng)上出現(xiàn)了單獨的航空延誤險產(chǎn)品,這也是航班延誤險第一次以單獨的保險和保障服務(wù)出現(xiàn)在市場上,慧擇網(wǎng)副總經(jīng)理蔣力當時是這款產(chǎn)品的設(shè)計團隊成員。
十年過去了,隨著航班延誤逐漸成為大概率事件,航空延誤險也成了很多乘客挖空心思“薅羊毛”的工具,距離當初保障出行的產(chǎn)品設(shè)計初衷越來越遠。
一位在機場接受采訪的乘客對經(jīng)濟觀察報記者表示,
“對于時間要求不高的人來說,買延誤險可以娛樂下,但是對于真正耽誤不起時間的人來說,幾百塊的賠款并不算什么。
與航班延誤獲得理賠相比,更希望航空公司的準點率有所提高。”
這種從用戶角度的觀察受到了蔣力的肯定。
蔣力認為,過去保險公司以獲客為目的,不計成本地推出延誤險,有鼓勵客戶“貪小便宜”參與對賭的心理。很多保險公司因為賠付壓力,修改條款或者干脆將延誤險下架,這讓乘客感到不齒。現(xiàn)在的延誤賠償成為保險公司和少數(shù)客人的對賭娛樂,沒有真正地對國家、社會的和諧起到太多作用。
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)也注意到,在各類常旅客和信用卡友論壇上,時常見到網(wǎng)友分享延誤險“薅羊毛”攻略。
▲圖片來源:積友之家
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)注意到,過去能夠在微信上直接下單購買保險的公眾號“延誤險”已經(jīng)暫時關(guān)閉了購買功能,該公眾號聲稱系統(tǒng)正在升級維護中。
▲圖片來源:“延誤險”公眾號
蔣力也對經(jīng)濟觀察報表示,因為延誤險賠付壓力大,很多公司的延誤險產(chǎn)品已經(jīng)下架或正在調(diào)整中。
保監(jiān)會今年發(fā)布兩份文件規(guī)范市場
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)注意到,保監(jiān)會在2017年1月和7月分別下達了兩份通知,對一些偏離了保險本質(zhì)的“創(chuàng)新”產(chǎn)品進行整改糾察。
1月3日,保監(jiān)會網(wǎng)站下達了印發(fā)《財產(chǎn)保險公司保險產(chǎn)品開發(fā)指引》的通知。
在這份文件中,保監(jiān)會嚴令禁止保險公司開發(fā)無實質(zhì)內(nèi)容意義、炒作概念的噱頭性產(chǎn)品,并且重申了“保險利益原則”,即財產(chǎn)保險的被保險人在保險事故發(fā)生時,對保險標的應(yīng)當具有保險利益。
今年7月4日,保監(jiān)會又發(fā)布了關(guān)于開展財產(chǎn)保險公司備案產(chǎn)品專項整治工作的通知。
這份通知指出,專項整治的重點之一是保險公司產(chǎn)品開發(fā)是否存在創(chuàng)新不規(guī)范、炒作概念和制造噱頭、設(shè)計偏離保險本源、保障功能弱化等問題。保監(jiān)會要求各保險公司對上述問題要進行全面自查和整改清理。
每經(jīng)編輯 鄭直
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