2017-12-05 07:52:29
有一個行業,在十年的時間里,市場容量從70億元飆升到700億元。該行業與社會、經濟和人們的生活方式緊密相關,是窺探中國十年變遷的一面鏡子,它改變了出行、旅游乃至人們的生活方式。這個行業就是汽車租賃,從十年前的長租業態為主,發展到如今的長租、短期、分時租賃、融資租賃等多業態共存的格局。
汽車租賃行業的盤子雖說不能與那些萬億市場的領域比規模,也不能與爆發式的互聯網模式比速度,但十年間的成長路徑,卻真切反映出了社會的變遷、消費升級的演進。
更值得一提的是,過去十年的汽車租賃市場還處于產業爆發的前夜,隨著汽車共享時代的到來,人們出行理念和出行方式的扭轉,接下來的汽車租賃行業將進入更猛烈的增長期。
在短租、長租業務均保持遙遙領先地位的神州租車身上,恰恰能看到十年來,業態演變、產品創新、服務升級的全過程。神州租車成立于2007年,從500輛車開始,見證了國內汽車租賃市場的十年高速增長,也分享到了行業所釋放出來的商業價值紅利。數據顯示,神州租車車隊規模超10萬臺,超過國內行業第二到第十名的車隊總和,在300多個城市布局,覆蓋國內全部一二線城市及主要旅游城市。
國內汽車租賃市場持續十年高速增長,主要有四大因素驅動。
一是公車改革持續深化,帶來長租市場的穩定增長。過去政府、企業往往采取車輛采購方式,如今他們更傾向于汽車租賃這一靈活、低成本的方式。企業考慮到資產配置優化、商務出行的便利性,實現“輕資產運營”,并減少車輛的持有成本和維修、保養、人力等費用,因此,長租市場保持了穩定增長態勢。
二是受益于國內旅游市場的增長,自駕游帶動了汽車短租業務的急劇增長。2007年國內旅游人數為16.1億人次,2016年國內旅游達44.4億人次,旅游收入達3.9萬億元,短租自駕、飛機/高鐵+租車等方式越來越受到消費者的青睞。
三是汽車消費觀念、習慣的轉變。過去,無論是企業還是個人消費者,購買車輛是剛性需求,被看作與房子同等重要。但實際上,高價購買、低頻使用造成了資源閑置、浪費等。加上近年來,很多城市限牌、搖號等政策性制約,讓很多人特別是80后、90后年輕人的出行方式發生了改變,他們對車輛的消費價值觀不再是以占有為主,而是傾向于租賃。車輛共享(租車)、出行共享(網約車)都體現了這一趨勢。
四是移動互聯網、大數據、物聯網等技術與汽車租賃行業的深度融合,帶來了日益便利的租車體驗。尤其是以神州租車為代表的企業在場景化、智能化運營、無門店運營等創新服務模式上的推進,用戶隨時隨地下單,上門送取車,進一步激發了短租市場的需求。
相比歐美、日本市場,國內汽車租賃市場起步要晚很多,規模也不可同日而語,市場集中度較低。從汽車租賃的業態分布結構看,美國市場短租業務所占的比例為70%,但中國市場始于公車租賃,業務模式較為單一,長租業態所占的比例接近70%。汽車租賃公司數千家,平均擁有車輛只有50臺左右,較為分散,難以實現規模化效益。這種長租、短租“倒掛”的現象,在十年成長中一直存在。但當租車對象主體由企業轉向普通消費者后,短租業務開始唱主角。
過去十年間,長租業務的創新力遠不如短租業態來的更為迅猛,市場增量主要集中在短租領域,競爭也更為激烈。某種程度上講,P2P租車、分時租賃、網約車等新形態產品也屬短租的分支。總體來看,短租市場以B2C的重資產運營模式為主,進入壁壘較高,體驗、成本與效率是決定競爭力高低的三大要素。
短租的生意模式,商業本質上拼的是車輛全生命周期的使用率及針對車輛的殘值管理能力,也就是說,采購一輛車,成本做到最低,使用率達到最高,“服役”期間創造更大的收益,最后以較高的二手車價格出手。這方面,神州租車表現更為突出,一方面,神州租車車輛采購規模大,議價能力強,能夠拿到更低的采購價格,同時車輛轉化為二手車的周期較短,二手車處置的價格較高;另一方面,神州租車圍繞著購車、租車、專車、二手車構建了產業鏈的閉環生態,淡旺季靈活調配車輛,使用率達到最高。比如,今年神州租車前三季度財報顯示,其車輛出租率同比增加了11個百分點,達到了67.7%的歷史新高。
在產品創新和用戶體驗方面,經過十年的進化,以往短租通過線下門店的覆蓋能力,消費者線上預訂,線下繳納押金或信用卡預授權取車。這種重資產的投入模式不僅會抬高成本,用戶體驗也受限。進入移動互聯網時代,短租業務的功能和服務流程逐步升級,以神州租車為例,除了1000多個直營服務網點,其去年開始推出“免費上門送取車”服務,直接進入“無門店”模式。這不僅提升了用戶體驗,更大幅降低了線下運營成本。
此外,隨著大數據、人工智能、物聯網等技術的引入,汽車租賃行業的運營效率也得到了大幅提升。過去,租車價格是標準化的一口價,但通過引入大數據系統,可以根據不同季節、不同區域的用戶需求訂單情況和市場波動周期,實現動態定價和智能調度,推動了汽車租賃從粗放式運營向精細化、智能化管理升級,讓車輛使用率提升有了更大的空間。
汽車租賃行業大多數企業保持著微利甚至虧損的狀態,這種狀況既與市場分散有關,同時運營效率低,運營成本高,也是整個行業盈利能力偏弱的主要原因。即便是國際巨頭赫茲、安飛士,車輛雖多,規模龐大,但近年仍處于虧損或微利。相比而言,神州租車2015、2016連續兩年凈利潤超10億元,今年前三季度凈利6.6億元,保持了穩定的規模盈利,這在汽車租賃行業實屬難得。
嚴格意義來講,國內汽車租賃市場才剛剛開始,爆發式增長的臨界點已到。一方面,中國駕駛員數量遠高于汽車保有量,國內有駕照的人數達4億人,但汽車僅為1.94億輛,存在巨大的缺口。再過10到20年,中國70%的人口、約10億人將持有駕照,而汽車保有量的天花板在3億左右,“本本族”數量巨大。公開資料顯示,目前中國租車的滲透率為0.4%,遠低于日本、巴西等國家的1.5%。
未來幾年,租車市場又有哪些新的方向呢?有三點值得關注:
一是整個市場的集中度將進一步提升。由高度分散向區域集中化發展,大型汽車租賃企業逐步蠶食中小企業,最終產品體驗和運營效率表現突出的企業,在車輛數量、網絡覆蓋等方面,將形成更強的競爭力,強者恒強;二是汽車共享模式有望走向成熟,進一步改變人們的出行習慣和汽車消費方式,新能源車、智能汽車將主導這一市場,多業態、多種模式混合經營會成為常態;三是汽車租賃處于產業鏈的下游,全方位的汽車生活平臺成為未來趨勢。處于上游的汽車廠商也會加入到汽車消費模式創新的大潮中來。
艾瑞發布的中國租車行業數據報告顯示,2017年中國租車市場規模預計達到679億元,2018年和2019年分別為783億元、899億元。未來,由汽車消費模式創新帶來從整車廠商到汽車后市場的全產業鏈變革,更值得期待。
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