每日經濟新聞 2017-11-30 14:58:54
每經編輯 李卓 許戀戀
每經記者 李卓 每經實習記者 許戀戀
每經編輯 盧祥勇
今天(11月30日),有自媒體稱“因市場擴張成本高企,摩拜和ofo小黃車兩家單車企業資金告緊,已經開始挪用用戶押金填補缺口,挪用總金額高達60億元,自行車廠以及公關公司等供應商的付款也均已暫停。”
摩拜單車方面對《每日經濟新聞》記者表示,該報道與事實嚴重不符,摩拜單車對此表示強烈譴責。對于網絡上出現的惡意詆毀和造謠,摩拜單車將通過法律途徑維護自身的合法權益。
摩拜單車表示,“用戶導向”是摩拜單車的價值觀之一,自成立以來,摩拜單車始終把“保障用戶押金安全“放在極其重要的位置,并確保用戶可隨時退押金。同時,摩拜單車呼吁共享單車行業重視用戶利益,確保用戶押金安全、可退。
ofo小黃車也表示,目前公司各項業務有序運轉。ofo自創立之初就嚴格保障用戶押金安全,并設置了便捷順暢的退押金流程。目前,用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。此外,ofo已經在25個城市聯合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務。
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