每經(jīng)記者 夏冰 每經(jīng)編輯 盧祥勇

2017年下半年，陸續(xù)面世的“無人店”賺足了眼球，巨頭紛紛入局。如2017年7月初，阿里巴巴無人超市“淘咖啡”杭州開業(yè)；伊利計(jì)劃在2000多個(gè)社區(qū)內(nèi)推廣無人便利微店；蘇寧則在南京開出全國首家商用“無人店”，并將其復(fù)制到全國5個(gè)重點(diǎn)城市。

1月5日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從蘇寧方面獲悉，在南京部分區(qū)域的寫字樓已經(jīng)出現(xiàn)了蘇寧無人貨架——蘇寧小店Biu的身影。

蘇寧小店項(xiàng)目部總經(jīng)理鮑俊偉對(duì)記者透露，1月份將率先在南京市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn)，計(jì)劃月底完成鋪設(shè)1000組貨架。在第一階段完成全國79個(gè)重點(diǎn)城市覆蓋后，后續(xù)將達(dá)到134個(gè)城市覆蓋。蘇寧無人貨架計(jì)劃在2018年要完成5萬組貨架的鋪設(shè)。

蘇寧技術(shù)研究院院長向江旭曾為無人店提出“分級(jí)理論”：即根據(jù)消費(fèi)者介入和運(yùn)營環(huán)節(jié)的自動(dòng)化情況，分為L0-L4的5個(gè)智能化程度。級(jí)別越高，所代表的智能化程度越高。針對(duì)辦公室經(jīng)濟(jì)的無人貨架位于分級(jí)理論中的L1階段。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，當(dāng)前已有盒馬鮮生、順豐、餓了么等入局辦公室無人貨架。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2017年9月末，已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資，最高的達(dá)到3.3億元。在北京、上海、杭州等重點(diǎn)城市，無人貨架已然成為寫字樓的標(biāo)配。

對(duì)于無人貨架來說，啟動(dòng)門檻其實(shí)并不高，其重點(diǎn)在于如何形成規(guī)模化、精細(xì)化、個(gè)性化的運(yùn)營服務(wù)。也同時(shí)考驗(yàn)著運(yùn)營企業(yè)的供應(yīng)鏈、支付、運(yùn)維。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從蘇寧無人貨架布局時(shí)間來看并不算早，不過在如今這個(gè)時(shí)代，起步晚并不意味著全盤皆輸。