每經編輯 張韻    

（航拍丨九寨溝縣城建筑基本完好 圖據成都商報客戶端）

每經實習記者 張韻 每經記者 孫嘉夏 每經編輯 文多 

攜程于9日凌晨00:07分發布聲明稱，攜程旅游無損取消3日內出發訂單，攜程租車等一周內無條件退訂，攜程酒店提供免費取消，并向受災群眾開放免費房源。

同程旅游則通過微信、電話、網絡等多種方式，聯系排查同程跟團游及自由行客人的安全情況。經過緊急核實，截至目前，同程旅游在九寨溝景區的跟團游以及自由行客人全部安全。同程方面表示，據地接和出游客人反饋，九寨溝附近同程客人入住的酒店未因地震發生倒塌等情況，酒店方面也已經將客人疏散安排在空曠地帶。

去哪兒網則在夜間啟動重大自然災害應急預案，并成立專門的“九寨溝地震應急團隊”，著手展開相關旅游訂單篩查。由于地震發生在夜間，大部分去哪兒網客人位于酒店內。截至目前，去哪兒網客人全部安全。

由于震中位置距離著名旅游目的地九寨溝不遠，當地眾多游客的人身安全牽動人心。據驢媽媽當地導游的描述，目前九寨溝賓館內客人情況良好，旅游社正在安撫客人并提供必要的幫助。

中青旅遨游方面也表示，經確認，中青旅遨游北京、廣東、上海、南京、河北、天津、山西等多地出發在九寨溝及周邊景區旅游的客人均安全無虞。

阿里巴巴也于8月9日00:26分在公益官方微博上表示，阿里巴巴緊急啟動救災機制，集全集團力量參與救災。飛豬、高德、手機淘寶、支付寶、農村淘寶以及菜鳥網絡均作出響應。